Pit-Stop

Pit-Stop Kontakt Informationen

Adresse: Kreillerstr. 72 , München 81673, BY, DE

Telefonnummer: 089 4312592

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 81673

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Bewertungen

Schneller Service, Gute Kommunikation. Durchschaubare Rechnung Reparatur war preiswerter als geplant.

Aussage der Verkäufer... Lieber keinen Termin vor Ort buchenwäre zu teuer Dann Online versucht einen Termin zu erhalten. Dieses ist nur mit einer TAN fähigen Kreditkarte möglich. Zumindest war das bei mir so.

Habe vor einem Monat dort eine Inspektion machen lassen und darauf hingewiesen, dass die Bremsen bald fällig sein sollten, da ich diese schon lange nicht mehr getauscht habe. Auskunft von pitstop: "Nein, die Bremsen sind vollkommen in Ordnung."  Letzte Woche war ich bei einem Vertragshändler wegen einem anderen Problem. Dieser teilte mir dann mit, dass meine Bremsen nur noch 2.000km halten. Diese Auskunft erhielt ich ohne vorherige Information meinerseits an den Vertragshändler. Die Bremsen!! Ein Sicherheitskriterium! Trotz Hinweis des Kunden schafft es pitstop nicht, eine fachkundige Auskunft zu geben.

Ich hab meine Reife an der Kante kaputt gemacht, und als selbstständige Frau mit voller Termine Kalender wusste nicht wo ich schnell Hilfe bekomme. Pitstop wurde mir über Bekanntenkreis empfohlen, und ich möchte es weiterempfehlen! Schnell, unkompliziert, freundlich und professionell! Bin sehr glücklich und dankbarDienst:&nbsp;Karosseriereparaturen

Seit Jahren meine „ Stammwerkstatt. Preise stimmen, Service beim TÜV sehr gut. Als Stammkundin schön wenn man immer wieder ein bekanntes Gesicht sieht. Kann pitstop nur empfehlen.

Ich kann die Werkstatt nur empfehlen! Ich bin mit einem Problem gekommen, viele Sonderleistungen wurden ohne Berechnung durchgeführt. Sehr kulant, sehr freundlich und unkompliziert! Gerne wieder!

Ich hatte einen Termin am Montag für den Tausch der vorderen Stoßdämpfern, da diese wegen Undichtigkeit bemängelt wurden.  Am Montag habe ich das Auto hingefahren und mit dem Mitarbeiter alles abgesprochen. Im Auftrag war eine Achsvermessung mit drin. Koppelstangen und Domlager wurden auch mitgetauscht  Am selben Tag um ca 18 Uhr wurde mir mitgeteilt, dass das Auto fertig ist.  Am Dienstag bin ich zur Filiale um das Auto wieder abzuholen.  Auf der Rechnung war fälschlicherweise eine Position drin, die nicht für mein Auto gedacht war. Hätte ich es nicht angesprochen hätte ich schlappe 100 Euro mehr bezahlen müssen.  Auf die Frage, wo das Protokoll für die Achsvermessung ist, wurde mir gesagt, dass der Drucker kaputt war und sie es nicht ausdrucken konnten. Ich bin hart geblieben und wollte das Protokoll auf jeden Fall haben. Der Mitarbeiter sagte, dass sie es bei einer andere Filiale gemacht haben, da diese Filiale keine Vermessung macht. Es wurde abgesprochen und schriftlich festgehalten das ich es per Mail bekomme. Ich habe es ja schließlich bezahlt.  Als ich im Auto war, musste ich feststellen das nur 2 km mehr auf dem Tacho waren!! Wie kann das sein, wenn die nächste Pitstop-Filiale mehrere Kilometer entfernt ist. Ich wurde eiskalt belogen und das mitten ins Gesicht.  Ich bin also wieder zur Filiale  gegangen und habe den Mitarbeiter zur Rede gestellt. Erst dann meinte er, sie hätten am Montag viel zu tun. Ich meine ich würde verstehen wenn Sie es zeitlich nicht schaffen und das Auto ein Tag länger behalten. Aber mir erzählen, dass sie es gemacht haben obwohl Sie ganz genau wussten, dass es nicht gemacht worden ist, grenzt an Betrug.  Jetzt muss ich mein Auto wieder 1 Tag länger da lassen und kriege als Entschädigung ein Radwechsel umsonst. WOW...  Letztlich wird/wurde es bei mir gemacht aber ganz ehrlich das ist ein No-Go. Ich werde hier nicht nochmal kommen.  Vor allem frage ich mich, ob Sie so etwas schon bei anderen Kunden "abgezogen" haben.  Übrigens: Beim Achsvermessungsprotokoll steht weder Kennzeichen/Name oder Fzg.-Ident-Nr drauf. Nur hersteller und Modell. Auch Nachfrage wurde mir gesagt, dass das zu lange dauert. Alles klar .. Also muss man jetzt wieder den Mitarbeiteren Vertrauen, dass es auch wirklich mein Auto ist.

Super nette Mannschaft und hilfsbereit. Ich war neulich zufällig dort weil ich einen platten Reifen hatte und auf dem Weg in meine Werkstatt Lust zum überbrücken brauche. Ohne zu Zucken haben mir die Kollegen sofort geholfen und ich konnte weiterfahren.  Daher bin ich nun auch Tim Bremsbeläge wechseln hier hin. Freundlich, kompetent, hilfsbereit. Nur zu empfehlen.

Unterirdisch. Online-Termin zum Reifenwechsel gebucht, vor Ort dann der lapidare Kommentar: Sie können Ihr Auto dann in 4 Stunden abholen, schließlich haben Sie keinen Expresstermin gebucht. Als wäre das nicht frech genug, macht sich der unmotivierte Mitarbeiter nicht einmal die Mühe, meine mitgebrachten Reifen sofort anzuschauen. Stattdessen ruft er nach 2 Stunden dann an, er wolle jetzt neue Reifen aufziehen, die alten wären nicht mehr in Ordnung. Natürlich waren sie in Ordnung, aber man möchte dem Kunden eben wo es nur geht Geld aus der Tasche ziehen. Danke für den verlorenen Samstag!

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