Physio im Palais GmbH

Physio im Palais GmbH Kontakt Informationen

Info

Physiotherapiepraxis
Krankengymnastik
manuelle Therapie
Manuelle Lymphdrainage
KG am Gerät

Geschichte

Physiotherapiepraxis Physio im Palais GmbH
Praxis für Physiotherapie, Krankengymnastik

Adresse: Nußallee 7C, 63450 Hanau

Telefonnummer: 061815076010

Webseite

Stadt: Hanau

Postleitzahl: 63450

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 07:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 20:00
Donnerstag: 07:00 - 20:00
Freitag: 07:00 - 20:00

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Bewertungen

Eine derartige Physiopraxis habe ich noch nicht erlebt: Aufgrund eines nachweislichen Unfalls telefonisch ca. 60 Minuten vor einem Termin abgesagt Policy ist binnen 24 Stunden vorher aber Unfälle kann man nicht planen und den Termin in Rechnung gestellt bekommen, obwohl ich ein entfallen angeboten hatte. Auf Emails wird nicht reagiert. Geführt wie ein Inkassounternehmen. Therapeut Herr Fritz war hervorragend - danke an Ihn.

In der Regel bin ich hinsichtlich derartiger Bewertungen eher zurückhaltend, aber meine Erfahrung mit der Praxis war ernüchternd. Mein Therapeut machte keinen professionellen Eindruck und fiel nach meiner dritten Behandlung von geplanten sechs Einheiten aus. Nicjt falsch verstehen, das kann natürlich passieren. Der Termin wurde mir jedoch telefonisch abgesagt, als ich bereits auf dem Weg war. So ging es zwei weitere Male Absage jeweils kurz vor vereinbartem Termin, bis ICH einen Termin kurzfristig absagen musste. Da wurde ich direkt auf den Unkostenbeitrag hingewiesen, den ich zu leisten habe. Ich sagte die letzten Einheiten schlicht ab und hatte tatsächlich gleich am nächsten Tag die Rechnung im Briefkasten. Wenn man mich fragt, sollte man sich im Bedarfsfall eher vom PIP fernhalten und eine Physio-Praxis suchen, die einen professionelleren Eindruck macht, auch wenn man vielleicht ein paar Tage länger warten muss und sofern man sich das erlauben kann.

Hervorragende Arbeit wird dort geleistet. Das Team ist sehr freundlich!!! Von mir deshalb 10 Sterne. Empfehlung!

Sehr unhöfliches Empfangsteam, ich bin dort gewesen um einen 1. Termin zu vereinbaren und mich über den Ablauf einer Physiotherapie zu erkundigen, da ich bisher keine hatte. Da es unterschiedliche Arten von Physiotherapie gibt, wollte ich wissen, welche Art im Rezept vermerkt ist und was ich zu erwarten habe. Mir ist auch klar, dass der genaue Ablauf durch den Therapeuten bestimmt wird, aber eine Ansage was manuelle Therapie oder Krankengymnastik oder Rehasport ist, kann doch erwartet werden. Ich hatte ein Rezept mit Dringlichkeitsvermerk und trotzdem sollte ich Monate auf einen Termin warten.  Als ich sagte, ich würde dann lieber versuchen einen früheren Termin wo anders zu bekommen, da der Arzt einen Behandlungsbedarf innerhalb von 14 Tagen festgestellt hatte und nicht erst nach Monaten, hat man sich geweigert mir mein Rezept rauszugeben, ich könne keinen Termin wo anders vereinbaren weil mein Rezept in der Praxis verbleiben müsse bis zum 1. Termin. Ein Grund wieso dies so sei wurde nicht genant,  nur dass es halt so sei wenn ich an dem Termin vorerst festhalten wolle. Daraufhin habe ich erweitert, dass ich in so einem Fall dann lieber nicht durch die Praxis behandelt werden wollte und mein Rezept verlangt. Alle anderen Praxen bei denen ich nach einem Termin angefragt habe, haben entweder abgelehnt, weil sie mir keinen schnellen Termin anbieten konnte durch Überlastung oder einen Termin angeboten ohne auch direkt mein Rezept einbehalten zu wollen ebenso wie eine grobe Einschätzung zum Therapieablauf gegeben.

Absolut mieser Service: beim ersten Termin ließ mich die Therapeutin ohne Vorwarnung nachzahlen, obwohl sie diejenige war, die die Sitzung überzogen hatte. Beim zweiten Termin kam ich vollkommen umsonst. Therapeut war erkrankt, aber abgesagt hatte mir niemand. Stattdessen reichte man mir einen Zettel mit den nächsten Terminen von denen kein einziger auf meine Arbeitszeit abgestimmt war und dem Hinweis, dass ich sie ja absagen könnte, falls einer davon nicht passt.

Diese Praxis kann ich zu 100 % weiterempfehlen! Die Therapeuten waren immer freundlich und kompetent. Die Anmeldekraft ist nett und konnte mich auch einmal im Notfall dazwischen quetschen - man bekommt eigentlich immer schnelle Termine. Ich fühle mich immer gut aufgehoben und die Schmerzen die ich bisher hatte konnten mit Erfolg behandelt werden. Vielen lieben Dank an das ganze Team!

Ständig werden Termine abgesagt.Die bekommen es nicht auf die Reihe.1 Physiotherapeut ist super....der Rest Seit März  hatte ich 2 x 6 Behandlungen auf Rezept ich einen Bänderiss hätte. 2x wöchentlich sollte die Behandlung erfolgen.Mittlerweile haben wir Mitte September und es ist immer noch eine Behandlung offen ,für die ich nun ein neues Rezept einreichen soll.Mich habt ihr zum letzten Mal gesehen.

Ständige Termin Verschiebung nach dem ich Krankheit bedingt morgens absagen musste wurde mir gleich am nächsten Tag Rechnung gestellt die Erklärung andere nicht anstecken zuwollen war ihnen egal. Darauf hin alle restlichen Termine stoniert und zu einem anderem die kunden schätzen. Nie wieder

Lieber woanders hingehen. Mit akuten Beschwerden hin und mit schlimmeren Beschwerden wieder raus  Keine gut genug ausgebildeten Physiotherapeuten. Bei jeder Bewegung und Behandlung muss ich 100 mal bestätigen wo ich schmerzen habe, ärgerlich einfach nur. Schade, dass man jedes mal einen anderen Therapeuten bekommt, jedes mal aufs neue alles erzählen.. kein kompetentes System. Mit 2 Frauen an der Spitze funktioniert sowieso nicht alles gut..

Termin verschoben das soll man in Kauf nehmen Termin was Menschlich sein kann vergessen sofort ne Rechnung bekommen unmenschlich sowas vielen Dank dafür.....

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