Pizza-Haus

Pizza-Haus Kontakt Informationen

Adresse: Rudolf-Breitscheid-Str. 29 , Gardelegen 39638, ST, DE

Telefonnummer: 03907 778588

Zustand: ST

Stadt: Gardelegen

Postleitzahl: 39638

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Pizzeria Napoli 208 meter Mein erster Besuch hier und ich war angenehm überrascht. Schönes Ambiente, nette Bedi...

Bewertungen

Die Bestellung kam wie bestellt bei uns an. Essen war warm und lecker. Da wir schon öfters sonntags zum Abend bestellt haben, wussten wir, dass die Lieferung etwas länger dauern wird. Deshalb auch kein Problem mit der etwas längeren Wartezeit. Wir bestellen gerne dort und waren bisher immer zufrieden.

Ja längere Lieferzeit. Aber mal ganz ehrlich, sagt mir auch, dass viele bestellen, weil es einfach sau lecker ist. Und der Lieferservice ist mega freundlich. Immer wieder gerne...

Nie nie wieder. Dieses Restaurant ist niemandem weiter zu empfehlen. So schlechtes Essen hab ich noch nie gehabt. Auch die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig und wird mit der Zeit immer schlechter. Das einzige was bei unserer Bestellung geschmeckt hat war die Cola. Hab 19.15 Uhr 2 Pizzen und ein Getränk über eine Liefer-App bestellt. Wartezeit 1,5 Stunden. Als nach 2 Stunden immernoch keine Bestellung bei uns ankam, habe ich dort angerufen. Eine völlig genervte Mitarbeiterin meinte, die Bestellungen seien eben grade rausgegangen und müssten jeden Moment da sein. Es kam nicht mal eine Entschuldigung für die Verspätung oder ein bedauern für die lange Wartezeit. Ich habe dort gegen 21.20 Uhr angerufen und da waren die grad erst fertig gemacht wurden. Das heißt ja entweder hat man uns vergessen oder extra warten lassen. Zumal wir da schon 2 Stunden gewartet haben. Kurz danach kamen die Pizzen. An der Wohnungstür bekam ich dann noch die Info, daß auf meiner Pizza Hollandaise drauf ist, die ich gar nicht bestellt hatte. Der Karton war schon längst durch geweicht, die Pizzen kamen mehr oder weniger lauwarm bei uns an. Der Boden war einfach bloß labbrig bzw hat schon am Karton geklebt. Vom Geschmack ganz zu schweigen.....so was von salzig. Einfach rausgeschmissenes Geld. Hatte vorab über die App noch großzügig Trinkgeld gegeben, aber für die Qualität und die nicht vorhandene Freundlichkeit am Telefon sollten die überhaupt kein Geld kriegen. Über 30€ für die Tonne.

Wir wollten 2 Pizzen bestellen und liefern lassen, am Telefon wurden wir gleich darauf hingewiesen, dass es länger dauern wird. Also kurzerhand hin gelaufen und selber abgeholt. Pizza war just-in-time fertig, noch 2 Minuten Smalltalk mit dem Chef sehr nett! und ab nach Hause. Pizzen waren immernoch heiß, etwas abkühlen lassen und Mega lecker! Ein Stern Abzug, weil Edamer eigentlich nicht so passend ist, aber der Rest war einfach traumhaft!

Pizza kam nach 2. Telefonat eine Stunde zu spät und falsch belegt an. Keine Entschuldigung und auch noch lauwarm. Nicht zu empfehlen.

