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Phoenix KFO, Kieferorthopädie am Phoenix See Kontakt Informationen

Phoenix KFO, Kieferorthopädie am Phoenix See

Info

Im neuen Facharztzentrum, direkt am Phoenix See in Dortmund, stehen wir unseren Patienten seit dem Jahreswechsel 2013 zur Verfügung.

Geschichte

Herzlich willkommen!

Treten Sie ein in unsere neuen, modernen & separaten Praxisräume und erfahren Sie in jedem Alter eine sanfte und individuelle Behandlung auf höchstem medizinischen Niveau.
Gemeinsam mit Ihnen werden wir, entsprechend Ihrer individuellen Bedürfnisse, die optimale Behandlung für Sie finden.

Profitieren Sie sowohl von unserer wissenschaftlich basierten kieferorthopädischen Behandlung als auch von unserem kompetenten Netzwerk, bestehend aus Medizinern und Therapeuten unterschiedlicher Fachrichtungen.
In unserer volldigitalisierten Praxis bieten wir Ihnen hochpräzise, vorgeplante und langfristig stabile Behandlungsergebnisse.

Überzeugen Sie sich am besten doch selbst einmal davon - bei einem persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Impressum: http://www.phoenix-kfo.de/dortmund/impressum/









"Fachpraxis für kieferorthopädie"
Adresse: Am Kai 14, 44263 Dortmund
Telefonnummer: 0231-22244 80
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44263


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 19:00
Dienstag: 08:30 - 19:00
Mittwoch: 08:30 - 19:00
Donnerstag: 08:30 - 19:00
Freitag: 08:30 - 19:00


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Bewertungen
Allergrößte Vorsicht geboten, der Service ist offensichtlich sehr schlecht. Im letzten Jahr haben wir uns für diese Praxis entschieden und die ersten Termine im Sommer letzten Jahres wahrgenommen. Danach haben wir im Oktober des letzten Jahres die Rechnung der Praxis im Voraus beglichen und seither ist der Kontakt seitens der Praxis wie abgerissen. Keine weiteren Termine, keine Rückmeldungen auf unsere Nachrichten auf dem AB. Wenn wir anrufen verspricht man uns Rückrufe, doch nichts passiert. Wir wissen nicht weiter und bereuen die Wahl dieser Praxis.
Leider muss man einen Stern vergeben….verdient hat die Praxis und das Personal außer die Mitarbeiterin am Empfang es nicht. Der Kieferorthopäde mag in seinem Fach Kompetent sein, aber im Umgang mit Menschen und den Patienten ein no go! Wir sind seit fast 5 Jahren in Behandlung, am Anfang war es noch ok. Die letzten 2 Jahre wurde es sehr fragwürdig. Die Wartezeiten liegen trotz Termin bei mind. 1h unser trauriger Rekord liegt bei 2,5h. Da sitzt man schon mal im Behandlungsraum und sieht auf der Straße den Doktor mit seinen Kindern Eis essen und wir sitzen da und warten auf ihn. Von Sauberkeit hält man anscheinend auch nichts mehr. Die Rest von den Abdrücken liegen auf dem Boden und die Möbel hatten auch schon bessere Zeiten. Seit Januar warten wir nun auf unsere Spange danach feste Spange raus, lose für die Nacht 10.01. Termin für den Abdruck, Arzt nicht da. Neuer Termin 2 Tage später, da wurde man zwischen rein geschoben, es folgte eine lange Wartezeit. Anschließend haben wir von unserer Seite ein monatlicher Anruf getätigt, wo denn die Spange bleibt, wir wurden immer vertröstet, „wir melden uns sobald die Spange da ist“ 27.03. bekommen wir einen Anruf von der Praxis, bei dem Abdruck im Januar ist etwas schief gegangen wir müssen ihn wiederholen. Die Entschuldigung war, der Zahntechniker ist krank. Ich finde es unmöglich, wie patzig der Kieferorthopäde mit uns gestern gesprochen hat, als ob wir schuld wären und keinerlei Verständnis aufbrignen würden für seine Situation. Ich bin der Meinung, er ist Dienstleister und kann und darf nicht so mit seinen Patienten umgehen. Bleibt fern, sucht euch einen anderen Kieferorthopäden, wir tun es auch. Die Krankenkasse unterstützt uns!
Absolut nicht zu empfehlen!!! Unfreundlich, inkompetent und erstellt Rechnungen ohne Beauftragungen. Reagiert nicht auf Emails und schaltet stattdessen direkt Inkasso-Unternehmen ein, obwohl seine Verwaltungsangestellten bereits die Rechnung als nichtig erklärt hatten.
Eigentlich würde ich gar kein Stern geben, aber diese funktion gibt es leider nicht. Aber der Arzt kommt aus einen Land wo Termine keine Rolle spielen. Kommste heute oder morgen. Wenn einer wieder schreibt bis ja Rechts Nee komme aus Polen habe mich angepasst an die Deutsche Pünktlichkeit. Es sind viel zu lange Wartezeiten trotz TERMIN wartet man IMMER über 45 Minuten. War mindestens schon 15 Mal da Wenn man sich dann beschwert wird das Personal unfreundlich. Trotz fertig Stellung wieder in weiter behandelt und muss immer wieder kommen. Zur "Nachbehandlung ".???
Eine größere Kieferorthopädische Praxis, sehr netter und kompetenter Arzt. Nette Sprechstundenhilfe. Oft längere Wartezeiten, da viele jugendliche Patienten dort sind.
Die Wartezeiten gehen garnicht . Nach 1 1/2 Stunden wurden gerade maL Fotos gemacht und zwischen den Behandlungen müsste man diese Mal auch lange warten . Also das Zeitmanagement müsste noch Mal überarbeit werden . Das Team und der Arzt sind super . Die Behandlung klappt auch .
Durch Zufall auf die Praxis gestoßen, wirklich ein kompetenter Arzt. Sehr sympathisch. Die Wartezeiten sind manchmal echt zu lang und die Angestellten werden oft gewechselt was etwas fragwürdig ist. Empfehle es, denn mit dem Ergebnis bin ich super zufrieden.
Schlechteste Praxis die es gibt. So ein arroganter Arzt. Läuft alles schief und er versucht mich alles schon zu reden. Nie wieder und nicht zu empfehlen
Alle Mitarbeiter sehr professionell, der Arzt auch und alle super nett. Ich bin zu frieden, empfehlenswert.
Grenzüberschreitender, unsensibler und nicht der medizinischen Versorgung gerecht werdender Arzt. Leider bin ich gezwungen nun juristische Wege einzuleiten.
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