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Pension Wiesenmühle Inh. Hascheck

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Pension Wiesenmühle Inh. Hascheck Kontakt Informationen

Adresse: Chemnitzer Str. 48, 09380 Thalheim, Sachsen, Germany
Telefonnummer: +49372122334
Stadt: Thalheim
Postleitzahl: 09380


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Bewertungen
Ich kann diese Pension leider nicht empfehlen. Für das Preisniveau wird nicht viel geboten. Die Zimmer sind sauber aber sehr sehr klein. Zimmer 2 fasst gerade so zwei einzelne Betten, einen Schrank und einen mini Tisch. Bewegen kann man sich im Zimmer kaum. Die 8 EUR extra für Frühstück gehen in Ordnung. Dafür wird aber auch nur unterer Durchschnitt geboten. In der zweiten Nacht vom 27. auf den 28.12.22 ist die Heizung ausgefallen. Am Morgen gab es nur kalte Zimmer und kaltes Wasser für die Dusche. Technische Defekte können vorkommen. Leider hat das Personal bis hin zum Chef selbst nicht den Eindruck gemacht, dass der Heizungsausfall besonders stört oder das man sich Gedanken um die Bedürfnisse der Gäste macht. Man könne nichts für den Ausfall der Heizung, war die Aussage des Chefs. Dieser grobe Mangel an Kunden- bzw. Gästeorientierung gepaart mit ausgeprägter Ignoranz dafür, alles für das Wohl der Gäste zu tun, vorgelebt vom Inhaber der Pension, ist der eigentlich traurige Teil dieses Debakels. Zum Glück gibt es in der Nähe alternative Unterkünfte, so dass mein Aufenthalt hier der erste und letzte gewesen ist.
Nette Lage am Ortsrand. Leider kein Gehweg. Das Zimmer war klein aber ausreichend. Für den Preis in Ordnung. Alles ist sehr hellhörig, was in Ordnung ist wenn andere Gäste das berücksichtigen und keine Party machen. Für Geschäftliche Reisende ist die Pension weniger geeignet. Das Gäste WLAN war schnell und die Signalstärke gut, allerdings macht die Pension irgendwelche Sauereien. Mehrfach NAT oder komisch Firewall Einstellungen, jedenfalls könnte ich trotz unterschiedlicher VPN Lösungen keine Verbindung aufbauen.
Gegendarstellung! Hallo Herr Benkert, danke für Ihre Bewertung auf Google, für die Übernachtung vom 26.-28.12.2022. Eigentlich melde ich mich nicht auf solche geschrieben Unwahrheiten, aber jetzt muss ich es tun, weil Sie in Ihrer Rezension nicht alles beschrieben haben. Ja es ist unangenehm wenn in einer Pension oder Hotel über Nacht die Heizung ausfällt. Natürlich hat mich meine Mitarbeiterin telefonisch über diese Situation informiert, auch habe ich unsere Heizungsfirma informiert, die aber erst Nachmittags kommen konnte. Nachdem meine Frau und ich unsere Einkäufe für die Wiesenmühle getätigt hatten sind wir auf schnellstem Wege in die Pension gefahren und haben versucht das Problem zu lösen, was uns auch gelang. Ihrem Nachfragen um einen Preisnachlass, wegen des kalten Zimmers und des kalten Wassers in der Dusche sind wir nachgekommen. Meine Frau hat Ihnen auch angeboten, nochmals die Dusche zu nutzen, da das Wasser wieder warm war. Dieses Angebot lehnten Sie jedoch ab. Das zum Thema "grobe Mangel an Kunden- bzw. Gästeorientierung gepaart mit ausgeprägter Ignoranz". Trotzdem wünsche ich Ihnen alles Gute im neuen Jahr. Mit freundlichen Grüßen.
Toller Service. Dusche neu und sauber Das Zimmer ist nicht das neuste. Der Boden im Zimmer und Treppenhaus macht Geräusche wie man es von Altbauten kennt.Zimmer: 2/5
Pension kann nicht bewertet werden. Hatten die Lokalität für ein Klassentreffen gemietet - Service hat sehr langsam gearbeitet wir haben dann immer gleich doppelt bestellt dann musste man zwischendurch nicht so lange trocken sitzen; aufgrund der warmen Temperaturen haben wir uns im Außenbereich aufgehalten - erst auf Anfrage wurden zu späterer Stunde ein paar wenige Kerzen gereicht - saßen also im völlig Dunklen; pünktlich 24.00 wurden wir zum Gehen aufgefordert War sicherlich das letzte Mal, das wir dort waren
Gute Austattung, Schickes Bad, vollkommen ausreichendes Frühstück, freundliche Betreuung. Hier passt alles. Vielen Dank für die Beherbergung.Zimmer: 5/5
Wir waren auf Kaffee und Rumtorte sowie Eierlikörtorte zu Gast. Die Bedienung war total sympathisch , jung und daher sehr flexibel und unvoreingenommenwir fühlten uns sofort willkommen und sehr wohl. Der Kaffee war sehr gut und die Torte selbstgemacht und sehr zu empfehlen! Wir kommen jederzeit gern wieder!Service: 5/5
Vor ein paar Jahren feierten wir hier den 70. Geburtstag meiner Mutter. Es war toll. Diesmal allerdings war es mehr als enttäuschend. Die Bedingung sehr nett und bemüht, aber die Wartezeit auf Bestellung, Getränke und Essen war einfach ein Unding. Zumal der kleinste Gast am längsten auf sein Eis warten musste. Es hat alles geschmeckt und war auch schön präsentiert, aber eine Person zur Vorbereitung der Bestellungen und eine Bedienung ist einfach nur schlechtes Management. Schade.
Wir waren vor ca. 2 Wochen hier. 4 Familien, als solche auch per Mail angemeldet. Vor Ort war die sehr liebe, lösungsorientierte, gute Seele vor Ort - die Oma der aktuellen Betreiberin. Sie hatte allerdings nur 3 Schlüssel und die Info "ausgebucht". Somit musste die Betreiberin an einen Freitag Nachmittag tatsächlich doch in ihren Betrieb kommen um das zu klären. Sie hatte wenig Lust dazu und das hat man sofort gemerkt. Die Kinder waren laut ihr so nicht mit eingeplant etc.... Sehr unangenehmes Ankommen bis auf die Zeit mit der dort wohnenden Oma Die Zimmer waren ok - sauber, ausreichend. Aus dem Frühstücksbüffet haben die netten Angestellten versucht alles raus zu holen, was geht mit dem was ihnen zur Verfügung gestellt wurde. Kaffee war ausreichend da und die Kinder bekamen extra Kakao. Es gab leider nur helle Brötchen und sehr wenig Obst. Aber immer frisch gekochte Eier. Die Lage ist einmalig schön und mit etwas mehr Gastfreundschaft und Anwesenheit der Chefin, zumal wenn viele Bezahler anreisen, ist sehr wünschenswert und würde das ganze echt schön machen. So werden wir nicht wieder kommen und es auch nicht weiter empfehlen, da Preis-Leistung nicht stimmen. Wenn man sich freundlich behandelt fühlt schaue man gern über Kleinigkeiten hinweg. Vielen Dank an die Crew, die noch einiges abgefangen hat!
Es ist eine wunderschöne Unterkunft habe mich sehr wohlgefühlt war mit Freund da es ist weiter zu empfehlen!Zimmer: 5/5
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