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Phonedoc Kontakt Informationen

Phonedoc
"Wir freuen uns, Sie auf unserer Homepage begrüßen zu dürfen. Hier finden Sie alle Informationen über unser Unternehmen. Unser Geschäft stellt Ihnen eine große Auswahl zur Verfügung, aus der Sie ganz nach Ihrem Geschmack wählen können. Dabei unterstützen wir Sie mit einer umfassenden und fachlich kompetenten Beratung."
Adresse: Hastenerstr. 41 , Remscheid 42855, NW, DE
Telefonnummer: 02191 4626998
Zustand: NW
Stadt: Remscheid
Postleitzahl: 42855


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00


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Bewertungen
Ich habe im Dezember mein iPhone Xs Display hier wechseln lassen. Die Reparatur war schnell und günstiger als andere Anbieter. Das Display ragt etwas über den Rand hinaus und passte daher nicht in meine alte Hülle. Freundlicherweise wurde mir eine andere Hülle gestellt, welche das neue Display ganz umschließt. Dennoch bin ich mit der Qualität des Displays selbst unzufrieden. Ich finde es ist nicht so hell und nicht so dunkel wie vergleichbare iPhones. Ich habe darauf PhoneDoc kontaktiert und dies beschrieben. Es sei ganz normal und kein Problem mit dem Wechsel des Bildschirms. Mein Fazit: würde das nächste mal mehr Geld bei einem anderem Laden ausgeben.
Schnelle und nette Hilfe. Mein Display war in 2 Std gewechselt und funktioniert super. Immer wieder gerne
Vor ca 4 Wochen da gewesen, wegen Display Reperatur von einem Samsung Galaxy A10. Sollte bestellt werden. Nach 3 Wochen angerufen und nachgefragt. Antwort war: Ist noch nicht da, aber man meldet sich. Ursprüngliche Aussage war, wird bestellt, dauert paar Tage. Paar mal angerufen in den letzen Tagen, geht nie einer dran!!! Ansage: Keiner da, versuchen Sie es später noch mal... Naja.. Handy habe ich ja mitgenommen, von daher nicht so schlimm... dann eben miese Bewertung... leider gibt es ja nicht die Möglichkeit minus Sterne zu verteilen..denn selbst ein Stern, ist hier noch zu viel..
Ich habe mein IPhone 6 hier abgegeben bzw. mein Freund, da es Schwierigkeiten mit dem Laden hatte. Der Herr der dort arbeitet, sagte, dass es eine Woche dauern würde bis das Handy fertig wäre und er uns anrufen würde..zwei Wochen lang hat dies gedauert.. wir wurden nie angerufen,wir mussten andauernd selbst anrufen und dort hin fahren, um zu erfragen, was mit dem Handy ist..70€ hat der Spaß gekostet. Aber der Spaß fing hier ja gerade mal an! Denn das Handy klappte immer noch nicht.. Mein Freund fuhr also nochmal dahin. Der Herr sagte, dass es dann was anderes wäre und er das Handy einschicken müsste, um es dann reparieren zu lassen. Dies sollte nur noch 10€ für den Versand des Handys kosten. Auch hier wurde uns wieder versprochen, dass das Handy in 1 Woche fertig sein würde. Doch das Handy war nicht innerhalb einer Woche,wie am Anfang besprochen fertig, nein es dauerte 5 ganze Wochen! Der Herr war zwischendurch noch für eine Woche im Urlaub und hat uns nicht einmal benachrichtigt! Und das beste kommt ja noch.. als wir dann mal ein bisschen Druck gemacht haben, war das Handy dann doch mal nach 5 Wochen fertig. Mein Freund fuhr dies also abholen. Im Laden sagte dann der Herr, dass noch 60€ zu bezahlen wären. Und das obwohl er uns sagte,dass wir aufgrund der „langen Wartezeiten“ nichts mehr zahlen müsste..als mein Freund dies dann erwähnte, mussten wir dann doch nur noch 15€ zahlen. Ich finde,dass dies eine Frechheit ist,denn der Herr hat uns 5 Wochen lang hingehalten und das, obwohl er uns was anderes die ganze Zeit erzählt hat! Jede Woche als er dort hin fuhr,kam die gleiche Leier! Ganz ehrlich, der Laden ist absolut nicht empfehlenswert! Denn verarschen kann ich mich selber!
Hab gute Erfahrungen hier gemacht. Display wurde schnell getauscht. Nach ein paar Wochen gab es Probleme, diese wurde umgehend aus Kulanz behoben.
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