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Pearl Hotel

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Hotel

Pearl Hotel Kontakt Informationen

Pearl Hotel
Adresse: Gutleutstr. 173 , Frankfurt am Main 60327, HE, DE
Telefonnummer: 069 27136690
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60327


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Für eine Nacht war es wirklich okay. Der Teppich war leider nicht mehr sehr frisch und das Waschbecken war gelb an manchen stellen, das war nicht sehr schön. Das Bett war aber bequem und es war ruhig genug. Buchung und auch vor Ort war alles sehr unkompliziert. Ich konnte mein Zimmer schon etwas vorher beziehen.
Eine Komplette Katastrophe dieses Hotel! Von den Mitarbeitern die nicht nur unprofessionell sind bis zum Schimmel im Bad,Haare überall im Bett + decken/Kissen, Blutflecken im Bett sowie komplett kaputte Fliesen,Möbel und und und..da fehlen einem die Worte. Für solch ein Resultat und keinerlei Entschädigung obwohl es vereinbart war mit der Rezeption kann man nur sagen bitte entsorgt dieses Horror Haus.
Die Heizung im Zimmer ließ sich nicht ausstellen. Die Fugen in der Dusche waren voll schwarzen Schimmels. Das Frühstücksbuffet war nichts Besonderes, extrem winzige Brötchen und Croissants... das habe ich anderswo schon deutlich besser erlebt. Das ist absolut nicht meine Definition eines 4-Sterne-Hotels!
Der Service ist gut, der Rezeptionist war sehr freundlich. Leider war unser Zimmer sehr vernachlässigt. Der sehr ungepflegte Teppichboden hat quasi Fußpilz geschrien und hat sich an einigen Stellen etwas feucht angefühlt. Der Boden im Badezimmer klebte kein Teppichboden und hinter dem Wasserhahn war schwarzer Schimmel. Die Schränke im Eingangsbereicht klebten. Die Fenster waren verdreckt. Die Betten machten allerdings einen guten Eindruck, die Bettwäsche war sauber. Leider war auch die Getränkekarte anscheinend mit veralteten Preisen versehen, sodass die Rechnung eine Überraschung war - hier sollten die Preise aktualisiert werden.
Wenn man selbst aus dem Hotelleben kommt, wird man hier eher geschockt als begeistert. Die Bilder im Internet sind was ganz anderes als es ist. Schwarzer Schimmel in der Dusche. Die Duschbrause so hart verkalkt, dass man sich schon davor ekelt. Die Fliesen im Bad - Albtraum. Ohne Badelatschen hätte man hier Angst vor Fußpilz. Serviceorientierung im Restaurant gleich 0. Gardinen im Zimmer dreckig, an den Wänden hängen tote Motten. Definitiv nicht zu empfehlen. Und wird auch nicht nochmal gebucht.
Das wohl schlechteste Hotel indem ich übernachtet habe in meinem ganzen Leben. Dreckick bis auf die letzte ecke, Decke und Kissen Bezüge stinken. Toilette an jeder Ecke und Kante verrostet und verstaubt. Extra Parkplatz gebucht, jedoch stand jedesmal das Auto vom Personal auf dem Parkplatz, welche wir jedesmal darauf hinweisen mussten, das Auto weg zu parken. Bitte geht nicht dort hin. Auser es geht um eine Tätigkeit mit bestimmten Personen aus dem Bahnhofsviertel.
Ich war zu Beginn des Monats für eine Nacht da, abgesehen davon dass die Zimmer nicht wie dargestellt sind ist die Sauberkeit sehr schlecht. Es gab Schimmel in der Dusche, am Fensterrahmen war noch die Folie von der Sanierung 2007 gem. Webseite. Und die Duscharmaturen waren gebrochen und fehlten teilweise. Am schlimmsten ist jedoch, dass man die Abwasserrohre der Zimmer darüber hört was mich die halbe Nacht gekostet hat. Der Top Deal ist sehr fragwürdig, weil man mit dem Top Deal Preis genauso hoch wie der normale Tarif die Storno Möglichkeit abgibt. Man wollte sich wegen einer Rückerstattung aufgrund der Sauberkeit bei mir melden, dies ist aber nicht geschehen. Ich bereue die Wahl, da 73€/ Nacht dann doch teuer sind für die „hohen“ eigenen Ansprüche die dort umgesetzt werden.
Sauber, freundlich, super Standort,.. hätte ein kleines, aber ruhiges Zimmer. Lediglich die Auswahl beim Frühstück und vor allem das Abräumen der schmutzigen Teller waren sie etwas säumig!Zimmer: 4/5
Dem Personal am Empfang und dem Houskeeping mangelt es wohl an Kompetenz und Kundenfreundlichkeit. Das Hotel ist alles andere als empfehlenswert, alle Zimmer sind dreckig, Badezimmer ist eine reine Katastrophe. Die Zimmer sind leider überhaupt nicht so wie auf den Bildern, wir haben 3x das Zimmer wechseln müssen und sogar beim dritten Zimmer hat es nur nach Zigaretten gestunken, Haare auf dem Bett, Flecken auf der Toilette. Das housekeeping hat meinen zu müssen dass es wohl nicht dreckig sei, sondern lediglich alt. Wie bitte? Fängt die allen Ernstes an mit uns darüber zu diskutieren wie adäquat die Zimmer doch eigentlich sind Rezeption hat nichts gemacht, sogar als ich einen refund haben wollte, wurde mir gesagt dass es wohl nicht möglich sei und dass ich mich wohl per Email an Sie wenden sollte. Älterer Mann mit schwarzen Haaren. Eine Frau mit schwangeren Bauch und braunen Haaren. Bodenlose Frechheit!
Realtiv nah am HBF. Ich habe etwa 6-7 Minuten zu Fuß benötigt. Portier sehr freundlich. Zimmer für diesen Preis in Ordnung. Guter Zustand und sauber. Einziges Manko war die Dusche, die sehr arg verkalkt war. 20 Euro Parkplatzgebühr halte ich für überzogen!Zimmer: 4/5
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