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phönix Hotel alter Speicher lübeck Kontakt Informationen

phönix Hotel alter Speicher lübeck

Info

Das Phönix Hotel Alter Speicher liegt im Herzen der Lübecker Altstadt an der Ostsee.

Geschichte

Das Phönix Hotel Alter Speicher liegt im Herzen der Lübecker Altstadt an der Ostsee und bietet seinen Gästen 43 behagliche und mit viel Komfort ausgestattete Zimmer.Morgens erwartet Sie bei uns ein reichhaltiges und umfangreiches Frühstücksbuffet, mit dem Sie sich für einen ereignisreichen Tag an der Ostsee stärken können. Nach einem aufregenden Tag finden Sie in unserer schönen UNESCO-Weltkulturerbe-Stadt die nötige Erholung.

Adresse: Beckergrube 91-93, 23552 Lübeck
Telefonnummer: 0451 - 710 45
Stadt: Lübeck
Postleitzahl: 23552


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Bewertungen
Was man halt erwartet, wenn man das billigste Hotel in der Gegend bucht. Wenn man nur eine Nacht bleibt, lässt es sich aushalten, für längere Aufenthalte keinesfalls und unter gar keinen Umständen zu empfehlen. Unser Zimmer war einigermaßen sauber, aber es stank im ganzen Haus penetrant nach Urin und schlimmerem. Fernseher, Kühlschrank und Radio waren zwar vorhanden, allerdings nicht angeschlossen. Das könnte mit dem Mangel an Steckdosen im Zimmer zu tun haben. Wenn mehr als eine Person sein Handy laden will, muss man sich abwechseln. Von den Zimmern zur Straße kann ich nur abraten. Ich musste mich vergewissern, dass kein Flughafen in der Nachbarschaft liegt, weil es nachts so klang, als würde eine 747 auf der Straße landen ich tippe auf LKW. Das Frühstück haben wir uns angesichts des allgegenwärtigen Aromas gespart..
Hotel war sehr ungepflegt und schmutzig. Ich musste zum einchecken eine gute halbe Stunde warten bis überhaupt jemand kam . Parkplatz nicht vorhanden, wir mußten im Parkhaus parken. Rezeption Teppich war sehr dreckig und das Sofa schon sehr alt und hatte Risse. Im Zimmer war noch überall Staub und es roch sehr muffig das einzige was sauber war war war die Bettwäsche. Im Badezimmer roch es sehr Urin. In den Ecken war es noch schmutzig. Im Zimmer konnte man das Fenster nicht öffnen ,es läßt sich sonst nicht mehr schließen. Der Papierkorb war noch voll mit Müll vom Vorgänger. Die Gardine hing auf halb 8. Zwischenreinigung fand in den 2 Tagen nicht statt. Ich finde es eine Frechheit dafür auch noch 150 Euro die Nacht zu verlangen. Für Frühstück sollten wir pro Person und pro Tag noch 10 Euro zahlen. Das haben wir dann dankend abgelehnt. Bitte bloß nicht buchen es ist eine Katastrophe dieses Hotel.
Schon als wir den komischen mit tesabeklebten Plastikanhänger vom Schlüssel in der Hand hielten, drehte sich der Magen um. Die Zimmertür sah aus, als wenn sie mal aufgebrochen wurde, das Zimmer war dunkel, verwinkelt, die Möbel verstaubt… aber der Grund zum sofortigen Gehen war das Bad. Die Tür hatte keine Klinke, die Toilette … wir sind geflüchtet, auch mit dem Wissen, das es so gut wie keine Zimmer mehr gibt in Lübeck. Nein danke!
Wir waren ein paar Tage im Hotel Alter Speicher. Was gleich auffiel die Rezeption war nicht besetzt als wir ankamen. Nach ein paar Minuten kam ein Mann in Badelatschen und normalen Klamotten um uns die Schlüssel zu geben. Wir buchten gleich Frühstück für unseren offenthalt dazu. Wir mussten das Auto abseits des Hotels auf einem Öffentlichen Platz Parken. Unsere Kopien von Ausweis lagen nach der Parkaktion ca.20 min immer noch auf dem Tresen und kein Mitarbeiter da. Etwas positives das Zimmer war wenigstens sauber. Aber das Zimmer war total abgewohnt. 100 Bohrlöcher, defekte Lampen, Dichtgummis ,etc. Das Frühstück war eine Katastrophe, vergammelte Wurst, Aufstrich seit 6 Monaten abgelaufen. Getränke Tee das letzte 6 verschiedene Anbieter billigmarke. Haben das Frühstück abbestellt für den nächsten Tag. Haben das Geld nicht wieder bekommen, uns soll das Geld überwiesen werden aber nach 5 Tagen haben wir immer noch nichts. Die Vermutung liegt nahe das es da um nicht so saubere Sachen handelt. Einzig die Lage war gut aber ob das alles andere aufwiegt können wir nur klar sagen NEIN. Zimmer: Zimmer ist abgewohnt, aber soweit sauber. Speisen und Getränke: Geht hier nicht essen selbst die Dönerbude um die ecke ist besser als hier.
