Pfitzenmeier Resorts & Clubs

Pfitzenmeier Resorts & Clubs Kontakt Informationen

Geschichte

Mit unserem Slogan: "Die Adresse für Wellness, Fitness und Gesundheit" bieten wir Fitness für die ganze Familie an.
Wir erweitern ständig, um für Sie mehr zu bieten: Mehr Fitness, mehr Wellness, mehr Gesundheit, mehr Spaß, mehr Service.

Aktuell können Sie uns an 10 Standorten finden.

Etikett

https://www.pfitzenmeier.de/informationen/impressum.html

"Pfitzenmeier – Fitness since 1978Mit 9 Studios in der Region ist Pfitzenmeier Marktführer in der Metropolregion Rhein-Neckar Studios in Mannheim, Schwetzingen, Heidelberg, Wiesloch, der Vorderpfalz Studios in Speyer, Neustadt, der Technologieregion Karlsruhe und an der Bergstraße Studio in Bensheim.Mit unserem Slogan: "Die Adresse für Wellness, Fitness und Gesundheit" bieten wir Fitness für die ganze Familie an. Wir erweitern ständig, um für Sie mehr zu bieten: Mehr Fitness, mehr Wellness, mehr Gesundheit, mehr Spaß und mehr Service!"

Adresse: Le Quartier Hornbach 31, 67433 Neustadt an der Weinstraße

Telefonnummer: +49632149920

Webseite

ed.reiemneztifp@gnitekram

Stadt: Neustadt an der Weinstraße

Postleitzahl: 67433

Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 23:30
Dienstag: 08:30 - 23:30
Mittwoch: 06:00 - 23:30
Donnerstag: 08:30 - 23:30
Freitag: 08:30 - 23:30
Samstag: 09:00 - 22:00
Sonntag: 09:00 - 22:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Bin sehr zufrieden. Gutes Studio mit Top Geräten, Kursangeboten, Schwimmbad und Wellnessbereich.

Eigentlich war ich mit dem Studio immer sehr zufrieden und war auch gerne vor Ort.  Nun geht es aber um meine Kündigung und hier hört der Service dann auf.  Meine erste Kontaktaufnahme erfolgt im Juli worauf ich auch direkt im August eine Rückmeldung erhalten hatte. Allerdings wurde hier ein völlig anderes Vertragsende angegeben, als vorher im Studio besprochen.  Meine Mail, die ich direkt am nächsten Tag verfasst habe wurde bis heute nicht beantwortet. Bei meine Nachfrage zwei Monate später ich zahle natürlich weiterhin den Beitrag habe ich dann die Studioleitung ins cc gesetzt. Hier wurde mir nur der Hinweis gegeben dass die Mail zur Prüfung weitergeleitet wurde. Dies ist nun bereits wieder zwei Wochen her und ich habe immer noch keinerlei Rückmeldung auf eine meiner Mails erhalten.  Ich hatte bisher immer sehr positiv über das Studio im Freundes- und Bekanntenkreis gesprochen - das werde ich jetzt nicht mehr tun. Denn Kundenservice wird hier wohl nicht sehr groß geschrieben.

Spontan ein Probetraining vereinbart. Als ich dort war sollte ich 29€ Gebühr zahlen.  Am Telefon wurde davon natürlich nichts erwähnt.  Noch nie sowas schwachsinniges wie grade eben gehört. Hätte mir den Weg sparen können.

Der Premium Titel ist leider nicht zurecht verdient.  Zuerst einmal zu den positiven Aspekten des „Premium Resorts“:  Fangen wir mit der Parkmöglichkeit an, diese ist sehr gut ausgebaut und einen Parkplatz muss man wirklich nie suchen. Ist man also im Fitness angekommen, so begebt man sich auf die Spind suche, wobei diese sich ab und zu als schwer herausstellt. Leider gibt es weniger grosse, wie kleine Spinde. Dazu kommt das PROBLEM, dass eine Vielzahl von Spinden in regelmässigen Abständen nicht funktionieren und auch nicht in zügiger Zeit wieder Instand gesetzt werden. Geht man nun endlich nach dem umziehen, ins harte und intensive Training, muss man normalweise mit nicht langen Wartezeiten rechnen daher jedes Gerät mehrfach ausgeführt ist. Nur wenn man Beispielsweise ein Seil sucht, muss man wirklich suchen! Da diese zu wenig gibt und selbstverständlich immer belegt sind. Hier könne man gern mehr anbieten. Ansonsten sind die Geräte einem hohen Standard angelegt, die sogar für die ganz faulen mit zählen wie viele Wiederholungen man gemacht hat. Eine Getränkebar gibt es auch für den starken Durst gegen 8€ monatlich Aufpreis. Ist man nun fertig mit seinem kraftvollen Training und möchte anschliessend zur Massage oder in das Solarium, muss man Glück haben das eins der gleichen frei ist oder muss eben warten. Auch hier ist Verbesserung nötig, leider fällt die Massage zu oft aus! Auch die Klimaanlage in der Überwassermassage ist viel zu laut. Naja aber geht es weiter in den Sauna und Wellnessbereich. Dieser besitzt sogar einen kleineren FKK Pool mit Düsen zum entspannen. Auch hier im Wellnessbereich darf man Gelegentlich mit Ausfällen rechnen wie, Sauna funktioniert nicht, Pool erreicht seine bestimmte Temperatur nicht. Oder auch der Ruheraum ist leider seit längerem geschlossen, da das Solebad einfach nicht repariert werden kann. Mittlerweile ist dies schon seit August 2022 und länger geschlossen, echt schade!  Einen weiteren Stern bekommt Ihr von mir nur, wenn das Angebot wirklich premium ist. Hierzu gehören:  - saubere duschen - Toiletten Papier das nicht vergleichbar mit 80P Schmirgelpapier ist - funktionierende Massage und Solarium - funktionierendes Solebad - Ruherum wieder benutzbar - Spinde funktionieren - angemessene Föhne - Duschköpfe die nicht eines Freibades ähneln  Ich hoffe ich konnte Euch weiterhelfen und hoffe zudem, dass das pfitzenmeier premium Resort sich bemüht, wirklich premium zu sein!  Viel Spass beim trainieren und entspannen.

