PC-SPEZIALIST Stralsund

PC-SPEZIALIST Stralsund Kontakt Informationen

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EDV Einzelhandel , Frei Werkstatt , Notebooks, Server

Geschichte

PC-SPEZIALIST ist Ihr lokaler Ansprechpartner für alle IT Fragen. Unsere Angebote sind dabei so unterschiedlich wie die Wünsche unserer Kunden. In unserem Sortiment finden Sie eine große Auswahl an aktuellen Notebooks, Tablets und PCs, so wie allen Produkten die dazu gehören. Das umfasst Grafikkarten und Festplatten genauso wie Drucker, TFTs und Speichermedien. Bei uns finden Sie alles, was Sie als Computer-Nutzer im gut sortierten Fachhandel erwarten.

Unsere freundlichen Verkäufer beraten Sie kompetent und unterstützen Sie darin das beste Produkt für Ihren individuellen Bedarf zu finden. In unserer hausinternen Werkstatt bauen wir nicht nur Ihren neuen PC nach Ihren Wünschen und Vorgaben zusammen, sondern erledigen auch umfangreiche Reparaturen sowie Um- und Aufrüstungen oder Softwareinstallationen.

Auch für Geräte die Sie nicht bei uns gekauft haben. Bei unseren Technikmitarbeitern, die Ihre direkten Ansprechpartner sind, ist Ihr Werkstattproblem in fachkundigen Händen. Unser Angebot aus attraktiven Preisen, kompetenter Beratung und umfangreichem Service richtet sich nicht nur an private Nutzer sondern auch an gewerbliche Kunden.

PC-SPEZIALIST ist seit mehr als 20 Jahren eine Fachhandelskette mit bundesweit mehr als 100 Partnern.

Auf unserer Facebook Seite und der Homepage informieren wir Sie regelmäßig über unsere Service- und Produktangebote. Für Fragen und weitere Infos stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne auch im PC-SPEZIALIST Store in Stralsund zur Verfügung.

"Wir sind Ihr kompetenter Fachhändler in Stralsund und Umgebung. Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot an IT-Dienstleistungen für alle Geräte und Hersteller. Bei uns finden Sie die passenden Service-Angebote für Computer, Laptops, Smartphones und Co. Im Rahmen unserer Notebook Reparatur und PC Reparatur sorgen wir mit hochwertigen Ersatzteilen dafür, dass Ihr Rechner wieder einwandfrei funktioniert. Wir helfen bei Lieferung, Aufbau, Einrichtung, Sicherheit oder Reparatur. In unserem PC Laden erhalten Sie alle Dienstleistungen zum Festpreis. Wir sind für Sie da: Egal ob bei uns in der Werkstatt, bei Ihnen zu Hause, per Telefon oder Email."

Adresse: Maxim-Gorki-Straße 32, 18435 Stralsund

Telefonnummer: +493831383118

Webseite

Stadt: Stralsund

Postleitzahl: 18435

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

auftrag nur teilweise ausgeführt, volle stunden berechnet , es wird azubi geschickt zur einrichtung der hardware der aber sehr nett war.werde diese firma nicht weiter vermitteln , schade

Anfang August ein Handy zur Reparatur abgegeben, da hieß es, es dauert maximal 2-3 Wochen. Nach 3 Wochen angerufen: Niemand wusste, wo mein Handy war. Auch der versprochene Rückruf ist nicht erfolgt. Nach 4 Wochen gestern bin ich zur Filiale gefahren, wo mir mitgeteilt wurde, dass man immer noch nicht weiß, wo mein Handy ist und ich doch bitte in 4! Wochen erneut anrufen soll. Das ist, mit Abstand, der schlechteste Service, den ich im Bereich Mobilfunk je erlebt hat. Dass ich mich tierisch verarscht fühle, ist keine Frage. Ich weiß absolut nicht, wie dieser Laden sich über Wasser halten kann. Hier werden Aufträge angenommen, verkackt, die Schuld auf andere geschoben und wochenlang vertröstet. Ich rate jedem Menschen mit durchschnittlichem IQ auf massivste davon ab, den Service vom PC-Spezialisten in Anspruch zu nehemen. Als Vergleich: die 1&1 braucht für eine Handyreparatur 5-7 Werktage, keine 2 Monate.

Ich war mit meinem Drucker da. Wollte ihn zurück setzen lassen  ja es wird gemacht. Nächsten Tag habe ich ihn abgeholt 20.00 Euro da für bezahlt. Zu Hause habe ich festgestellt es wurde nichts gemacht. Wo für habe ich das Geld bezahlt?

