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pentahotel Leipzig Kontakt Informationen

pentahotel Leipzig
Adresse: Großer Brockhaus 3, 04103 Leipzig, Deutschland
Telefonnummer: 0341 1292760
Zustand: Sachsen
Stadt: Leipzig
Postleitzahl: 04103


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Das Hotel ist sehr schön, unkompliziert und gut zu erreichen mit eigener Parkgarage. Fast im Zentrum von Leipzig. Das Personal war sehr, sehr freundlich und hat sich immer erkundigt, ob alles in Ordnung ist.nWir hatten ein King und ein Queen Zimmer. Bei beiden fand ich nur die Teppiche eklig, weil sie sehr fleckig waren. Könnte man mal austauschen oder ganz weg lassen. Ansonsten war alles andere wirklich TOP! Sauber, geräumig, super bequeme Betten und wirklich sehr angenehm.nDas einzige was mir gefehlt hat, war ein kleiner Kühlschrank oder eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Standen zwar Gläser, aber kein Wasser oder sonstiges. Etwas schade.nnWir können das Hotel dennoch weiterempfehlen. Für uns war es allerdings um gewisse Uhrzeiten auch zu voll, dann sind wir halt einfach um eine andere Zeit zum Frühstück gegangen .nnWir waren 3 Erwachsene, ein Teenie und ein Hund. :
Das Hotel ist perfekt geeignet,für einen Aufenthalt in der Stadt Leipzig. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber ,die Betten bequem. Die Schwimmhalle und der Gym Bereich sind 24 h nutzbar und toll. Das Frühstück ist reichhaltig,lecker und nie fehlte etwas. Man bekam auch zu der Stoßzeit immer einen Platz. Perfektes Konzept! Das Personal ist zu jeder Zeit absolut herzlich gewesen,egal ob an der Rezeption,an der Bar,oder bei der Bedienung
Sehr freundlicher und kompetenter Service vor Ort, Frühstück und Abendessen sind hervorragend. Das Hotel inkl. aller Angestellter ist sehr familienfreundlich. Die Spielautomaten in der Lobby waren das Highlight für unsere Kids.nEinziger Wermutstropfen: Wenn andere Hotelhäste ihren Vierbeiner auf dem Stuhl sitzend vom Tisch aus mit den Köstlichkeiten vom Frühstücksbuffet verwöhnen, trübt dies das morgendliche Speisevergnügen etwas. Hier wäre ein Hinweis vom Hotelpersonal angebracht.
Sehr großes Hotel. Zimmer völlig ok, zwar ohne Kühlschrank , aber sehr wohnlich. Bad sehr schön.nDie Rezeption, die Baar , das Restaurant, der Frühstückssaal…… alles ein Raum… sehr groß, sehr ungemütlich und extrem laut.ca 83dB durchgehend lautnPersonal sehr nett und freundlich.nDas besondere an diesem Hotel ist, das der Pool und die Baar 24 Stunden offen sind, was wirklich sehr schön ist.
Der erste Eindruck war positiv, doch im Verlauf traten mehrere Mängel auf, die unseren Aufenthalt deutlich beeinträchtigt haben.nnDie Frühstückssituation war unzumutbar: Für ältere Menschen, Personen mit Behinderungen und Familien mit kleinen Kindern gab es kaum geeignete Sitzplätze, da der Großteil aus hohen Tischen und Barhockern besteht. Mein Kleinkind musste auf einem Barhocker sitzen – sicherheits- und komforttechnisch völlig ungeeignet. Insgesamt waren die Kapazitäten dem Gästeaufkommen nicht angemessen. Eine bessere Organisation, z. B. durch feste Frühstückszeiten, wäre sinnvoll.nnDer Wellnessbereich war ein weiterer Buchungsgrund – leider war der Pool so kalt, dass wir ihn mit Kindern nicht nutzen konnten. Das Zimmer bot für vier Personen kaum Stauraum, da es keinen vernünftigen Kleiderschrank gab, lediglich drei kleine Fächer, sodass wir unsere Kleidung im Koffer lassen mussten.nnBesonders belastend: In der Tiefgarage wurde unser Auto neben einen weiteren Fahrzeug aufgebrochen, persönliche Gegenstände wurden gestohlen. Für 72 € pro Aufenthalt hatten wir mehr Sicherheit erwartet. Ein Hinweis auf nicht kameraüberwachte Bereiche wäre hilfreich gewesen – zumal ähnliche Vorfälle bereits aus der vorangegangen Woche bekannt waren.nnDas Verhalten des Personals war enttäuschend: kein Verständnis, keine Entschuldigung, keine Freundlichkeit – selbst beim Check-out kein „Gute Heimreise“.nnFazit: Wir sind sehr enttäuscht und werden dieses Hotel nicht erneut buchen.
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