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Pizza Hut

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Pizza Hut Kontakt Informationen

Pizza Hut
Adresse: Konrad-Adenauer-Platz 14 , Düsseldorf 40210, NW, DE
Telefonnummer: 0211 3558959
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40210


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-00:00
Dienstag: 10:00-00:00
Mittwoch: 10:00-00:00
Donnerstag: 10:00-00:00
Freitag: 10:00-06:00
Samstag: 10:00-06:00
Sonntag: 10:00-00:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Sehr lecker, einzig das Personal ist ein wenig chaotisch unterwegs, so dauert es manchmal ewig, bis man wahrgenommen und bedient wird. Die Abläufe in der Küche scheinen auch nicht ideal zu sein, Essen werden willkürlich und nicht nach Bestellreihenfolge bearbeitet.
Unmotiviertes Personal und die Menues werden lieblos serviert. Da hab ich schon einige bessere Pizza Hut erlebt.
Zusammenfassung: Es gibt Pizza. Das ist das einzig Gute was anzumerken ist. Die Pizza die serviert wurde, ist weder gut noch schlecht. Es dauert einfach sehr sehr lange, bis sie endlich mal ankommt. Das Einzige was länger dauerte war, bis ein Mitarbeiter sich um die Bestellung gekümmert hat. Den verlangten Preis war sie definitiv nicht wert. Der Gastraum ist geräumig, nach Standard eingerichtet. Kennt man einen, kennt man alle. Die Mitarbeiter sind leidlich engagiert und nahe am unverschämten Verhalten. Eine kleine Anekdote noch: Gegessen wurde beim ersten Besuch. Beim zweiten Besuch gegen 11.45Uhr wollte ich das Mittagsangebot in Anspruch nehmen. Es wurde dann nachdrücklich und bedeutsam auf das Kleingedruckte in der Speisekarte hingewiesen, dass dieses Angebot schließlich erst ab 12.00Uhr gelte und man sich bitte IM VORAUS informieren solle. Das Servicepersonal hätte schließlich besseres zu tun.
Absolute Enttäuschung! Das Personal war sehr unhöflich zu uns, alles hat eine halbe Ewigkeit gedauert. Nach 20 Minuten warten wurden wir dann bedient. Bei der Bestellung wollten wir eine große Pizza halb/halb bestellen, wurden aber gefühlt 20 mal gefragt ob wir uns wirklich sicher sind das wir die Pizza so bestellen wollen. Es saß nur noch ein andere Tisch dort. Unsere Pizza war fertig, wir hatten sie auch gesehen. Nach 10 Minuten stehen lassen wurde sie uns gebracht und war dann nicht mal so wie bestellt. Wir hatten dann Bescheid gesagt, dass wir zahlen wollen. Das hat auch nochmal 15 Minuten gedauert bis uns jemand bedient hat. Wie gesagt saß nur ein anderer Tisch und es waren 5 Service Kräfte dort. Unmöglich dort!
Absolut überfordertes Personal. Der Laden war noch nicht einmal ganz voll, trotzdem hat es mehr als 20 Minuten gedauert, bis das Geschirr unserer Vorgänger abgeräumt wurde und wir die Karten bekommen haben. Ein Gast nebenan ist aufgestanden, nachdem er selbst nach 30 Minuten Wartezeit nicht bedient wurde. Ich kann jedem nur empfehlen, auf die andere Pizza Hut Filiale in Düsseldorf auszuweichen.
Wir warteten hier geschlagene 50 Minuten! auf eine simple Pizza, während die Bedienung alles andere als motiviert wirkte. Nach diesen 50 Minuten bekamen wir unser Essen aber nicht, sondern gingen. Nach unserer Beschwerde bekamen wir nicht einmal eine Entschuldigung zu hören. Wir kommen sicher nicht wieder...
Habe eine Pizza bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass diese nach 15-20 min fertig sei. Nach 20 minütigen warten habe ich nochmal nachgefragt. Dann ist aufgefallen, dass meine Pizza vergessen wurde, obwohl nicht sehr viel los war. Somit wurde meine Pizza erst 10 min bevor mein Zug fuhr in den Ofen geschoben mit der Aussage: Die ist in 3 min fertig. Nach 5 min war meine Pizza immer noch nicht fertig und als ich sagte, dass ich zu meinen Zug muss und das Geld gerne zurück hätte, wurde mir die Pizza halb fertig geben. In diesem Zustand war sie nicht genießbar. Kann den Laden nicht empfehlen. Sehr unfreundliche Personal.
Diese Filiale ist nicht zu empfehlen. Die Pizza hat geschmeckt, das war's aber auch schon. Das Servicepersonal ist völlig überfordert. Uns wurde 15 Minuten keine Beachtung geschenkt. Wir haben uns die Speisekarte dann selbst geholt. Nach weiteren 15 Minuten kam die Bedienung zur Bestellaufnahme. Nach ca. 30 Minuten kam das Essen. Um uns herum Chaos. Tische wurden nicht abgeräumt. Es gibt keine Toiletten. Bezahlt wird vorne am Ausgang. Der Mann gähnte erstmal herzlich als wir kamen und die deutsche Sprache hat er auch fast nicht verstanden. Kurzum der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Fachkräftemangel leider auch bei Pizza Hut. Wenn man keinen Zeitdruck hat, ist es fast schon wieder lustig ;-
Absolut kein Service. Wir wurden komplett ignoriert, nach Machfrage ob wenigstens die Getränke aufgenommen werden könnten, wurde gesagt, es würde ein Kollege kommen. Nach 30 Minuten, OHNE das ein Mitarbeiter zu uns kam, sind wir gegangen. Absolut u höfliches Personal, das uns ignoriert hat. Tische, die nach uns kommen und vor uns bedient werden. Gerne 0 Sterne, aber einer muss ja leider. Absolut nicht zu empfehlen.
Wir kamen erst mal guter Dinge im Restaurant an. Es waren ein paar Tische besetzt und die meisten hatten schon gegessen. Nach einer viertel Stunde haben wir uns selbständig die Karten vom Tresen geholt, wir weil nicht bedient wurden. Das Personal scheint an extremer Kurzsichtigkeit zu leiden und an einer sehr starken Form von Tunnelblick. Aus Langeweile fiel mir auf, dass auf sehr vielen Tischen noch altes Geschirr lag, dass das Personal scheinbar nicht kümmerte. Nach einer weiteren viertel Stunde wurde dann mal unsere Bestellung aufgenommen. Die Kellnerin wiederholte am Ende nochmal die ganze Bestellung. Die Nachfrage wo denn die Toiletten seien wurde mit es gebe keine beantwortet. Die Getränke und das Essen trudelte dann in akzeptabler Zeit ein. Bezahlt wird vorne an der Tür. Hier ist mir noch aufgefallen, dass der Keller des Deutschen kaum mächtig war und noch zu allem Überfluss noch gähnte ohne die Hand vor den Mund zu halten. Gesamteindruck: Sehr schlechter Service, Essen war ok. Tipp für Besucher: Bestellung sofort am Tresen aufgeben, wenn man Zeit sparen und Nerven schon will.
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