Ich habe vor etwa 10 Minuten bei PC Spezialist angerufen.  Der Mitarbeiter war von Anfang an total unfreundlich und super unmotiviert, er hat erstmal gar nicht verstanden, was ich von ihm wollte.  Ich habe ihm erklärt, dass ich mir eine neue CPU und ein neues Netzteil kaufen werde und dass PC Spezialist das einfach nur verbauen soll. Daraufhin fing er an mich auszufragen, welche Komponenten ich denn haben will und was er bestellen soll.  Nachdem ich ihm erklärte, dass ich die Komponenten selber kaufe und mitbringe, wurde der Mitarbeiter noch unfreundlicher.  Er sagte mir den Preis für den Zusammenbau.  Ich bedankte mich für die Beratung und wünschte ihm einen schönen Abend, da legte er einfach auch, ohne sich auch nur zu verabschieden.  So viel Wert wird bei PC Spezialist Stralsund also auf Kundenbindung gelegt.  Euer Saftladen muss ja super laufen, wenn ihr nicht mal zu neuen Kunden nett sein könnt. :

Leider mussten wir 5 Minuten warten bis der Mitarbeiter gekommen ist nur damit wir grundlos angemekert werden außerdem hat er keine ahnung von Technik und versteht nix

Ich bin 2 mal dort gewesen und wollte mir eine neue Wireless Card besorgen. Da mir beim ersten mal nicht geholfen werden wollte da der Laden zu voll war, kam ich ein 2. mal wieder und es standen genau die selben leute an selber stelle! Beim 2. besuch habe ich das problem näher geschildert aber dort wurde IHR Mitarbeiter extrem pampig und wollte sich am Tresen eine Zigarette anzünden, wobei ihm dann auffiel das er noch im Laden stünde. Echt peinlich sowas. Alle anderen Kunden waren genauso unzufrieden. Auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Echt unterste Schublade... Wenn man etwas nicht lösen kann oder will kann man trotzdem Freundlich sein!

Service und Freundlichkeit kleingeschrieben! Laptop sollte bis Montag repariert sein. Rufe dort am Dienstag an und bekomme pampige Antwort, dass alle Techniker unterwegs sind und ich später anrufen soll. Dabei war Rückruf vom Techniker ausgemacht. Dann wurde Rechnungsbetrag falsch berechnet. Auf meinen simplen und unaufgeregten Hinweis darauf und dass wir da bei der Abholung nochmal draufschauen sollten werde ich vom selben Mitarbeiter am Telefon schnippisch gemaßregelt, dass ihm der Tonfall nicht passt und dass es ja nur "meine Behauptung" sei, dass mit der Rechnung was nicht stimme. Wohl eher das fehlende Eingeständnis des eigenen Fehlers? Abholung des Gerätes bei einem freundlichen anderen Mitarbeiter vor Ort, der auch den den Rechnungsbetrag umgehend korrigiert. Zu Hause festgestellt, dass BIOS mit Passwort geschützt ist und ich somit nicht den Laptop starten kann. Ich rufe erneut an und erkläre dies ohne Schuldzuweisung. Der erneut absolut unfreundliche Mitarbeiter sagt mir frech und provokativ "Nö sowas machen wir nicht" und es wäre "meine Behauptung", dass dort ein Passwort gesetzt wurde. Keine konstruktive Hilfe, stattdessen kommentarloses Auflegen. Es war keine Behauptung und es wurde tatsächlich ein Administratorenpasswort 0000 gesetzt, welches ich nur durch Zufall raus bekam. Damit konnte ich zum Glück den Laptop neu starten und war nicht wieder auf den dreisten Service des PC-Spezialisten angewiesen war. Zudem wurde die Windows 7 Test DVD im Laufwerk gelassen. Der Mitarbeitername ist mir bekannt aber nenne ich hier aus Datenschutzgründen nicht.

Laptop Bildschirm ausgetauscht, fast für den Laptop Neupreis. Ein Monat gedauert, das Gehäuse und der "neue" Bildschirm an mehreren Stellen zerkratzt, der Deckel schief zusammengeschraubt. Reklamation nicht akzeptiert. Inkompetent und frech. Nie wieder.

Die Installation von Windows 7 auf Windows 10 hat sich in zwei Tagen verdoppelt, obwohl mein Rechner 1TB Speicher und 8 GB RAM hat, soll dieses Gerät veraltet und wahrscheinlich nicht Windows 10 tauglich sein. Aus jetziger Sicht kann ich keine Empfehlungen geben.

Bevor ich auch nur erklären könnte, was mit meinem MacBook los ist, wurden meine Daten erfasst, auf Nachfrage für den Auftrag. Aha... welchen Auftrag denn. Ich möchte doch bitte erst einmal FREUNDLICH erklärt bekommen was jetzt wie abläuft. Aber auf Nachfrage meinerseits wurde mir patzig mitgeteilt, dass sich das irgendwann der Service anschaut, wenn mein Notebook an der Reihe ist und ich unbedingt das Netzteil was definitiv nicht kaputt ist nachliefern soll, vorher passiert garnichts. Das Notebook war voll geladen und um zu sehen, dass der startbildschirm nicht erscheint, und auch sonst kein Menü aufrufbar ist, braucht man kaum 15h akkuleistung. Aha... komisch, danach bei anderem pc Service angerufen, der konnte mir nachdem er mir zugehört hat direkt sagen, was höchstwahrscheinlich kaputt ist und wie es weiter geht. Und Netzteil hat der auch selbst, brauche ich nicht mitbringen sollte wohl auch so sein in einem Computerladen, so viele gibts bei Mac ja nun nicht. Außerdem finde ich zb. 99€ für ein Backup auf eine externe Festplatte absolut überteuert! - Da muss ich nur Daten von A nach B schieben oder ein Programm durchlaufen lassen. Also ich kann den Laden garnicht empfehlen. Zumal ich 20 Minuten danach gesucht habe, weil sie es nichtmal schaffen als PC-SPEZIALIST Spezialist ihren link zu Google Maps richtig zu platzieren und ich in anderen Läden fragen musste.

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