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Paul Bornheim

  1. Mechernich
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Paul Bornheim Kontakt Informationen

Adresse: Gartzemer Str. 32, 53894 Mechernich, Deutschland
Telefonnummer: 02256 1290
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Mechernich
Postleitzahl: 53894


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Bewertungen
Eine Werkstatt wie man sie sich wünscht und selten findet: zuverlässig, geduldig, kompetent und mit Liebe zum Auto! Hier ist jeder Euro gut angelegt. Habe den Fehler selbst monatelang erfolglos gejagt, weil keine Werkstatt suchen wollte oder konnte. Hier wurde mein Problem wie versprochen gelöst und ich hatte lange nicht mehr so viel Spass mit meinem T4!! Nochmal allerbesten Dank für die tolle Hilfe!!
vor 8 jahren (28-11-2017)
Zwei mal war ich bisher bei dieser Werkstatt. Das erste mal wurde mein Auto kurzfristig als Notfall versorgt. Das ganze ging ohne Probleme schnell und unkompliziert über die Bühne. Daumen hoch! Das zweite mal war dafür eine absolute Frechheit. Mein Wagen stand über 4 Wochen in der Werkstatt und nichts hat dich da getan, die Ausreden waren eine absolute Frechheit. Erst nachdem ich mehrmals persönlich dort war und wirklich Druck gemacht habe ging es schleppend voran. Am Ende wurde der Wagen nur dürftig repariert...ich nehme an das Problem überstieg die fachliche Kompetenz der Angestellten und man wusste sich nicht besser zu helfen. Fazit: Für kleinere und simple Reparaturen die nicht zu Zeitaufwendig sind ist die Werkstatt gut. Für längerfristige und komplexere Reparaturen aber definitiv nicht zu empfehlen...außer man möchte sich Wochen lang typische 0815 Ausreden anhören.
vor 8 jahren (15-03-2017)
Ich kann nur positives über die Werkstatt berichten. Bei akuten Problemen nehmen sich Herr Bornheim und sein Team sofort Zeit, um ggf. ein Problem schnell zu erkennen und zu lösen. Sie machen allerdings auch keine Fern- oder Vermutungsdiagnosen, um dann unnötige Reparaturen durchzuführen, wie ich es in anderen Werkstätten schon erlebt habe. Terminvereinbarungen sind bisher immer kurzfristig möglich (innerhalb einer bis zwei Wochen) gewesen und die Reparatur erfolgte immer zeitnah. Ich habe derzeit ein Problem an der Elektronik (und das kennen wir bestimmt alle, der Fehler der ab und an auftaucht, aber nie da ist, wenn man die Werkstatt aufsucht und/oder der Mechaniker eine Probefahrt macht - das erfordert von allen eine enorme Geduld) und hier wird sich immer wieder spontan die Zeit genommen, um nach dem Problem zu forschen. Und damit meine ich nicht Fehlerspeicher auslesen, Fehler löschen und beseitigt ist das Problem. Nein, hier wird nach wie vor meine Berichterstattung ernst genommen und nach der Ursache für das Problem gesucht. Denn hier wird noch wirkliches Kfz-Handwerk ausgeübt und nicht nur Modul-Wechsel und Fehlerspeicher-Auslese gemacht. Rechnungen, sowie Arbeiten am Fahrzeug werden bei Abholung detailliert besprochen und erläutert. Auch ersetzte Teile werden einem gezeigt - das kenne ich auch nicht aus anderen Werkstätten. Alles in allem kann ich nur 5 Sterne vergeben.
vor 8 jahren (12-04-2017)
Reparatur schnell und zuverlässig.
vor 7 jahren (10-01-2018)
Schneller guter Service,aller Modelle besonders Volvo.
vor 9 jahren (11-11-2016)
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