Per Pedale Fahrradhandel

Per Pedale Fahrradhandel Kontakt Informationen

"Per PedaleFAHRRÄDER FÜR ALLE LEBENSLAGEN – genau das finden Sie in unserem Ladengeschäft in Frankfurt- Bockenheim oder auf unserer Website. Ebenso groß ist das Angebot an Zubehör für Ihre Sicherheit und Ihren Fahrkomfort. Schließlich beschäftigen wir uns seit 38 Jahren mit dem Thema Fahrrad und bieten Ihnen mit unserem breiten Sortiment und den Leistungen unserer angeschlossenen Meisterwerkstatt konsequente Lösungen für einen menschlichen Stadt- und Straßenverkehr."

Adresse: Adalbertstr. 5 , Frankfurt am Main 60486, HE, DE

Telefonnummer: 069 70769110

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60486

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 09:30-14:00

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Bewertungen

Für mich ein nahegelegener, zu Fuß erreichbarer Fahrradladen mit großer Fahrradauswahl. Immer jemand im Laden den man was fragen kann. Leider sind die Informationen der Angestellten etwas unterschiedlich, ebenso die Lust der Fahrradberatung. Aber da muss jeder selbst entscheiden, wie er/ sie mit dem Angestellten umgeht. Entweder gehen und sich einen anderen Fahrradladen suchen oder Kritik an der Beratung äußern.

toller Laden - letzte beiden Fahrräder dort gekauft, gut sortiert auch bei Zubehör

Ich wurde vor Ort sehr freundlich bedient. Es musste nur ein bisschen die Bremse eingestellt werden und einmal Luft in die Reifen gemacht werden, ohne Kosten. Ich konnte nach 5 Minuten weiterfahren, super Service

Finger Weg!!!  Fangen wir beim positiven an, da ist man schnell fertig. 1. online Terminbuchung  Zum negativen: 62€ für 2 Bremszüge ist echt ein bisschen zu viel. Nochmal extra das einstellen berechnen ist auch sehr fragwürdig… das muss drin sein wenn für die Züge tauchen jeweils 18€ für die Arbeitszeit berechnet werden. Zu allem Überfluss haben sie beim „einstellen“ das Schutzblech total verbogen.  Nie wieder!  Da ich leider nicht auf die Antwort antworten kann: ja mir wurde der Rahmen von bis zu 100€ gennannt aber darin war nicht nur der Austausch der Züge sondern auch wörtlich neue Bremsen und neuer Beläge. Beides wurde nicht getauscht.

Sehr positive Erfahrung: Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Obwohl ich weder einen Termin hatte, noch dies eine Werkstatt ist, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Top!

Hab gestern Vormittag dort versucht mich über Klappräder zu informieren. Bin nach 15 min wieder raus, genau so schlau wie vorher. Dabei waren ca. fünf Mitarbeiter im Laden…  Dort angekommen wurde ich nicht sehr freundlich im EG über 5m Entfernung befragt und in den 2.OG geschickt. Auf dem Weg dahin hab ich auch Klappräder von Tern im 1.OG erspäht. Wollen die also nur teure Brompton verkaufen? Ich oben angekommen fummele an den Bikes rum, mag mal eins klappen, Unterschiede sehen. Keine Anleitung. Mein Smartphone hole ich mir im Laden garantiert nicht als Hilfe dazu. Ich warte also, niemand kommt. Ich gehe langsam wieder runter. Im 1.OG und im EG halte ich mich jeweils auch entsprechende Zeit auf. Niemand fragt, keiner kommt. Es fühlt sich an, als ob ich beim Quatschen störe. Ich gehe und komme garantier nicht wieder. Da ist sogar die Beratung im Netz besser.

Wir haben ein Spicy Curry Lastenrad dort gekauft, freundliche Mitarbeiter:innen, aber im Nachgang waren wir mit dem vergleichsweise teuren und wiederholt unzureichenden Service sehr unzufrieden. Es wurden Fehler am Rad nicht behoben, rostende Teile montiert, Wartungen waren teuer, aber nachdem überprüfen durch andere Fahrradhändler fehlerhaft und nicht dem Standard anderer Händler entsprechend. Ist trotz wirklich viel Geld, was wir da gelassen haben, Fließband-Massenabfertigung, null Kulanz, quasi keine Reklamation möglich, nicht empfehlenswert, nicht wieder. Am Ende hatte das Rad einen Totalschaden, den die Versicherung nicht übernommen hat und ein neuer Rahmen war uns zu teuer. Nur für das Erstellen des letzten Angebots zur Ersetzung des Rahmens musste ich 50€ bezahlen, die nicht im Vorfeld abgesprochen waren. Klar kostet das Arbeitszeit, aber wenn bei mir im Laden ein Kunde 5.000€+ gelassen hat, dann schenke ich ihm eine Angebotserstellung, auch wenn der Deal nicht zustande kommt. Weiterhin fahre ich hochwertige Fahrräder, gehe aber dafür woanders hin.

ich hatte für heute einen Onlinetermin für mein Rad über Mail vereinbart, und mich vorher telefonisch sowie auch per Mail noch einmal erkundigen wollen ob ich mein Rad bis 15:00 Uhr bringen kann. Ich habe gegen 12:15 Uhr in der Werkstatt angerufen um sicher zu gehen das das klappt. Ich hatte einen jungen Mann am Telefon der nicht ganz wusste was ich wollte und bat ihn nach einigem hin und her ob ich denn einen kompetenteren Mitarbeiter  sprechen könne, in der Annahme das dieser eventuell meine Mail gelesen hatte, kurz und gut ich könne mein Rad noch bis spätestens 15:00 Uhr bringen. Ja und dann rief mich Herr F. an, und sprach  so laut und unhöflich mit mir wie ich unterstellen könne das sein Mitarbeiter nicht kompetent sei. Und dann stellte er aus meiner Sicht alles was die Werkstatt online anbietet in Frage und ob ich meinen würde die Werkstatt könne mein Rad heute noch ohne Überstunden fertig machen… ok alles laut und sehr sehr unhöflich, so das selbst mein Kollegin im Büro erschrocken war. Das geht aus meiner Sicht aber so nicht! Ich habe in guter Absicht mit der Werkstatt gesprochen, vorher sogar angerufen und hatte überhaupt nicht die Absicht mein Rad heute wieder mit zu nehmen und empfinde die Art und Weise wie mir hier begegnet wurde nicht akzeptabel. Ich hoffe nur das mit dem Rest der Kundschaft so nicht umgegangen wird. Ich bin sehr sehr enttäuschst und so habe ich den Service nicht in Erinnerung. Ich kann nur abraten hier einen Termin zu vereinbaren!  Keinen Stern wert!!!!

Super sympathischer Laden. Leider ist eine andere Werkstatt bei mir um die Ecke nicht so freundlich und als ich wegen mein Pedal in der Innenstadt war, wurde ich bei Verhalten der Mitarbeiter stutzig und wollte eine zweite Meinung reinholen. Zum Glück bin ich zu Per Pedale gegangen. Hat mein Pedal in Handumdrehen repariert und noch mein Reifen aufgepumpt. Super nettes Personal und nur zu empfehlen. Wenn, ich in Zukunft Fahrrad Probleme habe gehe ich direkt hier hin trotz den längeren Weg. Danke für den netten Service!

Sehr nettes Team, aufmerksam, freundlich, gehen auf die Wünsche und Fragen der Kunden ein. Werde mein nächstes Fahrrad auf jeden Fall wieder dort kaufen

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