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PK OFEN+ GmbH

  1. Erwitte
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PK OFEN+ GmbH Kontakt Informationen

PK OFEN+ GmbH

Info

Als Ofenbauer und Fachhändler bieten wir Ihnen persönliche Beratung & Planung, professionellen Aufbau & Service für Öfen & Kamine namhafter Hersteller.

Geschichte

Ofengeschäft mit den führenden Herstellen im Bereich Speicheröfen, Heizkamine, Gaskamine, Pellet- und Kaminöfen sowieKachelöfen.
Tulikivi, Spartherm, Heta, Palazzetti, Hagos, dru,



"Ein gut konzipierter Ofen erfreut die Besitzer nicht nur weil er Heizkosten spart, sondern auch weil die Bedürfnisse der Eigentümer berücksichtigt werden. Neben der Wärme steht nämlich auch der Blick auf das flackernde Feuer häufig im Vordergrund. Moderne Öfen und Kamine vereinen diese Wünsche. Voraussetzung für ein zufriedenstellendes Ergebnis ist immer eine ausführliche Beratung – dafür stehen wir. Eine saubere und termingerechte Ausführung ist für uns selbstverständlich. Wir sind ein junges Team mit Spaß an der Arbeit, das sein Handeln an den Wünschen der Kunden orientiert."
Adresse: Handwerkerstraße 2, 59597 Erwitte
Telefonnummer: 02943973033
Stadt: Erwitte
Postleitzahl: 59597