Am Anfang war ich wirklich überwältigt vom Angebot des Studios. Toller Trainingsbereich, super Wellnessbereich und massiv Parkplätze.  Nach 2 Jahren muss ich jedoch leider ein sehr negatives fazit ziehen.  Die Geräte werden teils schlecht teils gar nicht gewartet. Die das Kondenswasser der Klimaanlage tropft kontinuierlich von der Decke, teilweise auch auf die Geräte oder trainierende Personen.  An vielen Stellen blenden die Lichter beim Trainieren.  Die Spinds sind ein Witz. Dauerdefekt mit einem unglaublich schlecht funktionierenden sensor. Einmal kam ich aus der Sauna als mein Spind einfach nicht öffnete. Infolge dessen durfte ich mit meinem verschwitzen Handtuch in den Trainingsbereich um Personal zu rufen. Jedoch konnte mir selbst die Dame am Empfang nicht helfen. Ihr „Generalschlüssel“, eine grüne Karte funktioniere ebenfalls nicht. Einige Minuten später kam sie erneut mit einer Karte die es dann endlich schaffte meinen Spind zu öffnen.  Der Service ist schlicht ungenügend. Das personal ist teilweise sehr unfreundlich und pampig. Als ich meinen Vertrag kündigen wollte wurde ich etliche Male aufgrund von Personalmangel vertröstet, was zur Folge hatte das er sich automatisch verlängerte. Um ein Jahr mit drei Monaten Kündigungsfrist, was massive Kosten meinerseits zufolge hatte. Als ich das den Vertrag dann endlich kündigen konnte wurde ich erneut enttäuscht. Trotz Kündigung wurde erneut abgebucht. Des Weiteren wurde des Öfteren zu viel Geld abgebucht eine all in Wellness und Sauna flat für 5.99 welche ich nie gebucht habe.  Das Studio ist schon seit Monaten eine einzige Baustelle. Sowohl von außen als auch von innen. Das Salzbecken im Wellnessbereich ist seit mittlerweile 9 Monaten defekt. Stand 12/22  Einzig positiv sind nach wie die Parkmöglichkeiten. Alles in allem kann ich allen nur dringend davon abraten hier einen Vertrag zu unterschreiben. Geht lieber zu anderen, oftmals auch billigeren Studios Sportprinz, Cleverfit, etc Auswahl habt ihr genug. Der Name Pfitzenmeier bleibt mir nur sehr negativ in Erinnerung.

Leider kann ich mich hier verschiedener Kritik nur anschliessen,Geräte und Park wirklich gut und überdurchschnittlichhabe schon mehrere Fitnessstätten besucht über die Jahre Ich habe jedoch immer mehr Schwierigkeiten damit ,dass Dinge die kaputtgehen einfach so belassen werden ,es gibt kaum noch eine Reihe in der Männerumkleide ,die nicht ein defektes Schloss hat. Auch auf mehrfaches hinweisen geschieht nichts. Es wird auch darüber schon bei den Besuchern gesprochen.....keinerlei Verantwortlichkeit,das stört...

Ständig defekte Spinde, Geräte etc. Nach Kündigung wird weiterhin Geld abgebucht. Das Personal ist so dermaßen inkompetent, was man nicht nur an deren Statur sondern auch nach einem Wortwechsel erkennt. Abgesehen davon, finde ich es fraglich sich "Premium" zu nennen und so hohe Beiträge zu verlangen für einen Service, den so manches Discounterstudio besser hinbekommt.

Ich teste alle Saunen der Premium Studios und war sehr enttäuscht von Karlsruhe, das sich ja selbst als "stilvoll" bezeichnet.... Die knapp 80 km einfach hätte ich mir sparen können.... - Das Solebad seit Monaten kaputt/keine Info dazu auf HP oder APP - Das Saunarium im gemischten Bereich ebenfalls seit längerem geschlossen, da defekt - Der Ruheraum im Frauenbereich seit Wochen geschlossen - Keine Deko im gesamten Wellnessbereich, wirkt dadurch alles sehr kühl und lieblos kein Vergleich zu anderen Studios - vereinzelt Spinnweben in den Saunen - Viele Mitglieder hatten die Handys dabei!  Wohl gefühlt habe ich mich leider nicht, da zu viele Dinge kaputt gewesen sind und es zudem zu wenig Liegen im Frauenbereich gab.  Da lobe ich mir andere Studios wie Schwetzingen und Bensheim

Ein Vertragsabschluß mit diesem Unternehmen sollte gut überlegt sein! Ich kann aus gesundheitlichen Gründen keinen Sport mehr treiben und musste trotz Attest meiner Ärztin noch über 6 Wochen Beiträge zahlen! Das ist Pfitzenmeier´s Dank, dass ich in den Lockdowns so loyal war und monatelang weiter bezahlt habe obwohl ich selbst mein Geschäft schließen musste....

Echt beschämend! Wenn ich mir die Bewertungen hier so durchlese dann bleib ich diesem Studio fern! Die haben es noch nicht mal nötig auf Kritik zu reagieren und wenn dann nur wenn jemand mit „5“ - fünf Sterne Puderzucker -Bewertungen postet! Ist wohl auch nicht  mehr wie ein Geldbeschaffungsunternehmen!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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