Ganz ehrlich? Einer der Läden, wo man nicht bestellen sollte. Der Stern ist nur, weil ich Einen geben muß. Leider kann man hier nicht ins Minus gehen. Wir haben per Lieferdienst bestellt. Nach 1!!! Std war dann der Fahrer vor Ort und lieferte 3 Pizzen und 1 Lasagne ab. Der Fahrer war weg, und wir stellten fest, daß 2 Pizzen falsch geliefert wurden. Direkt Anruf getätigt, dem Chef das Problem erklärt, er wurde unfreundlich. Eine könnte man ja schon essen. Da wir aber Alle zusammen essen wollten, war dies keine Option. Auf die Frage, wie es mit einer Entschädigung wegen Wartezeit usw ausschaut, gab es ein klares Nein. Auf die zweite Frage, was mit den falschen Pizzen passiert, war die Antwort: Die müssen zurück und zum anderen Kunden. Diese waren bei uns nur noch lauwarm. Auf Nachfrage, ob man die Pizzen günstiger abkaufen kann, kam: klar zum vollen Preis! Die Lasagne wurde aufgeteilt, damit wir überhaupt schonmal was im Magen haben. Diese schmeckte eigentlich nur nach Tomatenmark, war wässrig und total lasch. Selbst das Essen in der Truppenküche bei der Armee schmeckt besser, als das Essen, was wir hier bereits kosten durften. Diese Bestellung war einmalig und beim nächsten Mal werden wir definitiv woanders bestellen. Wenn es Einem nicht schmeckt, verständlich, aber bei 4 Leuten wird es schon eng. Das ist dann schon merkwürdig. Und nein, Niemand von uns hat Corona. Der Besitzer sollte vielleicht nochmal dringend seine Köche und deren Fähigkeiten überprüfen. Anhang, die neuen Pizzen sollten innerhalb 20min geliefert werden, aktuell befinden wir uns wieder bei einer knappen Stunde und sie sind immernoch nicht da. Läuft super.  Edit: vielen Dank für Ihre Antwort. Leider kann man darauf nicht direkt antworten. Deswegen hier: die Bewertung entspricht voll und ganz der Wahrheit. Ich finde es eine Frechheit, wie Sie hier reagieren. Schämen sollten Sie sich. Vom letzten Telefonat, wo dann die Ersatzpizzen kamen, reden wir lieber nicht. Oder sollte ich das hier auch noch preisgeben? Dann könnte es passieren, daß ihr Laden demnächst geschlossen wird aufgrund Kundenmangel. So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Das Wort Kundenfreundlichkeit ist in ihrem Wortschatz anscheinend nicht vorhanden. Und was das Bestellen angeht: keine Sorge, das haben hier 4 Leute definitiv nicht noch einmal vor. WÄREN sie nett gewesen und hätten gesagt, ok tut mir leid, wäre es ok gewesen, aber die patzigen Antworten und das schlechte Essen muß man nicht nochmal haben. Es gibt noch genug andere Lieferdienste und Pizzeria's hier in der Gegend. Ihre kommt definitiv nicht noch einmal in die Auswahl, um Essen zu bekommen.

Nach 3 !!! Stunden kam endlich das FALSCHE Essen an! Dazu fehlte die versprochene Flasche Wein. Sorry aber was soll sowas?! Jeder sagt nur ich kann nix dafür! Kulanz? Fehlanzeige! Auf keinen Fall Sonntags bestellen, scheint kein Einzelfall zu sein!!  Nachtrag: 18:15 Uhr bestellt und 21:15 Uhr war das Essen da. Als kostenlose Beigabe gab es noch ein Haar mit Salat. Danke dafür!  Nachtrag: Ja sie haben angerufen und gesagt es dauert noch 30 Minuten vielleicht geht es schneller...da waren bereits 2 Stunden vorbei. Und dann hat es nochmal eine Stunde gedauert! Und doch der Auflauf war mit den falschen Nudeln!

Gute Pizzeria, das Essen schmeckt sehr gut und Preislich kann man für ne Pizza mit Getränk für 10€ auch nicht meckern. Der Inhaber ist wirklich freundlich, ein Stern Abzug leider, da die Dame am Telefon Chicken mit Schinken verwechselt hat. Sonst aber uneingeschränkt weiterzuempfehlen:

Hatte eine Pizza spezial  bestellt, diese aber erst eine Stunde später essen können , da ich einen weiteren Weg zu Fuß hatte. Nun ja dann will man sie Essen , dann war der Teig nicht durch und klebte auf dem papkarton  fest.  Ich habe das reklamiert, meine Freundin hatte es auch getan und es wurde sehr unfreundlich  darauf reagiert.  22,50 für die Schlechte Qualität,  da sollte man sich schämen . Und dann ab streiten dass sowas passieren kann und legte einfach Auf. Das aller lezte mal das ich da bestellt habe. Nicht mehr Empfehlenswert....Für sowas würde ich am liebsten, keinen Stern Geben .

bist doch schonmal dagewesen schreib mal was hier mein pizzaphoto absolut zufriedener kunde, definitiv.  nb: eisdiele nebenan hat ein paar besondere eissorten, aber öffnungszeiten wie ne kfz zulassungsbehörde. hat mit ihm aber nichst zu tun, nur wenn man schonmal da ist, dann...

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