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Penny Kontakt Informationen

Penny
"PENNY bietet mit innovativen Konzepten seinen Kunden einen erlebbaren Mehrwert mit den beiden Kernkomponenten Frische und Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preiswürdigkeit stehen im Vordergrund. So lautet der Anspruch der bundesweit rund 2.200 PENNY Märkte, die für unsere Kunden Montag bis Samstag zum Teil bis 22 Uhr geöffnet sind. PENNY bietet ein umfangreiches Sortiment an frischen Artikeln wie Obst und Gemüse, Brot und Backwaren, Wurst, Käse sowie an Milch- und Molkereiprodukten. Über Lebensmittel und Service hinaus gibt es bei PENNY jede Woche attraktive Angebote aus den Bereichen Textilien, Haushaltswaren und Elektroartikel, die im Markt auf gesonderten Aktionsflächen präsentiert werden."
Adresse: Schäferkampsallee 58 , Hamburg 20357, HH, DE
Telefonnummer: 0221 20199959
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20357


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-22:00
Dienstag: 08:00-22:00
Mittwoch: 08:00-22:00
Donnerstag: 08:00-22:00
Freitag: 08:00-22:00
Samstag: 08:00-22:00

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Bewertungen
Ein kleineres Penny hier in Hamburg, es hatte alles was ich benötige. Wen es voll wird gibt es schnell eine sehr lange bei der Kasse. Backzeug oder was einfaches Warmes. Das Obst und Gemüse ist wie in jedem anderen Penny frischer als beim Türken. Kaufe gerne hier mit Sodexo Gutschein ein. Die Kassiererin hat auch mich einen netten Eindruck gemacht. Ich würde mich über mehr Vegane Produkte freuen.
Passen Sie bei der blonden älteren Kassiererin auf!!! Heute hat sie mir schon mindestens zum vierten Mal ein Euro Wechselgeld weniger gegeben....als sie merkte, dass ich mein Wechselgeld zähle, meinte sie "ach ja, ich sehe das schon, ich habe Ihnen zu wenig zurück gegeben!", dabei konnte sie das Geld in meiner Hand kaum sehen. Als Ihr Ihr sagte, dass das schon sehr oft passiert ist und ihre Masche System hat, versuchte sie es einfach ungeschickt zu überspielen..
Gehe hier schon seit Jahren eher gezwungenermaßen einkaufen. Die Filiale ist chronisch unterbesetzt und das spiegelt sich auch in dem, hier häufig kritisierten, Verhalten der Mitarbeiter den Kunden gegenüber wieder. Die Mitarbeiter sind halt durchwegs gestresst und überarbeitet. Mir persönlich tun diese Leute leid, auch weil ich weiß wie schwer es sein kann, bei so hoher Belastung im Kundenkontakt noch einen freundlichen Eindruck zu machen. Ich wünsche mir daher für die Mitarbeiter, dass die endlich mal etwas mehr Unterstützung in dem Laden bekommen. Es gibt Penny's in deutlich weniger frequentierten Gebieten, wo mehr Mitarbeiter vorhanden sind und dort herrscht auch eine sehr viel freundlichere Atmosphäre. Soll heißen, dass es also nicht an der Geschäftspolitik des Konzerns liegen kann. Was ich allerdings wirklich stark an dieser Filiale bemängeln muss, ist das Mäuseproblem, welches die wissenden Kunden hier bereits seit JAHREN dazu zwingt, jede einzelne Verpackung von allen Seiten aufmerksam nach Bissstellen abzusuchen. Das geht gar nicht! Jeder, der in diesem Laden arbeitet oder regelmäßig einkaufen geht, weiß es, aber nichts geschieht. Selbst nach dem aufwendigen Umbau hat sich rein gar nichts daran geändert. Es ist einfach unfassbar, dass das Gesundheitsamt hier noch nicht eingeschritten ist und den Laden bis zur Beseitigung des Problems dichtgemacht hat. Mäuse können viele Krankheiten übertragen und nicht wenige davon sind alles andere als harmlos. So ein Problem in einem Lebensmittelgeschäft nur halbherzig zu bekämpfen oder gar komplett zu ignorieren, kann fatale gesundheitliche Folgen für die Kunden haben. Der Laden dürfte eigentlich überhaupt keine Lebensmittel lagern, geschweige denn verkaufen, solange dieses Problem besteht. Ein weiterer Mangel ist die Obst- und Gemüseabteilung. Auch hier ist äußerste Vorsicht geboten, denn nicht selten merkt man erst zuhause, dass das verpackte Obst oder Gemüse teilweise oder komplett verschimmelt ist. Ich weiß nicht, ob die Ware bloß schlecht gelagert oder einfach zu selten aussortiert wird, aber es ist einfach ärgerlich, wenn man als Kunde oft minutenlang nach verzehrbarer Ware suchen und alles 10x kontrollieren muss, bevor man es ruhigen Gewissens in den Einkaufswagen legen kann. So kann es hier definitiv nicht weitergehen! Manche Artikel sind auch häufig nicht auf Lager und werden in zu kleinen Chargen nachbestellt, was ebenfalls sehr ärgerlich ist. Auch hier muss unbedingt nachgebessert werden. Fazit: Ein Penny mit einigen leichteren, aber auch sehr schwerwiegenden Mängeln. So schwerwiegend, dass hier eigentlich das Gesundheitsamt einschreiten müsste, um eine weitere Gefährdung der Kundschaft zu verhindern. Ich stehe jedenfalls kurz davor, die Filiale dort zu melden.
Produktauswahl und Personal kann ich jetzt nicht so beurteilen. Nur die Maus, die über den Boden lief, erschreckte mich. Die Mitarbeiterin ein paar Meter entfernt schaute mich nur wissend an :/
Der Unsauberste und schlecht sortierteste Penny in der ganzen Umgebung. Das Sortiment ist kleiner, dafür gibt es Mäuse und lange Schlangen an den Kassen
Dieser Penny verfügt leider nur über einen Pfandautomaten im Kassenbereich, folglich gibt es hier KEINEN Kaffee ToGo und keine SB-Terminals. ..schade
Unterirdisch, man fragt normal ob eine 2te Kasse aufgemacht werden kann und wird direkt von einer Mitarbeiterin veräppelt ich hab keine 2te Kasse. Die Schlange bis nach Wuppertal und macht noch nen Klönschnack. Unglaublich Service Wüste Deutschland
Das Sortiment ist in Ordnung. Seit dem Umbau wird der Einkauf allerdings künstlich durch alle Abteilungen geleitet. Die Kassen sind oft nicht immer unterbesetzt und der Bereich für die Schlange ist viel zu klein. Entweder hat man mit mehr Kassenpersonal gerechnet oder schlecht geplant. Die Erreichbarkeit des Ladens ist gut und die Fläche gepflegt.
Personell stark unterbesetzte Filiale! Sehr lange Wartezeiten an der Kasse! Oft wird erst auf Zuruf der Kunden, endlich einer weitere Kasse geöffnet! Schlecht gelauntes, mürrisches Personal. Macht einen sehr unsauberen Eindruck der Laden!
Wochenangebote fehlen schon am ersten Tag mittags, man verweist auf Freitag. Personal freundlich, aber offenbar überfordert.
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