PIKO Spielwaren GmbH

PIKO Spielwaren GmbH Kontakt Informationen

Info

Wir sind Hersteller von Modelleisenbahnen und Zubehör in den Spurgrößen G, H0, TT und N aus Sonneberg/Thüringen.

Geschichte

Die PIKO Spielwaren GmbH mit Sitz im thüringischen Sonneberg ist mit über 500 Beschäftigten an den Produktionsstandorten Sonneberg und Chashan in China einer der führenden deutschen und europäischen Hersteller von Modelleisenbahnen und Zubehör in den Spurweiten G, H0, TT und N.

Das traditionsreiche Unternehmen wurde 1949 in Chemnitz gegründet und gehört seit 1992 dem geschäftsführenden Gesellschafter Dr. René F. Wilfer.

PIKO Modellbahnprodukte werden überwiegend über den gut sortierten Modellbahnfachhandel vertrieben. Aber auch im Versand– und Onlinehandel sowie in Spielwarenabteilungen von Warenhäusern können Sie PIKO Artikel erwerben.

Im Bereich H0 und Gartenbahn ist PIKO Vollsortimenter und bietet dem interessierten Modellbahner alles was er in der jeweiligen Spurgröße für sein Hobby benötigt, dies erstreckt sich über Lokomotiven und Wagen, bis hin zu Gebäudemodellen, Gleisen und kompletten Start-Sets sowie einem eigenen Digital System

Für die Freunde der Spurgrößen TT und N stellt PIKO interessante Lok und Wagenmodelle her.

PIKO Modellbahnprodukte decken die unterschiedlichsten Bedürfnisse der Modelleisenbahner ab und werden in der in- und ausländischen Fachpresse regelmäßig getestet und prämiert.

Für Industrie- und Werbekunden ist PIKO zu einem verlässlichen Lieferanten von individuell bedruckten Modelleisenbahnen geworden, die gerne als hochwertiger Werbeartikel oder für den Prämienbereich eingesetzt werden.

Die PIKO Spielwaren GmbH präsentiert sich auf verschiedenen nationalen und internationalen Fachmessen, wie der Nürnberger Spielwarenmesse, sowie auf Endverbrauchermessen in ganz Deutschland dem modellbahnbegeisterten Publikum.

Alle 2 Jahre wird in Sonneberg der "Tag der Offenen Tür" begangen, der jeweils von ca. 10.000 PIKO-Fans besucht wird und sich längst zu einem unvergesslichen Ereignis und festem Termin in der Modellbahnbranche etabliert hat.

"Wir sind Hersteller von Modelleisenbahnen und Zubehör in den Spurgrößen Gartenbahn, H0, TT und N aus Sonneberg/Thüringen."

Adresse: Lutherstraße 30, 96515 Sonneberg

Telefonnummer: +49(0)3675/897242

Webseite

Stadt: Sonneberg

Postleitzahl: 96515

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Wir waren zum Tag der offenen Tür, einfach mega geil gewesen. Danke Piko! Und auch so habe ich über 7 Loks von Piko und bin sehr zufrieden!

Habe mir die orientrote BR218 in Spur G gekauft. Das Modell hatte an einer Pufferbohle eine kleine Macke. Mein Händler hätte nur die ganze Lok tauschen können- der Rest der Lok war jedoch tadellos, daher habe ich mich an den Piko Kundendienst gewendet und hatte innerhalb kürzester Zeit das Bauteil in unversehrtem Zustand in der Post. So habe ich nun ohne großen Aufwand eine perfekte BR218 in der Sammlung, die wunderbar zur orientroten 103er passt- fabelhafte Modelle! Herzlichen Dank an das Piko-Team!

Wir sind sehr enttäuscht darüber gewesen das Piko geschlossen hatte. Denn die haben ab heute 27.12.2022 geschlossen und machen auch nicht am 30.12 auf weil sie an dann Betriebsferien haben. Also die haben zu obwohl aktuell im Internet geöffnet drin steht.