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Bewertungen
Beratung: Wir haben einen Beratungstermin mit Herrn Kichhoff im Geschäft in Erwitte vereinbart. Herr Kirchhoff hat uns einige für uns interessante Modelle von Tulikivi mit deren Variationen vorgestellt sowie Möglichkeiten der Installation aufgezeigt. Er war sehr freundlich und kompetent. Planung: Herr Kirchhoff hat uns bei uns zu Hause besucht. Er hat uns gesagt, wo der Kamin technisch am besten steht und welche Größe dieser haben sollte um effizient zu funktionieren. Dabei hat er unsere Wünsche zum Design nicht außer Acht gelassen. Aufbau: Die Mitarbeiter waren freundlich und haben sehr sauber gearbeitet. Das komplette Wohnzimmer wurde abgeklebt und abgehangen, sodass wir kein Thema mit Staub und Schmutz hatten. Außerdem hatten wir während der Aufbauphase noch einen kleinen Änderungswunsch bezüglich des Putzes, der kostenneutral und diskussionslos durchgeführt wurde. Betrieb: Zur Inbetriebnahme kam Herr Kirchhoff persönlich vorbei. Er hat uns alles nochmal Schritt für Schritt erklärt. Als Present gab es noch einen Scheibenreiniger. Der Ofen wird inzwischen täglich - im Winter - von uns beheizt und funktioniert einwandfrei. Die technischen Daten von Tulikivi stimmen komplett mit der Realität überein. Wir können die angegebene Quadratmeterzahl problemlos mit dem Ofen heizen Es reicht sogar für etwas mehr - allerdings haben wir auch einen Neubau. und der Ofen hält die Wärme genauso lange wie angegeben. Wir machen den Ofen abends an und es reicht wärmetechnisch den Ofen erst 24 Stunden später wieder zu befeuern. Resümee: Der Ofen wird nicht unangenehm heiß sondern gibt konstant eine sehr angenehme Wärme ab, sodass man ihn auch in Kombination mit einer Fußbodenheizung verwenden könnte. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen PK Ofen+ wärmstens.
Wir haben unseren Specksteinofen nun ein gutes Jahr und sind sehr zufrieden! Herr Kirchhoff hat uns sehr gut beraten und stand uns bereits während Planung und Umsetzung des Hausbaus ca. 1 Jahr vor dem für ihn sicheren Vertragsabschluss jederzeit zur Seite. Wir bedanken uns hiermit nochmal sehr für die tolle Beratung und den reibungslosen Einbau unseres Ofens.
+++ UPDATE +++ Vor mehr als einem halben Jahr ein Schaden am Kamin aufgezeigt, der auf einen Fehler beim Einbau zurückzuschließen ist. Als der Fehler aufgetreten ist habe ich mich mit Herrn Kirchhoff in Verbindung gesetzt und auch Anfangs erreicht. Leider laufe ich jetzt seit Monaten Hinter einem Termin hinterher an dem der Fehler korrigiert wird. Weder kann ich jemanden telefonisch erreicht noch werde ich zurückgerufen. Ich finde es schade, dass Kunden bei denen ein Fehler beim Aufbau gemacht wurde derart im Stich gelassen werden. Daher ziehe ich im Nachgang 3 Sterne ab. Von der initialen Beratung und der Planung sind wir weiterhin zufrieden, leider jedoch mit der Kundenbetreuung bei Problemen nicht. Zum Hausbau haben wir uns bei mehreren Unternehmen in der Umgebung zum Thema Kamin beraten und ein Angebot geben lassen. Bei Herrn Kirchhoff waren wir von Anfang an zufrieden. Jegliche Fragen konnte man uns problemlos beantworten, die Planung, Lieferung und Einbau wären perfekt. Keine Verspätungen oder Probleme. Das erste Anfeuern wurde gemeinsam mit Herrn Kirchhoff gemacht. Auch danach wurden noch Fragen und Anliegen schnell und freundlich beantwortet. Wir sind sehr zufrieden und werden es immer weiter empfehlen.
Beratung top, Erklärungen zum Ofen und seiner Funktionsweise, dem Aufbauaufwand und allen anderen mit dem Kauf verbundenen Vorgänge wurden offen und sehr gut erklärt. Der Aufbau durch die Mitarbeiter und Herrn Kirchhoff selbst war stets professionell, zielgerichtet, zügig und sauber. Für die Zulassung des Ofens durch den Schornsteinfeger durfte ich jederzeit Bilder zur Aufbaudokumentation machen, wodurch die Zulassung selbst sehr einfach und glatt ging. Sämtliche baulichen Maßnahmen entsprachen auf Anhieb den technisch aktuell gültigen Vorgaben, so dass wir nun unsere neue "Heizung" mit besonderem Genuß wahrnehmen. Auch die Einweisung zum ersten Anheizen, Ofen "einfahren" und dann reinigen waren top... gerne wieder, falls ich noch einen Ofen brauche :-
Wir haben vor 3 Jahren einen Tulikivi Ofen gekauft, es hat alles bestens geklappt von der Beratung bis zum Aufbau. Jetzt versuche ich allerdings geschlagene 6 Monate einen Termin zur Ofen Wartung Reinigung zu bekommen. Nachdem ich Herrn Kirchhoff 3 mal am Telefon hatte und er mir zusagte es auf dem Schirm zu haben es aber wohl Mai-Juni werden könnte war es das auch. Seither habe ich gefühlt 20 Mal angerufen jedoch bekommt man nur den AB und ich habe auch eine Mail geschrieben mit der Bitte um Termine abzustimmen. Keine Reaktion. Ich finde es sehr sehr schade, dass der Service jetzt am Ende doch so auf der Strecke bleib. Sie haben ja meine Nummer und Adresse Herr Kirchhoff vllt wollen Sie sich ja doch noch melden um die Sache zu klären. MFG
Erstklassige Beratung, verbindliche Aussagen und sehr gute Arbeit. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf viele warme Stunden.
Wir haben bei Herrn Kirchhoff einen Tulikivi aus Überzeugung gekauft und wurden nicht enttäuscht. Die Beratung war erstklassig und der Einbau einfach nur professionell. Auch ein Jahr nach dem Kauf nimmt sich Herr Kirchhoff immer noch Zeit für Fragen die sich auftun. Besser geht es dann wohl nicht mehr. Danke nochmal für den tollen Ofen.
Bereits von der ersten Beratung begeistert entschlossen wir uns zum Kauf und wurden nicht enttäuscht. Der professionelle Eindruck täuschte keineswegs, sodass wir uns nun täglich an unserem Ofen erfreuen können. Herr Kirchhoff hatte für Fragen und Wünsche zudem jederzeit ein offenes Ohr. Eindeutig wärmstens weiterzuempfehlen!!
Manchmal muss man sich einfach einmal einen Moment Zeit nehmen, um über Gutes zu berichten. So war es bei uns mit der Firma PK Ofen+ in Erwitte das ist bei Lippstadt. Der Inhaber Herr Kirchhoff war beim gesamten Ablauf nicht nur äußerst freundlich und kompetent, sondern die Monteure auch sehr zuverlässig und "sauber". Also kaum Staub, kein unnötiger Lärm für die Nachbarn und keinen Dreck in unserem Wohnzimmer. Obwohl ja ein 2,2 Tonnen schwerer Specksteinspeicherofen von Tulikivi aufgestellt wurde. Das waren einfach Profis und nicht nur Ofenbauer. Da weiß die eine Hand noch, was die andere tut. Vom Verkauf bis zur Montage und sogar nachher in der Wartung. Wir können PK Ofen+ nur weiterempfehlen!
Extrem gute Beratung durch Herrn Peter Kirchhoff. Dazu ein sehr kompetenter und netter Service bei der Beratung in Bezug auf Specksteinöfen der Firma Tulikivi. Abwicklung aller Schritte von Beratung über Kauf und Aufbau verliefen absolut problemlos und sehr zügig und kompetent. Extrem weiterzuempfehlen.
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