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Pizzaservice Empire

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Pizzaservice Empire Kontakt Informationen

Adresse: Kieler Str. 87 , Quickborn 25451, SH, DE
Telefonnummer: 04106 60640
Zustand: SH
Stadt: Quickborn
Postleitzahl: 25451


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Bewertungen
SERVICE UNTER ALLER SAU! Bei nahezu jeder Bestellung in der vergangenen Zeit fehlte bei der Lieferung etwas. Wenn man dann dort anruft, um es mitzuteilen, ist es anscheinend die Firmenpolitik, so unfreundlich und arrogant zu reagieren, dass in Zukunft auf keinen Fall erneut eine Bestellung aufgegeben wird. Zumindest klingt es so am anderen Ende der Leitung, denn Deutsch oder zumindest irgend eine Art von Sprache ist im Grunde nicht erkennbar. Eine Schande, denn es war definitiv mal anders.
Die Pizza war ganz okay aber der Service war unter aller Sau. Als ich angerufen hatte um nach der Pizza zu fragen wurde ich schon unfreundlich begrüßt. Ich habe nach der Pizza gefragt und wollte gerade sagen auf welchem Namen ich bestellt habe da wurde ich schon unterbrochen. Sie meinte in einem Ton der vor Unfreundlichkeit kaum zu überbieten ist das sie ja gar nicht weiß mit wem sie spricht. Hätte man mich ausreden lassen, hätte man das noch erfahren, kleiner Tipp von mir. Vllt sollte man sein Personal nochmal schulen was Kundenfreundlichkeit angeht.
Lieferzeit: Nicht zu toppen. Super pünktlich. Die Unpünktlichkeit aus den anderen Bewertungen konnte ich nicht nachvollziehen, aber vielleicht ist es mittags etwas ruhiger als das Abendgeschäft, aber am Ende kam das Essen mehr als pünktlich und warm an. Pizza: lecker. Belag nach Wunsch. Mit Steinofenzubereitung nicht vergleichbar aber super Preis-Leistungs-Verhältnis. Kostenlose Lieferung in der heutigen Zeit muss auch honoriert werden. Bratkartoffel: leider überhaupt nicht gelungen. Frittierte Kartoffelscheiben sind hierzulande keine Bratkartoffel. Nicht angebraten und keine Zwiebel. Entweder das Gericht anders benennen oder Rezeptur komplett überarbeiten. Dazu bestellte Aioli, erinnerte eher an Knobi-Creme statt typische Aioli. Aus früheren Bestellungen ist die SourCreme dann eher zu empfehlen. Ab und an werden wir bestimmt bei NewEmpire bestellen aber wenn dann eher uns an den Pizzen dort halten.
Habe zum zweiten Mal in Folge kein essbares Essen bekommen... Mir wurde heute am Telefon erzählt das sie den Koch getauscht haben. Das Öl wird gefühlt über mehrere Wochen nicht getauscht, dass man das komplett raus schmeckt und den Geschmack kann man nicht beschreiben. Kartoffelgratin voller Wasser, es ist kein richtige Sauce vorhanden. Wollten uns ein essen für 10€ gutschreiben - das bringt was ? Trotzdem ist unser Abend damit schlecht laufen da das schlechte essen einem sofort die Laune versaut. Tatsächlich hab ich gerade nachgeschaut, ich habe gedacht ich bestelle mein Essen aus einem laden, stadessen kommt mein Essen aus einer Garage, wo ich mir überlege, wie kann das essen steril sein wenn da alle auf kleinstem Fleck hocken, Lieferanten, Koch etc. Denn es gibt weder ein Bild von der küche, noch von dem Koch etc., ein sicheres gefühlt hat man bei sowas meiner Meinung nach nicht.
Die Pizza ist sehr lecker ABER die Wartezeit ist absolut inakzeptabel. Für 4 Pizzen fast 2h gewartet. Bei der letzten Bestellung 1,5h und dann fehlte auch noch eine Pizza. Die Male davor waren mit 1h auch schon "sportlich". Schade, aber so werden wir wohl nicht mehr bestellen.
Das Essen war heiß geliefert worden, alles perfekt, zartes Schnitzel, gut gewürzt, sehr lecker, Kroketten gut , freundliche Lieferantin, Wartezeit 45 Minuten
Nach 1,5 std Wartezeit 3 Gerichte bestellt 2 Gerichte kalt die Pommes ungenießbar und die Soße keine Gorgonzola Soße ! Dann bekommt man fürs nächste mal lächerliche 3€ Rabatt das war das letzte mal das wir da bestellt haben
Früher gab es hier echt gute Pizza. Leider hat die Qualität nachgelassen. Zudem ist die Lieferzeit mittlerweile eine Katastrophe und beim letzten Mal fehlte zudem nach über einer Stunde Lieferzeit noch eine Pizza. Sehr schade, ich mochte den Laden sehr gerne.
Katastrophe. Knapp zwei Stunden auf Pizzabrötchen gewartet und dann war der Dip auch noch falsch. Wenn man dann anruft, wird man kaum verstanden geschweigedenn, dass man den Mann am Telefon versteht.
Es ist einfach unmöglich. Die Männer die ans Telefon gehen sind sehr undeutlich zuverstehen ubd teils auch unfreundlich. Nur wenn die Frau Dienst hat ist es möglich zu bestellen. Sie ist immer sehr freundlich. Wollte eben zum mittagstisch bestellen. Bis 14:30 Uhr gilt das Angebot. Um 14:20 Uhr würde die Bestellung nicht auf genommen weil er gleich zu macht, sagte er. Einfach mega unfreundlich. Ich bestelle da nie wieder!!!! Und werde andere davon abraten.
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