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Physiotherapie Gronen & Schmidt

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Physiotherapie Gronen & Schmidt Kontakt Informationen

Physiotherapie Gronen & Schmidt
Adresse: Wagnerstr. 6 , München 80802, BY, DE
Telefonnummer: 089 32609197
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80802


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Freundliches Personal. Kompetente Beratung und Behandlung. Nachdem ich ca 6 mal bei einer anderen Physiotherapie war, hatte ich schon fast aufgegeben eine Lösung zu meinen dauernden Rückenschmerzen und Verspannungen zu erhalten. Freunde hatten mir dann die Praxis Gronen Hajesch empfohlen. Nach den Behandlungen habe ich sofort einen Unterschied gemerkt. Auch hat die Therapeutin mir Tips gegeben wie ich weitere Verspannungen vermeiden kann. Die Übungen, die mir gezeigt wurden helfen auch weiterhin Ich bin 100% zufrieden und kann diese Praxis nur weiterempfehlen!
Über die Physiotherapeutin und deren Arbeit kann ich nichts negatives berichten. Allerdings ist das Terminmanagement dieser Praxis und der unhöfliche Umgang mit den Kunden sehr fragwürdig. Ich wurde trotz telefonisch rechtzeitig abgesagtem Termin dazu gezwungen den Termin privat zu übernehmen. Es wurde behauptet, dass ich den Termin gar nicht abgesagt habe, obwohl ich persönlich mit der Mitarbeiterin gesprochen habe. Darauf hin wurden mir Mahnungen geschickt und jegliche Erklärungen meinerseits ignoriert. Die Inhaberin selbst schrieb mir auf meine E-mail nur ganz banal, dass die Angelegenheit nun Wochen zurück liegen würde und es nicht mehr nachvollziehbar wäre. Ach und dann ist es einfach dem Kunden in Rechnung zu stellen? Ein anderes Mal musste ich trotz Termin eine halbe Stunde warten, weil der Termin lt. Physiotherapeutin nicht eingetragen wurde. Das sind chaotische Zustande, aber am schlimmsten finde ich den Eindruck, dass es dieser Praxis mehr um den Profit als um das Wohl und die Zufriedenheit der Kunden geht. Nie wieder!
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