Paul Samberger

Paul Samberger Kontakt Informationen

"Mit einem Erfahrungsschatz aus 130 Jahren haben wir uns auf individuelle Gesundheitslösungen spezialisiert: Durch moderne Hilfsmittel, innovative Technologien, funktionierende Netzwerke und eine persönliche Note bieten wir ganzheitliche Gesundheitslösungen an, die individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind. Unser Konzept aus sechs optimal vernetzten Geschäftsbereichen ist in München einzigartig: Unsere Samberger Zentrale in Laim vereint unter einem Dach Orthopädietechnik, Sanitätshaus, Rehatechnik, Homecare, Analysezentrum sowie Sport & Prävention. Unsere modernen Sanitätshäuser in München Solln, München Moosach und München Grünwald ergänzen unsere Idee der Kundennähe optimal. Besuchen Sie uns! Wir freuen uns auf Sie."

Adresse: Landsberger Str. 203 , München 80687, BY, DE

Telefonnummer: 089 5177770

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80687

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00

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Bewertungen

Sehr unkooperatives Unternehmen, nagelneuer unbenutzter Rollator wird nach Sterbefall nicht zurückgenommen, Gesetzliche Rückgabefrist war zwar gerade überschritten aber mit ein wenig Kulanz sollte eine Rückgabe normalerweise kein Problem sein.  Da wundern sich die Leute, warum die großen Versandhäuser so viel Kunden haben, ganz einfach, weil umtauschen auch nach 2 Wochen noch problemlos funktioniert. Mein Tipp: Lasst euch maximal beraten von denen und bestellt dann im Internet Ist auch um einiges günstiger.

Es wurde mir zur Probe ein Rollstuhl nach Hause geliefert, nachdem ich gesagt habe: ich möchte es haben, auf einmal hieß es:, sie haben meine Daten verloren und wissen nicht mehr welches Model es war. Als die Daten gefunden wurden, wurde mir mitgeteilt,, ich soll 4 Monate warten zum Glück war ich nicht angewiesen drauf. Letzt endlich habe ich fünf Monate gewartet, und als  der Rollstuhl zu mir nach Hause geliefert wurde., Haben wir festgestellt, dass es um falschen Rollstuhl handelt. Zum Glück habe ich den nicht angenommen. Aber so finde ich ganz miserables Geschäft und pure Verarschung.

Seit September warte ich auf meinen E-Rollstuhl und bekomme keinerlei Nachricht von ihnen. Auch nicht auf Briefe mit Ultimatum. Von Anfangs vorrausgesagten 4 bis 6 Wochen ist es bis heute geworden. Unglaublich Auskunft bekommt man nur wenn man selbst nachfragt und wird dann noch beleidigt. Dieser Laden ist eine Unverschämtheit. Dies ist erst mal die vorzeitige Rezession. Mehr findet ihr dann auf meinem Kanal auf YouTube bzw ausführlicheres  Nachtrag: 04.02.2023  Zustellung eines falschen Rollstuhls ohne Motor Vorraussetzung war ein Rollstuhl der in unser Auto passt das Modell das wir getestet haben hat ins Auto gepasst Das gelieferte Modell passt nicht in unser Auto!! Unglaublich diese Inkompetenz!  Nachtrag, Antwort auf ihren Kommentar folgt in kürze

Ich habe mich an das Sanitätshaus Samberger gewandt, da meine Einlagen an den Fersen ziemlich wehgetan haben und ich an der rechten einen Fersensporn hatte. Bei Samberger erstellte man mit mir eine Anamnese, fragte man nach meinen Beschwerden und ging auf meine Schmerzen ein und fertigte Einlagen passend zu meinem Beschwerdebild an.Ich bin sehr dankbar und bin seitdem beschwerdefrei. Herzlichen Dank.

Leider können für orthopädische FlipFlop die Füße nur im Haupthaus vermessen werden, und nicht in der Filiale in Solln. Somit werde ich leider woanders hin müssen, da Laim zu aufwendig für mich ist.

Wollte heute, Samstag, 11:30 Uhr geöffnet bis 13 Uhr telefonisch einen Termin für eine Beratung vereinbaren. Hänge jetzt seit 30 Minuten in der Warteschleife  'Schön, dass Sie bei uns anrufen. Momentan wird auf allen Leitungen gesprochen. Wir sind gleich persönlich für Sie da'.  Servicewüste Deutschland........

