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Pflegeagentur 24 Kontakt Informationen

Pflegeagentur 24
Adresse: Max-Keith-Str. 42 , Essen 45136, NW, DE
Telefonnummer: 0201 2405380
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45136


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00


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Bewertungen
Die Pflegeagentur 24 hat geholfen, als „die Not am größten“ war, weil meine hochbetagte Mutter aus dem Krankenhaus entlassen wurde und niemand von uns nahen Angehörigen für eine kurzfristige Betreuung zur Verfügung stand. Die Agentur hat uns innerhalb von nur anderthalb Tagen eine freiberufliche Pflegekraft vermittelt. Kurze Zeit später haben wir uns aus Kostengründen für eine polnische Betreuungskraft entschieden, die meine Mutter seit nunmehr fast zwei Monaten versorgt und die ebenfalls über der Pflegeagentur 24 kam. Da meine Mutter dauerhaft in ihrer Mobilität eingeschränkt ist, fassen wir diese Art der Betreuung als dauerhafte Lösung ins Auge. Mir ist es wichtig, dass meine Mutter weiterhin in ihrem gewohnten Zuhause leben kann. Die preislichen Optionen der Pflegeagentur 24 lassen dies zu und unsere Zufriedenheit dabei ist hoch. Gern möchte ich andere Interessierte auf diese Möglichkeit hinweisen und den Anbieter hier weiterempfehlen.
Infolge zunehmender Betreuungsbedürftigkeit unserer inzwischen hochbetagten Mutter standen wir drei Geschwister irgendwann vor der Wahl, einen Platz im Pflegeheim zu finden oder eine umfassende Betreuung für sie auf andere Weise zu organisieren. Letzteres war uns und unserer Mutter natürlich viel lieber. Aus Medienberichten wussten wir, das in ihrem Heimatland fest angestellte osteuropäische Betreuungskräfte, die für Dienstleistungen entsandt werden, eine praktikable Möglichkeit darstellen, bei größerem Betreuungsbedarf weiterhin in den eigenen vier Wänden zu leben. So nahmen wir kurzerhand Kontakt zum Marktführer, der Pflegeagentur 24, auf und ließen uns beraten. Eine solche osteuropäische Betreuungskraft ist seit sieben Wochen im Einsatz – und wir sind bisher in jeder Hinsicht überaus zufrieden mit dieser Lösung. Auch in preislicher Hinsicht – wenn man bedenkt, welche hohe Zuzahlung ein Pflegeheim uns abverlangt hätte – war dies eine rundum gute Entscheidung. Gerne empfehlen wir die Pflegeagentur 24 an dieser Stelle weiter!
Seriös, hilfsbereit und preislich akzeptabel: Bei der Auswahl einer Vermittlungsagentur für die häusliche Rund-um-die-Uhr-Betreuung legte ich großen Wert auf eine legale Vermittlung sowie Erfahrung und Einfühlungsvermögen. Die Pflegeagentur 24 hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht voll und ganz erfüllt – und teils übertroffen. Als außerordentlich hilfreich empfand ich die Beratung direkt im Haus meiner Mutter, die nun von einer rumänischen Kraft betreut wird. Ein Besuch war möglich, weil die Pflegeagentur 24 an vielen Orten mit Kundenberatern präsent ist – auch bei uns. Netterweise bekamen wir auch Tipps, wie wir die Beantragung einer Pflegestufe richtig angehen und Weiteres mehr. Alles in allem hat die Pflegeagentur 24 ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ich empfehle sie gerne weiter!
Über die Pflegeagentur 24 kann ich leider überhaupt nichts gutes berichten. 4 Pflegekräfte wurden vermittelt, 2 haben bei der Abreise ordentlich mitgehen lassen, die letzte Pflegekraft musste ich mit Polizei Unterstützung aus dem Haus entfernen....nachdem sie völlig betrunken ihr Zimmer verwüstet hat. Bei der anschließenden Korrespondenz mit dem Polnischen Dienstleister Gowork kann ich nicht wirklich von einer Vermittlung sprechen. Also durfte ich auch noch für diese "Dienstleistung" zahlen.
Mit der Pflegeagentur 24 habe ich gleich zweimal sehr gute Erfahrungen gemacht. Denn sowohl in die häusliche Betreuung meiner Schwiegermutter als auch – einige Jahre später – in die Betreuung meiner eigenen Mutter war dieser Vermittlungsdienstleister eingebunden. Vermittelt wurden in beiden Fällen polnische Betreuungskräfte, genau abgestimmt auf das vorgegebene Anforderungsprofil. Dabei spielen durchaus nicht nur Betreuungserfahrung, Deutschkenntnisse und Aufgabenbereiche eine Rolle, sondern auch menschliche Qualitäten und persönliche Interessen, damit sich eine möglichst enge, herzliche Beziehung zwischen der betreuten Person und der jeweiligen Betreuerin aufbauen kann. Die Kundenorientierung ist insgesamt hoch und der Preis „im Rahmen“. Ich und alle Involvierten waren stets sehr zufrieden. Die Pflegeagentur 24 ist ein Anbieter, den ich gerne weiterempfehle.
