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Pfeffermühle Kontakt Informationen

Pfeffermühle
Adresse: Wilhelm-Kraut-Str. 50 , Balingen 72336, BW, DE
Telefonnummer: 07433 997596
Zustand: BW
Stadt: Balingen
Postleitzahl: 72336



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Bewertungen
Ganz gutes Hotel mit einem sehr freundlichen Inhaber. Die Zimmer sind gross und sauber. Es ist leider jedoch etwas Hellhörig, was teilweise etwas stören könnte… Das Frühstück ist frisch und reichhaltig und auch andere Mahlzeiten lassen sich im Restaurant gut essen. Liegt leider direkt an einer etwas stärker befahrenen Straße, was jedoch nicht weiter stört. Insgesamt aber sicher in einem guten P./L.-Verhältnis.
Wir wurden höflich begrüßt. Unser Zimmer war sauber und freundlich . Mein Mann und ich haben sehr gut geschlafen. Für uns war die Matratze super. Das Frühstück war gut und reichlich. Wir werden wieder dort buchen.
Wir können die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Das Hotel Pfeffermühle ist von der Einrichtung vlt nicht ganz auf dem neuesten Stand, aber man kann erkennen, dass hier die Bemühung da ist, nach und nach zu modernisieren. Es war alles sehr sauber! Und beim Frühstück hatten wir hier sogar mehr Auswahl als in einem Sternehotel in dem wir vor kurzem waren. Das einzige was man wirklich an negativem sagen könnte, es ist hellhörig das Hotel, wir waren auf der ersten Etage und haben den Gast von oben deutlich laufen hören. Und es liegt an einer stark befahrenen Straße. Ansonsten wären alle sehr freundlich und zuvorkommend.
3 Nächte Fr-Mo. Nicht einmal Zimmerservice keine frischen Handtücher, Bett nicht gemacht, .... Heizung ging auch nicht. Zimmer geräumig und hübsch eingerichtet, vielleicht ein bißchen in die Jahre gekommen hier und da. Dafür aber im Voraus zahlen? Nur weiter so...Zimmer: 3/5
Tolles Hotel - sehr freundlicher Inhaber - hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis - Zimmer gross und sauber - Frühstück frisch und reichhaltig - Restaurant leider geschlossen, aber ich habe Tipps zu Restaurants in der Nähe erhalten - alles in allem ein perfekter Aufenthalt
Hotelzimmer war schön geräumig und sauber Bad war sauber und nicht zu klein. Es gibt Zimmer mit Dusche oder Badewanne. Alles in allem fand ich es sehr gemütlich. Frühstück hat gut geschmeckt. Die Fußgängerzone sowie ein Freibad sind innerhalb 5 Gehminuten zu erreichen. Beides ist nicht riesig aber trotzdem schön. War ein schöner Aufenthalt dort. LKW habe ich 7 Gehminuten vom Hotel auf einem Möbelhausparkplatz abgestellt. Wenn ich wieder in der Gegend bin, komme ich gerne wieder.
Etwas unfreundlicheres haben wir noch nicht erlebt! Eigentlich müsste man hier null Sterne geben. Wir sind im Fahrstuhl stecken geblieben und wurden dann mit „es ist ja nichts passiert“ vertröstet. Andere Gäste wurden durch unsere Rufe und Klopfen geweckt und sind zur Rezeption gegangen, der Notrufknopf im Fahrstuhl funktionierte nicht und die hinterlegte Nummer des Hotels über meine Buchungsseite war nicht erreichbar. Alles zwischen ca.23.30h und 00.15h. Uns wurde dann am Abend vom Sohn der Familie an der Rezeption mitgeteilt, dass der Fahrstuhl bereits häufiger stecken geblieben sei. Die Besitzerin sagte uns dann am nächsten Morgen da dies ja nur in der Vergangenheit „aber nur am Tag“ geschehen sein soll und warum wir denn nicht die Handynummer an der Außentür oder über die Website gewählt hätten. Wer kommt denn in einer solchen Situation auf die Idee auf die Website zu gucken, wenn man eine andere Buchungsoption genutzt hatte und wer notiert bei einem Tag Aufenthalt die Handynummer? Ein Entgegenkommen oder Einsicht was eine solche Situation bei einem individuell bewirken kann gab es nicht! Im Gegenteil, es wurde noch jemand hinzugezogen Funktion unbekannt der diskutierte und persönliche Kommentare gegen einen ausgeteilt hat. Auch wurden wir mehrfach auf die Kosten die eine solche Unterkunft zu tragen hat hingewiesen; was uns als Kunden und Gäste gar nicht interessiert und an unserem Erlebten nichts ändert. Hier fühlten wir uns angegriffen und als Gast absolut unwillkommen. Es wurde auf den Normalpreis, der im Nachhinein bei dieser Unterkunft völlig überhöht ist über 100€ pro Nacht bei Sa. auf So. bestanden. Die Gäste scheinen hier nur Geld lassen zu sollen, ganz egal unter welchen Umständen. Im Zimmer war ein altes benutztes Handtuch vom Vorgast zu finden. Das Frühstücksbuffet war klein aber ausreichend, wobei die Brötchen nass waren und alt schmeckten ggf. wurden diese vom Vortag aufgebacken. Diese Unterkunft ist absolut nicht zu empfehlen.
Nicht das neueste Hotel, einige Dinge könnten verbessert und renoviert werden. ABER: ganz wichtig! Es war sehr sauber und alles vorhanden was man braucht. Fünf Sterne erst nach gründlicher Sanierung damit das Hotel noch lange existieren kann. Das Frühstück war so wie erwartet. Alles hat gut geschmeckt.
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt, vor allem sehr sehr gut aufgehoben und auch familiär betreut und umsorgt. Die Zimmer sind geräumig und sauber, TV, Kühlschrank etc alles vorhanden. Die Einrichtung ist zwar nicht stand 2020, aber das tut keinen Abbruch denn: Das Personal unternimmt alles, um den Wünschen gerecht zu werden und macht vieles möglich. Wir waren mit einer Gruppe vor Ort, die u.a. lernen musste, Beamer, Flipchart und Co wurden sofort besorgt. Besondere Frühstückswünsche – kein Problem. Frühstück eine Stunde vor dem offiziellen Frühstück – kein Problem! Insgesamt also eine super Sache zu einem sehr fairen Preis!
Ich komme so schnell nicht wieder. Personal ist nett. Und das Frühstück ok. Das wars auch. Wlan instabil. Sehr langsam. Zimmer könnten mal wieder renoviert werden.
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