Die Zimmer sind super alt, abgenutzt und schlecht gepflegt. Aus dem Teppich war neben den zahlreichen Flecken ein Stück ausgeschnitten und und ein kleiner Vorleger draufgeklebt. Die Matratzen sind völlig durchgelegen und die Kissen fühlen sich wie plastische Steine an. Als ich das Zimmer betrat hat es stark nach Zigarette gerochen, erneut als am nächsten Tag die Reinigungskraft da war, es lag sogar ein Zigarettenstummel im Bad. Die Dusche war teilweise defekt… Steckdosen sind auch Mangelware. Der Wasserstrahl des Wachbeckens ist extremst sparsam und läuft nur wenige Sekunden mit Bewegungsmelder… das Hotel liegt zudem mitten an einer gut befahrenen Straße und die Fenster sind null schalldicht… Auf das Frühstück für 10€ hab ich dann verzichtet. Selbst der Rettungsplan im Flur hängt schief… Pro: nettes Personal am Thresen und die günstige Lage.
Ich kann die Bewertungen nur bestätigen.die Lage ist gut. Ansonsten einfach ein ziemlich versifftes hotel. Zimmer sind dreckig ,auch ich hatte Halbleiter Flaschen im Schrank. Bezahlte 120 Euro für eine besenkammer.mit vielen Treppen kaum zu erreichen .Alle Gäste beschwerten sich zu recht. Absolut schade ,daß ein früher gutes hotel in bester Lage derart runtergewirdschaftet wird . Ich kann nicht verstehen ,warum ein solcher Laden von der gewerbeaufsicht nicht sofort geschlossen wird .Das Tourismus Büro in Lübeck reagiert nicht mal auf Beschwerden .So etwas sollte in Lübeck nicht vorkommen. Leute, bucht das bloss nicht
NICHT BUCHEN! ERNST GEMEINTE WARNUNG. Sie können nur online buchen . Sie erreichen niemand im Hotel unter angegebener Rufnummer. Zimmer alt, heruntergekommen und sehr dreckig . Wer noch nie Herpes hatte bekommt es dort! Frühstück ist der blanke Witz. Tolettenspühlung funktioniert nicht. War zumindest bei mir so. Man sagte mir das läge an angeblichen Bauarbeiten. ICH KANN NUR JEDEM DAVON ABRATEN !!! DIESEM HAUS WÜRDE ICH NOCH NICHT MAL EINEN STERN GEBEN. So etwas habe ich noch nie erlebt, und ich lebe beruflich bedingt gut 300 Tage im Jahr im Hotel.
Zunächst freudlich begrüßt, mußten wir erfahren, dass beim späteren Einchecken der Junge Mann uns zehn Minuten warten ließen, ohne uns anzusprechen, während er in einer fremden Spreche fortwährend telefonierte. "Ausweis" war seine Begrüßung. Kein "Guten Tag" oder "herzlich willkommen". Nach dem ersten Tag erwartete uns ein kaum gemachtes Zimmer. Bettdecke kurz ausgebreitet, Kopfkissen nicht einmal aufgeschüttelt. Benutzte Tassen und Gläsere standen immer noch wie verlassen. Das Frühstück war mäßig, dazu ließ sich niemand sehen, der das Buffet noch die Gäste betreute. Generell machte die Zimmerausstattung keinen gepflegten Eindruck, sehr verwohnt. Letztlich waren die zur Straßen führenden Fenster nicht fest schließend, der Lärm der Straße wurde nicht durch Schallschutzfenster ausgeschlossen.
Stadtnähe perfekt der Rest ist für diesen Preis unterirdisch leider. Wir hatten 4 Zimmer und nicht ein Zimmer war ohne Mängel. Frühstück Zimmer: 2/5
Der Empfang reichte mir schon. Es wurde laut weiter telefoniert, natürlich privat. Schlimm. Die Art und Weise. Die Einrichtung. NeinZimmer: 1/5
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