Peters Sport und Tennisversand

Peters Sport und Tennisversand Kontakt Informationen

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Impressum via Facebook-Website unter Info > Impressum oder unter: http://bit.ly/UIanJQ

Geschichte

Seit über 30 Jahren ist die Peters Sport- und Tennis Versand GmbH Spezialist im Tennisbereich.

Unsere Kunden entscheiden dabei von Situation zu Situation für den Einkaufsweg, der ihren jeweiligen Bedürfnissen am besten entspricht. Ob Online oder Katalog, bei all unseren Bemühungen stehen die Sicherstellung des Qualitätsansprüche unserer Kunden, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein persönlicher Service immer im Vordergrund. Mit den neuesten Mode-Kollektionen und den innovativen Trends im gesamten Tennisbereich setzt die Peters Sport- und Tennis Versand GmbH immer wieder neue Akzente. Als modernes Distanzhandels-Unternehmen bieten wir ein multimediales Einkaufserlebnis mit viel Spaß, Beratung und Service beim Einkaufen.

Etikett

Impressum

Tennis Point GmbH
Hans-Böckler-Str. 29-35
33442 Herzebrock-Clarholz

Telefon: 02522 / 83 43 61 00
Telefax: 02522 / 83 43 61 10

eMail: [email protected]

Registergericht: Amtsgericht Gütersloh
Registernummer: HRB 9528

Geschäftsführer: Christian Miele, Sascha Beyer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 282500217

Produkte

Sportswear, Equipment und Sale. Auf 230 Seiten erwarten Sie alle 8 Wochen topaktuelle Mode und Equipment Trends von Adidas bis Yonex. Neue Farben, neue Rackettechnologien, und vieles mehr. Wir haben alle Highlights für Sie zusammengestellt. Fordern Sie unsere kostenlosen Kataloge an.

"Kein Verkaufsstandort"

Adresse: Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz

Telefonnummer: +49 (0) 2522 / 83 43 61 00

Webseite

ed.sretep-sinnet@ecivres

Stadt: Herzebrock

Postleitzahl: 33442

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Bewertungen

Bin recht zufrieden. Bestellte Ware kommt zügig an. Reichliche Angebot. Nur die ewigen Rabatte machen einen Irre. Bestellen ja nein.? Abwarten?

Habe einen Tennisschläger bestellt und leider bei der Adresse einen Fehler gemacht. Lieferung kam dementsprechend nicht an. Bis dahin alles ok. Kundenservice ist allerdings keine Hilfe es gäbe nur die Option neu zu bestellen. Aus Erfahrung weiß ich man kann Lieferungen auch erneut zustellen lassen. Das ist reine Bequemlichkeit

Aus einer Bestellung wurde ein Artikel gestrichen, ohne jedwede Abstimmung hinsichtlich einer Nachlieferung oder eines Ersatzartikels. Rückfragen zur Klärung wurden dreifach mit gleichlautendem Standardtext beantwortet. Mithin ein ungenügender Kundenservice, was beim Onlineshopping und da sucht man ja gern nach Alternativen zum großen Anbieter für alles, eine absolute Unzulänglichkeit darstellt.

Mein Anliegen wurde nicht zu meiner Zufriedenheit erfüllt. Versichert aber nicht erstattet. Ablageort war nie ein Problem. Post hat eher wegen Streik abgehakt und nicht geliefert. Wenn’s fehlt, wird’s doch erstattet. Würde niemals den Onlineshop betrügen. Aus Fehler gelernt. Nur noch Paketstation…

Sehr schlechte Umgang mit Kunden. Von jeder Geschäftsbeziehung rate ich ab. 1Stern ist zu viel... nun ich habe da keine andere Wahl. :- Gefühlsmäßig im Portal arbeiten nur die Babys von letzte Generation. Aufpassen auf die 100Tage Rückgabe. Die Bedienungen für die Rückgabe sind nämlich nicht real.

Online Bestellen war das einfachste. Leider arbeitet deren Warenempfang unzuverlässig. so erhalte ich Mahnungen für zurückgesendetes Material. Beanstandungen diesbezüglich werden an die Fachabteilung weitergegeben aber nie beantwortet. Nach einem Jahr dann erneut Mahnung zur gleichen Bestellung. Diesmal die Antwort: wir konnten das Material nicht finden, deswegen soll ich bezahlen müssen... Tipp: wenn ihr die Ware auf !eure Kosten! zurück sendet, behaltet immer den Postbeleg und verfolgt am besten das Paket auf der Seite des Transportdienstleisters! Nach mehrmaligem hin und her wurde der „Betrag gutgeschrieben“. Hoffentlich hat sich der Fall nun gelöst und ich erhalte keine weiteren Mahnungen mehr.

bestimmt der größte Tennisartikel-Versender, mit großer Auswahl.  Sehr schneller Versand, gute Sendungsverfolgung, gutes Retourenmanagement. Ausleihservice von Testschläger funktioniert reibungslos und bietet einen guten Zeitraum.  Nicht die günstigsten Preise. Sogar teurer als die Firmeneigenen TennisPeters oder Centercourt. Und andere wie Bittl sind dann nochmals günstiger. Oftmals Änderung der Preis im Wechsel mit Bestellstatus "nicht lieferbar". Rabattierte Ware oftmals nur Restposten. "Meine Bestellhistorie" im Profil wird nicht aktualisiert. Kein Verlinkung der bestellten Artikel zum Artikel. Filterauswahl bei Schlägern rudimentär - es könnten mehr Informationen aufgeführt sein und die Filter könnten Gewicht; Schlägerfläche feiner unterteilt sein oder ein Texteingabe zum Filtern. Nicht alle Schläger werden als Testschläger angeboten, manche Testschläger sind dann nicht lieferbar.

Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung der Test-Schläger. Einer der drei Test-Schläger hatte schon recht starke optische Gebrauchsspuren, aber das bleibt bei einem Testschläger leider nicht aus. Diesen Shop kann man nur empfehlen, gerne wieder!

Ganz schlechter dubioser Service. Einfache Retour wird abgelehnt ohne Begründung, obwohl innerhalb der gesetztlichen 6 Monate Frist. Nach unzähligen E-Mails, die wohl am besten vom Service ausgesessen werden, wird mir gesagt Zitat: ,,Der Schläger hatte Lachabplatzungen und zudem befand sich der Schläger in einem Allgemeinzustand der nicht ok gewesen ist." Ca. 12x gespielter Schläger, gut gepflegt soll in einem schlechten Zustand sein, siehe Bild.  Ich finde es erschreckend, wie mit einem Kunden umgegangen wird. Ruft man in der Hotline an und bittet einen Vorgesetzten zu sprechen, wird direkt gesagt man könne keinen Kontakt herstellen und wisse keine Telefonnummer oder E-Mail.  Also in dem Laden werde ich nichtmehr einkaufen und kann es allen abraten.  Eigentlich 0 Sterne

Alles perfekt und zudem sehr, sehr schnell! Ich werde nur hier kaufen, weil der Service mich komplett überzeugt. Die unproblematische Schlägerleihe ist sehr gut.

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