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Petul Apart Hotel "Ernestine"

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Petul Apart Hotel "Ernestine" Kontakt Informationen

Petul Apart Hotel
Adresse: Ernestinenstr. , Essen 45141, NW, DE
Telefonnummer: 0201 729470
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45141


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Fangen wir mit dem Einchecken an, draußen klingeln dann in den Empfangsbereich ans Telefon gehen. Dort meldet sich der Portier stellt seine Fragen Name, Anschrift, etc und man bekommt einen Code, nach der Eingabe öffnet sich ein Schließfach in der die E-card zum Zimmer und Haupteingang befindet. Das Zimmer war sehr sauber und ist zweckmäßig eingerichtet. Pro: Gute Matratze, großer Fernseher, Raucherbalkon, Parkplätze direkt am Hotel, saubere Zimmer und Badezimmer. Contra: keine Klimatisierten Zimmer, ungemütlicher Stuhl, sehr kleines Handwaschbecken, Dusche ausreichend groß. Mein größter Kritikpunkt : in der Dusche gibt es keine Ablage für die Shampooflaschen, das ist nicht nur umständlich sondern auch sehr Unfallgefährdent. Sie sind einfach und schnell nachzurüsten, man muss noch nicht mal bohren, es gibt sie auch zum kleben. Fazit: Preis / Leistung ist OK. Werde dort wieder Einchecken und würde mich freuen wenn die Kritikpunkte ernst genommen werden.
Sehr gemütliches Ambiente. Als ich in das Zimmer kam war alles ordentlich und sauber, mit Handtüchern haben sie das Bad sogar ein bisschen verziert. Alles was ich dazu gebucht hatte war mit drin, sodass ich mich nicht beschweren kann. Die Dame an der Rezeption telefonisch war wirklich super nett. Vorab bei der Buchung habe ich mit angegeben das ich gerne 1h länger als gewöhnlich im Zimmer bleiben möchte und auch das war kein Problem.
Sehr schlecht..!! Im Internet wird damit geworben, dass man 24 std. Einchecken kann.. Ist leider nicht so erst ab 14 uhr.. obwohl wir vor 5 Wochen per Überweisung bezahlt hatten, wurde behauptet, dass wir nicht bezahlt hatten und wir mussten nochmal zahlen per Kreditkarte bevor wir überhaupt ins zimmer durften.. Apartments sehr altmodisch.. schimmel und Dreck überall im Badezimmer.. dazu funktioniert die Heizung nicht.. es war sehr kalt hier! Wir hatten kein eigenes Badezimmer.. meiner Meinung nach sollte so etwas heutzutage gewährleistet sein. Keine Steckdosen für die Lampe. Im Eingang lagert die dreckige Wäsche den ganzen Tag.. Kurz gesagt ich als gelernte hotelfachkraft sehr frustrierend das es solche Angebote und dieser Branche gibt.
Check In erfolgte über eine Wechselsprechanlage. Die Person war kaum zu verstehen. Personal habe ich nicht gesehen. Das Zimmer war hellhörig, jede Bewegung außerhalb des Zimmers war deutlich zu hören. Im Flur waren ein Kühlschrank und eine Microwelle so wie ein Wasserkocher für alle Gäste. Das ganze für einen Zimmerpreis von 141, 45€ pro Nacht. Check-in was via an intercom. The person was hard to understand. I didn't see any staff. The room was noisy, every movement outside the room was clearly audible. In the hallway were a fridge and a microwave as well as a kettle for all guests. All this for a room rate of 141.45€ per night....
Preisleistung!!!!!!!!!! nein Danke! wir waren am Wochenende Gast dieses Hotels, aber als Gast, erstmal Check in war eine reine Chaos und Katastrophe, bis wir unsere Zimmerkarte bekamen die gibt es nicht an der Rezeption sondern am Unterkunft nach erneute Telefonat mit der Rezeption, wobei man 20min rechnen muss da niemand drangeht!!! dann das ZIMMER bei der Preisklasse 190€ erwarte ich Steckdose Kühlschrank und wenigstens seife und Zimmerreinigung Nicht einmal Mülleimer werden geleert oder Handtücher! aber nichts davon war da! und natürlich kein REZEPTION Beim Frühstuck ging die Katastrophe weiter 2 gänzlich überforderte Damen aus dem Ruhestand aktiviert! es hat ewig an alles gemangelt Fazit: als teuer bezahlte Jugendherberge kann es noch vlt durchgehen aber nicht als Hotel!
Der Check in hat überhaupt nicht funktioniert. Der Herr unter der Notfallnummer konnte uns auch nicht helfen. Er musste persönlich kommen und uns die Tür öffnen. Wir mussten ca 20 Minuten warten und hatten einen Säugling mit. Das Zimmer war ok. Gibt besseres. Die Lage des Hotels ist nicht schön. Man fühlt sich in der Gegend ziemlich unsicher.
Sehr sauber und geräumig. Schneller und unkomplizierter Check-in und Check-out. Schnelles Wifi. Alles vorhanden was man sich wünscht. 3 min zu Fuß zum Penny. Parkplatz direkt vorm Fenster. Seife, Duschgel, Shampoo und genügend Handtücher vorhanden. Absolut zu empfehlen!
Für das Preis/Leistungsverhältnis war es sehr akzeptabel. Es war sehr sauber und ordentlich. Das einchecken sehr einfach und unproblematisch. Punktabzug wegen der Betten und der Dusche. Die Matratzen waren unterschiedlich hoch und für unseren Geschmack zu weich. Beim Duschen lief das Wasser nicht optimal ab, der Ablauf ist einfach zu klein. Sonst alles gut, Danke.
Spannendes "personalloses" Konzept. Im "Hotel" selbst gibt es nur eine Gegensprechanlage, die einen mit einem Ansprechpartner wo auch immer verbindet. Man bekommt alles freundlich erklärt und findet sich gut zurecht. Die Zimmer gehen größenmäßig in Ordnung und sind recht sauber; massive Abzüge gibt es von meiner Seite für die kümmerliche Nasszelle: es ist unmöglich zu duschen, ohne a den gesamten Toilettenbereich über Stunden mit unter Wasser zu setzen und b Wasser bis auf den Teppich des Zimmers laufen zu haben. Keine Zimmerbar, kein Kühlschrank, keine Klimaanlage und nur eine Elektroheizung für die Steckdose. So gesehen sehr dünn. Großer Fernseher mit aktuellen Anschlüssen, somit auch für das eigene Notebook problemlos verwendbar.
Zunächst einmal wir waren nicht im Hotel drin wir haben es nur von außen gesehen und wollten dort nicht übernachten. Hotel liegt in einem Gewerbegebiet und ist von außen nicht sehr einladend. Wir sollten für drei Personen 140 € die Nacht bezahlen und für den Preis hätte man doch was besseres erwarten können. Hotel ist wahrscheinlich geeignet als Bauarbeiter Hotel aber der Preis ist extrem zu hoch. Bei Ibis Budget hätte man wahrscheinlich 65-75 Euro bezahlt für ein vergleichbares Hotel aber dann auch mit Personal und Frühstück. Es ist niemand vor Ort der Zugang ins Hotel und ins Zimmer wird mit Freischaltcodes geregelt.
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