Ein Heim für unsere Mutter kam nicht in Frage, da man doch immer wieder Berichte über den Pflegenotstand und Missstände lesen muss. Eine häusliche Betreuung schien mir und meinen Geschwistern die bessere Alternative. Bei unseren Recherchen stießen wir bald auf die Pflegeagentur24, die durch ihre gute Informationsarbeit Blog mit nützlichen Tipps und die durchweg positiven Bewertungen unser Interesse weckte. Ein erstes Gespräch gab es am Agenturstandort in Essen, ein weiteres in der Wohnung meiner Mutter, wo die Details der Betreuung im Mittelpunkt standen. Nach der Bestandsaufnahme war eine passende polnische Betreuerin schnell ausfindig gemacht, die uns auf Anhieb zusagte. Überaus warmherzig kümmert sich Aneta so der Name der Dame seit nunmehr neun Wochen um den Haushalt und die Betreuung unserer Mutter. Unsere große Zufriedenheit nehmen wir zum Anlass, für die Pflegeagentur24 hier an dieser Stelle eine ausdrückliche Empfehlung auszusprechen.
Die Pflegeagentur 24 habe ich von Freunden empfohlen bekommen. Da es für jeden zeitaufwändig ist, sich in einem neuen Bereich einen Überblick zu verschaffen, habe ich mich gern auf die Empfehlung meiner Freunde verlassen. Und damit bin ich in jeder Beziehung „gut gefahren“! Eine Betreuungskraft, die die Pflegeagentur 24 vermittelt hat, ist seit elf Wochen bei meiner Mutter zuhause im Einsatz. Die Vermittlung erfolgte termingetreu, wie zugesagt. Die Pflegekraft, eine Rumänin aus dem Umland von Brasov, ist ausgesprochen herzlich und arbeitsam. Sie ist gar nicht mehr wegzudenken, und ich bin erstaunt, dass ich die Betreuung meiner Mutter – neben Familie und Beruf – früher noch irgendwie selbst bewerkstelligt habe. Jetzt ist alles gut gelöst – ich bin nicht mehr gestresst wie noch vor einigen Monaten und meinen Freunden für ihren Tipp dankbar. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen empfehle ich die Pflegeagentur 24 gerne weiter.
Exzellenter Service: Ich brauchte _dringend_, also innerhalb von 48 Stunden, eine 24h-Betreuung für meine Mutter. Herr Tartler hat hier auf meinen Anruf auf dem Anrufbeantworter sofort reagiert, Termin noch am Sonntagabend bei uns im Münchner Osten wahrgenommen, nachts noch das Fax mit den Angaben an die anderen Agenturen versandt, und am Montag nachmittag uns dann eine konkrete qualifizierte Person anbieten können. Es kam dann nicht zum Vertragsabschluss aufgrund von Umständen jenseits seiner Kontrolle, aber das Engagement war mehr als vorbildlich.
Ein Glücksgriff, würde ich im Nachhinein sagen, war in unserem Fall die Entscheidung für Pflegeagentur 24. Über diesen Vermittlungsdienstleister haben wir drei Kinder nämlich die Betreuung unserer pflegebedürftigen Mutter organisiert, damit diese nicht in ein „Heim“ umziehen musste. Es war gewissermaßen unser letzter „Liebesdienst“ – inzwischen ist sie verstorben, und wir sind froh, dass sie die letzten beiden Jahre ihres Lebens gut versorgt in ihrem eigenen Zuhause verbracht hat. Die Vermittlungsvorschläge orientieren sich dabei an den Kundenvorgaben hinsichtlich Betreuungserfahrung, Deutschkenntnissen, Interessen und Temperament der osteuropäischen Pflegekraft. Bei meiner Mutter waren zwei Kräfte im Wechsel für jeweils drei Monate im Einsatz – und beide waren gleichermaßen aufopfernd und liebenswürdig. Der Preis für die Dienstleistung lässt sich über verschiedene Parameter steuern und ist angemessen und akzeptabel. Unser Tipp: Die Pflegeagentur 24 unbedingt in die Anbieterauswahl für die Betreuungsvermittlung mit einbeziehen.
Pflegeagentur 24 GmbH zeigt meines Erachtens mit Bravour, dass Pflegedienstvermittlung und Menschlichkeit sehr wohl miteinander einher gehen können. Die Mitarbeiter sind hochmotiviert, freundlich und professionell. Das Geschäftsmodell ist einmalig - vor allem, weil es den Menschen derart in den Mittelpunkt rückt, wie ich es erwarte. Die Achtung vor dem Menschen prägt nicht nur das Führungsbild, sondern das Miteinander im Team und den Umgang mit Kunden. Ich bin begeistert von einer derartig starken Serviceorientierung. Hier denkt man in Lösungen.
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