Perlerie Bacatus

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Perlenfachgeschäft für alles was Sie zur Realisierung Ihrer eigenen Schmuckideen benötigen, nach dem Motto: "All you need to bead!"

Geschichte

Wir bieten Ihnen für die Verwirklichung Ihrer kreativen Schmuckideen ein umfangreiches Sortiment an Perlen und Zubehör zu günstigen Preisen.
EXKLUSIV: Perlen aus Echtsilber, große Auswahl an Edelsteinen & Filzperlen
AUSGEFALLEN: Milaperlen aus Nepal, Kashmiriperlen aus Jaipur, Lackperlen aus China, Inkaperlen aus Peru, Bronzegussperlen aus Afrika
HOCHWERTIG: Aufreihmaterial und Brisuren in Juweliersqualität
WIRKUNGSVOLL: böhmische Glasperlen in allen Größen, Kristallglasperlen von Preciosa
UNIVERSELL: Glasschliffperlen, Großsortiment an Miyukiperlen, O-Beads, Twinbeads, Polarisperlen, Metallperlen
SCHAUEN SIE DOCH MAL REIN!
Gerne auch in unserer gemütlichen Perlerie in Bonn. Dort finden sie außerdem wunderschönen Schmuck von Silberwerk (RING DING) und Heartbreaker, individuelle Schmuckstücke von angesagten Perlenkünstlerinnen, Bernsteinschmuck und noch vieles mehr. In unserem geräumigen Kursbereich bieten wir Anfängern und Fortgeschrittenen abwechslungsreiche Kurse, in denen Sie verschiedenste Techniken zur Schmuckherstellung erlernen können.
Falls Sie Fragen haben - zögern Sie nicht und kontaktieren uns.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Etikett

Claudia Okken
BACATUS Die Perlerie
Königswintererstraße 657
53227 Bonn
Deutschland
Telefon: 0228-18089064
E-Mail: [email protected]
USt-IdNr.: DE262741687

Adresse: Königswinterer Str. 657, 53227 Bonn, Deutschland

Telefonnummer: 0228 18089064

Webseite

ed.sutacab@ofni

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53227

Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 11:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 11:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 11:00–18:00 Uhr
Freitag: 11:00–18:00 Uhr
Samstag: 11:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe früher gerne an Schmuck-Bastelkursen teilgenommen und immer sehr viel Spaß dabei gehabt. Die Perlerie ist eine einzige Schatzkiste ... man findet wirklich jede Perle. 
Leider kann ich jetzt nur noch online kaufen, da wir ins Berliner Umland gezogen sind. Ein vergleichbares Geschäft habe ich hier leider noch nicht gefunden - aber es gibt ja zum Glück den Onlineshop, Nachteil ist nur, dass man nicht mehr so gut stöbern kann.

 vor 7 jahren (18-01-2018)

Die Ware ist in Ordnung, allerdings ist die "Kundenbetreuung " sehr unhöflich und unmotiviert. 

Ich habe  C-lon Garn bestellt - geliefert wurde ein Teil mit dem Hinweis, dass die ausstehende Ware schnellstmöglich nachgeliefert wird.

Da ich nichts mehr hörte, fragte ich telefonisch während der angegebenen Geschäftszeit an. 
Als erstes wurde ich darauf hinweisen, dass der Herr am Telefon eben erst " die Tür rein wäre" und mir keine Auskunft geben kann, obwohl das Geschäft schon über eine Stunde "geöffnet " war. 

Ich fragt,  ob ich denn später anrufen sollte - was verneint wurde - und um was es geht. Nach Schilderung wurde mir erklärt, dass die Ware nicht auf Lager sei, für die kommende Woche erwartet wird und nach eintreffen umgehend versendet wird.

Auf die Nachfrage, warum es eine so große Farbdifferenz zwischen der Abbildung und der gelieferten Ware gibt und ich fragte, ob das eine falsche Lieferung oder einfach eine Farbdifferenz zwischen Bild und tatsächlichem Garn sei, sagte mir der "nette Herr" dass ich das sehen könnte wie ich wolle und dass er keine Lust auf ein solches Gespräch hätte, da das ja zu "nix führt".

Ich war ziemlich perplex, da ich Schmuck herstelle und das meine erste Bestellung  bei Bacatus war.
Auf meine Frage, ob das der "normale Umgang" mit Kunden sei und dass ich sein Verhalten nicht in Ordnung finde, wurde mir von dem Herrn - der mir leider seinen Namen nicht sagte - mit dem Satz verabschiedet : dann ist das halt so !!!  

Komischerweise ist die "nicht lieferbare Ware" am Tag nach dem Telefonat - leider wieder unvollständig - per Post eingetroffen und auf erneut Nachfrage was mit dem "Rest der Lieferung " sei, wurde mir dann mein Geld zurück überwiesen.

Liebes Bacatus- Team, ich war NUR ein Kunde, der nett nachgefragt hat, was mit seiner Bestellung passiert ist.....ich finde es sehr Schade, dass durch solches unprofessionelles Verhalten ihres Telefondienstes ein so schlechter "Beigeschmack " verbleibt, und obwohl ich eure Artikel schön finde werde ich nichts mehr bei euch bestellen, denn ein solcher Kundendienst ist einfach nur enttäuschend. 

Mit "freundlichen " Grüßen Petra Bosch

 vor 7 jahren (09-01-2018)

Ein MUSS in meinem Sortiment. Superschöne Ware, kompetente Beratung.

 vor 7 jahren (03-11-2017)

Toll alles was an perlen braucht

 vor 13 jahren (21-09-2012)

Ich habe lange gebraucht um diesen Laden zu finden und heute bin ich echt froh ihn zu kennen, da er mir durch sein breites Sortiment immer neue Ideen bringt. Die Preise sind sogar besser als bei anderen großen Firmen.  Also ein Top Laden!!!!!!!

 vor 15 jahren (18-01-2011)

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