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Penny Kontakt Informationen

Penny
"PENNY bietet mit innovativen Konzepten seinen Kunden einen erlebbaren Mehrwert mit den beiden Kernkomponenten Frische und Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preiswürdigkeit stehen im Vordergrund. So lautet der Anspruch der bundesweit rund 2.200 PENNY Märkte, die für unsere Kunden Montag bis Samstag zum Teil bis 22 Uhr geöffnet sind. PENNY bietet ein umfangreiches Sortiment an frischen Artikeln wie Obst und Gemüse, Brot und Backwaren, Wurst, Käse sowie an Milch- und Molkereiprodukten. Über Lebensmittel und Service hinaus gibt es bei PENNY jede Woche attraktive Angebote aus den Bereichen Textilien, Haushaltswaren und Elektroartikel, die im Markt auf gesonderten Aktionsflächen präsentiert werden."
Adresse: Straße der Einheit 2,
Telefonnummer: +49 (221) 2019-9959
Stadt: Leipzig District


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 07:00-20:00


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Bewertungen
Ich runde 2,5 Sterne mal auf und versuche fair zu bewerten. Positiv: >überraschend gut sortiert wenn man für irgend ein Internet-Rezept eine spezielle Zutat braucht >freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, wenn man selbst freundlich fragt und die Basics an Respekt wie ein ‚Hallo, und ‚Auf wiedersehen‘ mitbringt >für die Besorgung von vergessene Kleinigkeiten und Kaffeebohnen allemal gut Negativ: >vollkommen unterbesetzte und gestresste Mitarbeiter >keinerlei Aktionsware aus dem Penny-Blättchen, generell nicht >Obst- und Gemüseabteilung absolut nicht zu empfehlen oder nur im Notfall, das Frische-Versprechen und die regelmäßige Kontrolle findet scheinbar nur auf dem Zettel statt. >eher ein schmuddeliges Ambiente Hier ist viel Luft nach oben das man mit mindestens doppelt so vielen Mitarbeitern pro Schicht erreichen könnte.
Pfandautomaten: Meist einer ausser Betrieb, man steht hier also das erste Mal an, oft ist dann, wenn man sein Pfand endlich einwerfen kann der zweite Automat auch voll, also weiter warten. Der Laden gleicht einer Hindernisstrecke mit dem quer abgestellten Hubwagen des Personals, die aufgrund der chronischen Unterbesetzung stets woanders hingerufen werden, für Menschen mit Rollator ist dieser Laden nicht mehr zu bewältigen. Das Sortiment stets lückenhaft, nicht dem klassischen Mangel geschuldet sondern eher der Unterbesetzung des Laden zu bestimmten Zeiten. Die zweite Kasse aufgrund der Unterbesetzung häufig nur Deko, also wieder warten. Das Personal möchte ich mit Ausnahme des "Filialleiters", der seine Mitarbeiter vor versammelter Kundschaft in einem sehr aggressiven Ton zusammenfaltet aus der Schusslinie nehmen, freundlich wäre ich bei dem Stressfaktor sicherlich auch nicht mehr, sie sind Opfer eines Fischs, der am Kopf zu stinken beginnt.
Obst und Gemüse sind inzwischen etwas frischer als früher, aber es bleibt ein Supermarkt für Snacker. Für Leute, die gerne selbst kochen viel zu wenig Auswahl. Im Snack/TK Sortiment aber gut aufgestellt und gute Angebote.
Man bekommt oft gestresste, angespannte Unterhaltungen der Mitarbeiter untereinander mit. Ob das am Personal Mangel liegt bei denen, oder generell kein gutes Klima dort herrscht sei dahin gestellt. Aber angenehm ist es als Kunde nicht. Es gibt dort wenig Parkplätze. Selbst wenn diese leer sind, kann es voll an der Kasse sein, weil viele zu Fuß aus der direkten Nachbarschaft dort einkaufen.
Am besten komplettes Personal austauschen, vor allem den Filialleiter... Unfreundlich, fast schon unverschämt, inkompetent! Der einzig freundliche Mitarbeiter ist der junge Mann an der Kasse. Teilweise verschimmeltes Gemüse/Obst, nachdem an der Kasse der Hinweis gegeben wurde, das verschimmelte Lebensmittel in der Auslage sind erfolgte null Reaktion.... Und Penny wirbt mit Frische und Kundenfreundlichkeit.... der Vorstand sollte dort Mal einkaufen gehen, ich gehe in Zukunft 150 Meter weiter zu Liedl!
Emad had verges Seine Hund
Penny in frankfurt sossenheim kannste vergessen . : parkplatz ist ein hohn , waren vergammelt , personal unfreundlich . 1 kilometer weiter habe ich parkplatz , DM , aldi , rewe , fressnapf , teddy , KFC .. und 100 meter weiter habe ich sogar lidl .. und der parkplatz ist auch umsonst ..
Der Penny Markt ist sehr klein und die Auswahl begrenzt. Immerhin ist es meist sauber und die Obst/Gemüseabteilung für Penny Verhältnisse ganz okay. Die Mitarbeiter sind leider nur in den seltensten Fällen mal freundlich und an der Kasse oft überfordert.
In diesem Markt hatte ich sehr viele schlechte Erfahrungen wegen des Personals, das sehr unfreundlich und fast unverschämt ist. Am 15. März 2021 um 19:29 Uhr war ich an Kasse 2, die alte Dame mit kurzen schwarzen Haaren war unglaublich unhöflich, unfreundlich war!!!! Sie hat mir den Kassenbon auf den Tisch geklatscht und fast wie nach mir geworfen, als ob ich etwas gestohlen hätte! Und natürlich danach hat sie sich auch nicht von uns verabschiedet oder sonst irgendetwas zu uns gesagt. Vorher hatte sie uns noch gesagt, wir sollen die Einkaufswage benutzen, ok das war unser Fehler, aber die Art und Weise wie sie mit uns gesprochen hat, war SEHR UNHÖFLICH !!!! Meine Freunde hatten auch so eine schlechte Erfahrung mit dieser unhöflichen alten Dame. Das Personal im Penny 3 bis 4 Leute scheint sich die meiste Zeit zu schwer zu tun, HALLO zu den Kunden zu sagen oder sie auf irgendeine andere Art zu begrüßen. Wirklich unhöflich! Man sollte dort nur zur Not einkaufen, ansonsten sollte man meiner Meinung nach zu Lidl gehen, dort fühlt man sich einfach wohl mit allem!
Lange Wartezeiten an der Kasse - das ist hier die Regel, und nicht die Ausnahme. Das Publikum ist gewöhnungsbedürftig, das Personal allerdings zum Teil ebenso. Ein paar Ausnahmen gibt es jedoch. Das Sortiment ist der typische Penny-Standard. Alles sehr eng. Ein paar Meter weiter gibt es den Lidl. Größer, sauberer, allerdings das selbe seltsame Publikum...
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