PFB Faltboot GmbH Poucher Faltboote

PFB Faltboot GmbH Poucher Faltboote Kontakt Informationen

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Bis heute fertigen wir unsere Faltboote mit viel Herzblut und in aufwendiger Handarbeit für Sie an. Alle Informationen finden Sie auf unserer Website unter: www.poucher-faltboot.de

Geschichte

Bis heute fertigen wir unsere Faltboote mit viel Herzblut und in aufwendiger Handarbeit für Sie an. Alle Informationen finden Sie auf unserer Website unter: www.poucher-faltboot.de

Adresse: Hallesche Straße 23, 06749 Bitterfeld-Wolfen

Telefonnummer: 03493/ 55293

Webseite

Stadt: Bitterfeld-Wolfen

Postleitzahl: 06749

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen

Ich bin großer Fan der Faltboote von Pouch. Selbst fahre ich ein RZ85 BJ ca. 57/58 und bin nach wie vor sehr zufrieden. Die Fa Pouch produziert, repariert und bietet Ersatzteile an. Das ist sehr beruhigend als aktiver Faltbootfahrer. Leider ist beim Kundenservice der Servicegedanke noch nicht besonders ausgereift. Meine Erfahrung war folgendermaßen: Ein von mir bestelltes originales Pouch-Ersatzteil wurde mir zugesendet ca. 3 Monate Lieferzeit, mit der Erkenntnis „es passt nicht, läßt sich nicht montieren“. Beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice stieß ich auf Unverständnis, Unbeweglichkeit, Ungeduld und Unfreundlichkeit. Man war ausschließlich auf der Suche nach Argumenten, dass die Fa Pouch keine Schuld trifft. Von Entschuldigung oder Lösungsvorschlägen keine Spur! Der Nachgeschmack ist sehr bitter. Den Kundenservice kann ich leider gar nicht weiterempfehlen, sehr schade.

Habe eines der ersten Boote. Segeln, Aussenbortmotor und alles noch einsatzbereit . Super Boot.

Kontaktaufnahme sehr schwierig. Der angebotene Rückrufservice wird nicht bedient, Telefonanrufe nicht angenommen. Immerhin wurde 1 Mal per mail geantortet - ziemlich herablassend.Dienste:&nbsp;Zubehör und elektronische Anlagen

Es ist schön zu sehen, dass sich Qualität letztlich immer wieder durchsetzt. Man merkt, dass alle hinter ihren Produkten stehen. Bitte weiter so.

Sehr freundlich...Hilfsbereit und zuvorkommend...daher 5 Sterne von mir

Eine schöne Manufaktur mit tollen Booten. Schön dass es sowas noch gibt.

Gute Beratung

Ein genialer Service !

Sehr nettes und kompetentes Personal!

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