Ich bin vor kurzem extra mit dem Taxi und einer Begleitperson zum Sanitätshaus Samberger gefahren. Mir wurde trotz zwei gebrochene Mittelhandknochen rechts und einem gebrochenen Mittelhandknochen links keine Schiene von dem Mitarbeiter angefertigt da er sich keine 25 Minuten Überstunden in maximal Fall nehmen wollte denn die mir verschriebene Exos Schiene muss erst einmal erhitzt werden, um Sie in die passende Form zu bringen, denn schließlich muss diese ja die Fraktur ruhig stellen. In meinem Fall habe ich nicht einmal im Krankenhaus einen zweiten Gips links bekommen daher verschreibt der Hausarzt mir oben erwähnte Schiene um die Fraktur ruhig zu stellen. Ich musste das ganze Wochenende erneut ohne Schiene verbringen - So wie schon die Wochen zuvor wofür natürlich die Mitarbeiter im Sanitätshaus nichts können allerdings musste ich dann am folge Montag erneut hinfahren mit einem Taxi sowie dann vor Ort keine 15 Minuten warten wurde dort aber sehr freundlich und professionell empfangen und behandelt leider nur meines Erachtens viel zu spät. Der junge Mann wollte wahrscheinlich lieber auf die Wiesn denn Die Zeit hätte man sich nehmen müssen, wir waren frühzeitig im Laden und mussten dort auch noch 15 min warten bevor wir dran kam und dann mit der Hälfte der Verschraubungen wieder nach Hause zu fahren. Vielleicht sollte man dazu auch noch sagen ich musste am Tag vorher drei verschiedene Sanitäts Häuser ab suchen und als ich dann dort war wurde mir nicht geholfen bis besagten Montag. Hier herrscht viel Verbesserungsbedarf sowie weitaus mehr Empathie Notwendigkeit für Betroffene die unter Schmerzen in den Laden kommen. Meinem Fall sind die zwei zusätzlichen Taxifahrten sehr ärgerlich denn diese hätten vermieden werden können wenn dieser erste Mitarbeiter seine Arbeit anständig erledigt hätte. Ich möchte hier noch mal betonen der Fairness und Ehrlichkeitswegen Dass ich dann vor Ort aber sehr gut behandelt und beraten wurde leider macht es das ganze Erlebnis nicht sehr viel besser dennoch ein bisschen.

Tolles Sanitätshaus. Super Beratung.

Wenn man keinen Stern vergeben könnte wäre dies noch zu viel.  Einer der unseriösesten Läden, die ich seit längerem erleben durfte. Rechnung, die vor 2 Monaten in voller Höhe bezahlt wurden werden immer noch von einer Inkassofirma angemahnt und mit Gebühren die Forderung eingefordert. Eine Bestätigung schon vom März 22, dass sich diese Forderung erledigt hat, wird an die Inkassofirma nicht weitergegeben. Wahrscheinlich ist dies ein lukratives Geschäftsmodell, die Kunden doppelt und dreifach abzukassieren. Gerade ältere Leute, die öfters den Überblick verlieren, werden hier abgezockt. Von einer Entschuldigung für den gemachten Fehler keine Spur. Stattdessen Rotzfrech!!!!!

Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit Samberger gemacht. Obwohl ich mehrmals meinen Namen und meine Telefonnummer hinterlassen habe, war es jedesmal ein unangemessener Aufwand, bis wir die Lieferungen für meine Schwiegermutter endlich bekamen und das dann teilweise unrichtig. Einen Badewannensitz zum Beispiel hat man ihr in die Rehaklinik geliefert ? Völliger Nonsens..... Für eine Unterschrift auf einem Pflegehilfsmittelnantrag mußten zwei Personen jeweils eine halbe Stunde durch München fahren bis die Mitarbeiter endlich gewillt waren, einen solchen vorzulegen !  Auf Grund unserer Beschwerde setzte sich ein Geschäftsführer mit uns in Verbindung und half uns unkompliziert weiter. Im Rahmen dessen stellte er auch Verbesserungspotenzial bei seinen Prozessen fest und will dies in Kürze intern beheben.

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