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Patrick Hellmann

  1. Berlin
  2. Berlin Herrenmode

Patrick Hellmann Kontakt Informationen

Patrick Hellmann
Adresse: Kurfürstendamm 53 , Berlin 10707, BE, DE
Telefonnummer: 030 8822565
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10707


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Gute Qualität kostet Geld, dazu gehört aber auch ein außergewöhnlich guter Service, zumindest in dieser Höhe. Leider fehlt der völlig! Nach dreimal tragen, verlor meine Jeans die ersten Nieten, helfen wollte man mir nicht, man könne nichts dafür und habe auch keine Ersatznieten, daher hat man mich ganz ohne Service wieder weggeschickt. Leider hat man mir nicht mal angeboten, sie zum Schneider zu bringen, das könnte ich schließlich auch selber machen! Unmöglich!! Nie wieder Patrik Hellmann!!! Good quality costs money, but that also includes exceptionally good service, at least at this level. Unfortunately, the complete lack! After three times wearing my jeans lost the first rivets, they would not help me, they could not do anything about it and also have no replacement rivets, so sent me away again without service. Unfortunately, they did not even offer me to bring them to the tailor, I could finally do it myself! Impossible!!! Never again Patrik Hellmann!!!
Never again! Personal will nicht verkaufen, gut geschult? Niemals! Hatte eher das Gefühl einer Türsteher Gang in Anzügen "bedient" zu werden, als von Verkäufern. Beim Treppensteigen wird einem irgendwas hinterhergerufen. Der Store Manager hat persönliche Anmerkungen gemacht, welche ihm überhaupt nicht zustehen. Null Toleranz und eine Menge Machismus! Sind mit dem Gedanken in den Laden gekommen an dem Tag eine Entscheidung zu treffen Hätte ein guter Verkäufer merken müssen, nach 15 Minuten wieder gegangen und kommen auch niemals wieder. Sehr schade, das Personal im KaDeWe war dagegen sehr freundlich. Also wenn zu Hellmann, dann dahin. Wenn ich mir die anderen Bewertungen so durchlese, außer den vom Store selbst geschriebenen natürlich, bin ich froh dass kein Kauf zustande kam, da die Qualität wohl auch nicht den Preis rechtfertigt. Den Kommentar mit der Stoffzusammensetzung "Bauwolle, Elastan und nicht weiteres.." haben wir auch gehört. Happy nichts gekauft zu haben!
Grundsätzlich interessiere ich mich für Maßanzüge und Qualität und bezahle gerne ihren Preis. Durch einen Kollegen bin ich auf Patrick Hellmann aufmerksam geworden und besuchte den Shop am Ku‘Damm. Dort wurde ich von einer jungen Frau direkt geduzt, die optisch eher bei H&M arbeiten könnte und mir 5.000 € Anzüge verkaufen will. Sie ist überhaupt nicht auf meine Interessen eingegangen. Auf meinen Wunsch hin zeigte sie mir endlich einige Stoffe und scannte mich ständig von unten nach oben. Den Preis hat sie auch immer wieder betont, in einer Art, als würde ich es mir nicht leisten können. Enttäuscht habe ich das Geschäft verlassen und lief den Ku‘Damm weiter runter. Dort sah ich wieder einen Patrick Hellmann Shop und betrat diesen in der Hoffnung, eine professionelle und freundliche Beratung zu erhalten. Fehlgeschlagen! Zunächst dachte ich, dass der ernste Mann ein Security-Mitarbeiter sei aber ich habe mich getäuscht, es war der Berater. Null Sympathie, null Fingerspitzengefühl und null Worte von ihm. Er hat während meines Aufenthalts im Geschäft nichts gesagt, ich fühlte mich völlig unerwünscht. Wie können diese Geschäfte auf diese Art und Weise überleben?! Bin geschockt.
Betrug!!! Meine Freundin hat für 400€ Lederhandschuhe gekauft. Nachdem kauf stellten wir fest das in einem Handschuh das Label der Handschuh Firma Roeckl eingenäht war. Somit wurden uns 60€ Handschuhe für 400€ verkauft. Desweiteren sind sämtliche Jeans Hosen innerhalb kürzester Zeit kaputt gegangen ! Dieser Laden ist einfach Fake ! Man wird durch das Interieur geblendet ! Weit weg von Brioni und Tom Ford!