Werksverkauf?….ha ha ha. Das Personal ….sehr schlecht motiviert. Ich wollte eine BR55 kaufen und hatte um einen Probelauf gebeten…“da muss ich erst den Trafo holen um die Lok auf der Anlage….“ nach 5 Minuten ich war der einzigste Kunde hat er sich dann erbarmt und den Trafo….Die LOK lief schlecht und blieb immer wieder stehen „das liegt daran das die Schienen nicht geputzt…“ klar , aber mit einem Lappen und etwas Spiritus o. ä. wäre das ganz fix behoben…das war dem Verkäufer welchem man ansieht das er sich nicht gern bewegt aber egal . Ich hab die Lok nicht gekauft und war mega enttäuscht….Ich komme ganz sicher nicht wieder….

Überhaupt nicht kundenfreundlich - falsche Angabe auf Internetseite und daraus resultierenden Fehlkauf wurden ignoriert. Internetseite trotz Hinweis nicht geändert und die Versandkosten für Hin- und Rückversand natürlich nicht erstattet. Also außer Versandkosten und Ärger hatten wir am Ende nichts. Eine Entschuldigung kam sowieso nichts. Null Service. Ein Stern ist noch zu viel.

Moderner neuer Store, welcher alle Neuheiten bietet, auch das Grundsortiment ist verfügbar. Freundliche Mitarbeiter, die einem jede Frage beantworten.

Ein Besuch des Werkes am heutigen Tag war etwas besonderes und sehr schönes. Die Werksführung Anmeldung erforderlich bot viele Eindrücke in die Herstellung und Produktionsabläufe, insbesondere der Fahrzeuge im Bereich Gartenbahn. Ich kann es jedem, der mal hinter die Kulissen schauen möchte, nur empfehlen, mal eine Werksführung zu machen, denn sie ist eine Bereicherung. Vielen Dank an das Team von Piko für die Einblicke und unvergesslichen Eindrücke, ich komme gern wieder zu Euch, wenn es sich ergibt.

Ich hatte eine Bestellung für unseren langjährigen Mitarbeiter, der uns nach 10 Jahren verlassen würde, mit einer Vorlaufzeit von nur 3 Wochen, direkt nach Neujahr, aufzugeben.  Es sollte die individuell beschreibbare Lok werden. Mir konnte zwar keine Lieferzeit genannt werden, ist aber umgehend mit telefonischer Rücksprache und sehr schnellem E-Mail-Schriftverkehr bei uns eingetroffen.  Schonend verpackt ist es bereits und das Produkt sieht besser aus als auf der Vorlage. Wir sind sehr zufrieden und danken vor Allem Frau Horn für die kompetente Beratung und zügige Bearbeitung.

Nach 3 Jahren wieder "Tag der offenen Tür", toll, aber für mich enttäuschend. Die Erwartung war groß, aber sie wurde leider nicht erfüllt. Die Spur G-Bahner kamen voll auf ihre Kosten. Die HO-ler  eventuell und die N-Bahner garnicht. Die Preise, wie im Fachhandel und teurer. 1. und 2. Wahl als Angebote waren nicht zu finden. Es hieß: Katalog wälzen, Katalognummer aufschreiben, in der Reihe anstellen und dann ein Kopfschütteln vom Personal. Nein, Danke. Ich war immer dabei, beim Tag der offenen Tür und fand es immer schön. Auch war bei den Angeboten für jeden etwas dabei. Ich glaube  dieses Jahr war es das letzte Mal fürmich. Viel Aufwand für nichts. Die Schauanlagen waren ein Lichtblick. Parkplätze waren Mangelware, jeder musste selbst sehen wo er eine Parkmöglichkeit findet. Organisation könnte besser sein. Die vorherigen Jahre ging es doch auch und war gut organisiert.

War heute beim Tag der offenen Tür bei Piko. Schade, beim 2. Wahl Verkauf so gut wie nichts für TT Bahner dabei. Für H0 kann man ordentlich Schnäppchen machen. Der normal Verkauf war auch nicht viel günstiger. Traurig für eine Firma wie Piko. Zwei Sterne gibt's für das zuschauen bei laufender Produktion. Für TT Bahner lohnt sich der Tag der offenen Tür überhaupt nicht.

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