Ich kann die Aussagen miner Kaufkollegen nur bestätigen. Nachdem ich innerhalb von ca. 1,5 Jahren bei Hellmann für ca. 20.000€ eingekauft hatte, ärgere ich mich immer noch sehr über mich, diesen Fehler gemacht zu haben. Warum? Nachdem ich einige Cesare Attolini Hemden gekauft hatte, mit welchen ich wirklich zufrieden war, mussten diese zur Reinigung. Jedoch waren diese zum geplanten Abholdatum nicht mehr auffindbar. Somit musste die Reinigung dafür haften, was sie jedoch nicht wollte. Schliesslich kam es zu einem Gerichtsverfahren, wobei ein Mitarbeiter der Fa. Hellman, Hr. Nathan Blaer als Zeuge, für die gekauften Hemden und deren Wert aussagen sollte. Zuerst sicherte dieser mir seine 100%ige Hilfe zu. Auch ich sicherte ihm den erneuten Kauf der drei Hemden bei Hellmann zu. Trotz mehrefachen bittens meinerseits, lies sich Herr Blaer plötzlich nicht mehr darauf ein und konnte sich an nichts mehr Erinnern. Und trotz ZWEIFACHER Vorladung erschin Herr Blaer nicht beim Gericht, was nur ein paar hundert Meter entfernt war. Was dann als Ergebnisbei rum kam, kann man sich denken. Natürlich gibt es noch die eine oder andere Geschichte zu erzählen über die Hellmann eigene Hausqualität oder s. so wie weitere Kunden berrichtet haben. Daher kann ich nur jedem abraten dort Einkaufen zu gehen, ausser wenn man sich nicht als Kunden erwünscht sehen möchte. Im übrigenhabe auch ich die etwas überteuerten Trainings-Anzüge gekauft.....
Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.09.2017 habe ich irrtümlicherweise einen ganzen großen Fehler begannen. In der Schlüterstr. 45, Berlin, wurde mir der Kauf eines Anzuges zum Verhängnis!!! Der Storemanager Herr German hat mir vorgetäuscht einen Anzug der Top Qualität des Hauses verkauft zu haben, angeblich kostete der ursprünglich 1700 Euro und jetzt nur noch 990 Euro, nachdem ich diese unqualifizierte Aussage hörte wollte ich eigentlich direkt wieder rausgehen, doch dann lies ich mich überreden den Anzug anzuprobieren, der Anzug saß fast perfekt und nach ein paar schnellen Änderungsarbeiten war die Passform sehr gut. Nun kommen wir zum desaströsen Teil seiner Schandtat! Zwei Tage nach dem Kauf übergab ich den Anzug der Trockenreinigung, als ich ihn wieder abholen wollte, fragte mich die Chefin der Trockenreinigung scherzhaft, ob ich denn die Qualität meiner Anzüge drastisch reduziert hätte, sie hat nämlich nicht die gewöhnliche Reinigungsverfahrensweise anwenden können, daraufhin fragte ich sie total verwirrt, was genau sie damit meint und ich bekam einfach nur den Aufnäher in der Innentasche meines pseudo-exklusiv Anzuges zu sehen. Mich traf der Schlag, 56% Polyester, 42% Virgin wool und 2% Elasthan, all meine bisherigen Anzüge sind aus reiner Schurwolle, Kaschmir oder Flanell, ganz schnell wurde mir klar, dass ich eigentlich einen TRAININGSANZUG gekauft habe für 990 Euro, anstatt eines edlen Businessanzuges! Am 30.09.2017 konfrontierte ich Herr German telefonisch mit dieser üblen Tat, er sagte, dass er mich in einer halben Stunde zurückrufen wollte, was er jedoch nach 90 Minuten immer noch nicht tat, also rief ich ihn wieder an. Er bestätigte die vorher im Text aufgeführte Zusammensetzung des Anzuges und weiterhin sagte er, dass es sich um eine besondere Art der Schurwolle handelt und dass er mir wenn ich wieder in Berlin wäre, eine kleine Lehrstunde in STOFFKUNDE erteilen würde. Dieses Individuum ist eindeutig ein notorischer Lügner der ganz üblen Sorte seine Kollegin im KaDeWe hat er auch ganz bewusst angelogen über die Zusammensetzung des Anzuges, geprägt mit einem riesigen Vakuum in seiner eigenen Muttersprache. Hiermit appelliere ich an die Geschäftsführung, diesen unzumutbaren Mitarbeiter der keinesfalls eine exklusiv Marke repräsentiert, weder optisch noch geistig, zu sanktionieren und im besten Fall schicken sie ihn bitte zu einem Lehrgang in einer Polyesterfabrik, damit auch er, den Unterschied zwischen Qualität/Naturstoffen und Chemiefasern begreift. Allerhöchstens werde ich diesen PATRICK HELLMANN TRAININGSANZUG, als Lumpen für die Politur meiner Felgen benutzen!!!!! Für lächerliche 1000 Euro, lässt ihr es zu, dass ein geistesabwesender, die Werte und Kredibilität eurer Marke mit Füßen tritt ?!
Am 28.01. glaubte ich einen - wie bis dato immer - perfekten Anzug von PHC zu erwerben. - Weit gefehlt, nach drei gescheiterten Nachbesserungsversuchen habe ich von meinem Rücktrittsrecht nach § 440 Satz 2 BGB Gebrauch gemacht.- Um diese faktische Negativerfahrung noch zu toppen, geschah - n i c h t s. Nunmehr setzte ich eine Nachfrist von zehn Werktagen für die Umsetzung meines Anspruches. - Ich bin gespannt. - Definitiv hat PHC mindestens zwei Kunden verloren. Einen mich begleitenden Freund und meine Person.
Sehr unfreundliches Personal. Niemals wieder werde ich mich dort hin begeben! Definitiv nicht zu empfehlen ! Nicht mal 1 Stern ist es Wert!
Ich warne jeden hier eindringlich sich einen Anzug bei Hellmann zu kaufen. Machen einen auf Brioni und Tom Ford, ist aber alles nur FAKE !!! Nie wieder
Habe eine tolle Krawatte gekauft. Die Verkäufer sind sehr professionell und nehmen sich bei der Beratung Zeit für die Kunden.
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