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PLANA Küchenland microplan GmbH Kontakt Informationen

PLANA Küchenland microplan GmbH
Adresse: Munzinger Str. 5A, 79111 Freiburg im Breisgau, Deutschland
Telefonnummer: 0761 4799690
Zustand: Baden-Württemberg
Postleitzahl: 79111


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Sehr enttäuschend. Unfreundlicher Service. Beim Einbau des Gaskochfeldes in meiner Plana-Küche in der neuen Wohnung wurde mir mitgeteilt, dass eine neue Besteckschublade darunter notwendig sei. Die 250€ waren für die Katz, da die alte Schublade perfekt passte. So eine Fehlinformation von der Firma, die die Küche ja selber gebaut hat?! Zurücknehmen wollten sie diese auch nicht, sodass ich jetzt noch weitere Kosten für den Anwalt habe. Es gibt viele Küchenstudios in Freiburg. Um dieses auf jeden Fall einen großen Bogen machen!
vor 9 jahren (11-06-2016)
Im April 2016 bekam ich die Möglichkeit gemeinsam mit Herrn Henselmann meine Küche zu planen. Im Vergleich zu anderen Küchenstudios wurde mir hier eine sehr angenehme Freundlichkeit entgegen gebracht und die Größe und der Umsatz der Küche spielten für Herrn Henselmann keine Rolle. Gemeinsam mit ihm wurde ca 3 Stunden lang die Küche aufgebaut. Details konnten somit sofort besprochen werden. Ich als Kunde war daher maßgeblich an der Planung beteiligt und mir wurde nicht ein fertiges Konzept vorgestellt, sondern wir haben gemeinsam ein Konzept erarbeitet. Dies gab mir ein angenehmes Gefühl. Die Farb- und Materialauswahl war perfekt. Im Anhang habe ich ein Bild der fertigen Küche. Nach kurzer Überlegung habe ich eine Woche später die Küche bestellt und mir wurde ein Liefertermin in KW 29 oder 30 zugesichert. Zur Frage warum habe ich mich für Plana entschieden, obwohl andere vom Preis günstiger waren?? Die Antwort ist einfach. Bei der Konkurrenz hätte ich keine Granit-Arbeitsplatte für 700€ erhalten. Und von dem her ist der höhere Preis gerechtfertigt. Nach einigen Wochen erhielt ich den Installationsplan. Da ich selber im Anlagenbau tätig bin, war ich über diesen Plan nicht ganz zufrieden. Eine Empfehlung ist für mich kein Muss. Dennoch sollte auf dem Installationsplan der Hinweis erfolgen, dass dies ein Muss sein sollte, da sonst das ganze Design der Küche nicht passt. Ferner sollten die Liefergrenzen ganz klar definiert sein. So war das Problem, dass auf dem Installationsplan ein Kalt, ein Warm und ein Abwasser Anschluss aufgeführt sind. Leider werden aber 2 Kaltwasseranschlüsse für den Wasserhahn und die Spülmaschine benötigt. Dies muss meiner Ansicht nach klar auf dem Installationsplan definiert sein. Meine Kunden würden mir den Kopf abreisen, wenn ich einen Flansch angebe und am Schluss sind es 2 Flansche. Die Anlieferung und Montage verlief ohne Probleme und es wurde sich sehr viel Mühe bei der Installation gegeben. Die Küche wurde in einem sehr sauberen Zustand verlassen. Der Boden wurde vom Montageteam sogar gesaugt. Absolut lobenswert und eine einwandfreie Arbeit. Fazit. Ich bin mit der Planung Umsetzung und Aufbau der Küche sehr zufrieden. Sie sieht sehr gut aus. Einziger Nachteil war das fehlende Detail auf dem Installationsplan.
vor 9 jahren (02-08-2016)
Tolle Beratung ! faire Preise! Super Service ! Gehen toll auf Kundenwünsche ein! Fachlich sehr kompetent und zeigen das ganze Spektrum und Möglichkeiten auf!
vor 10 jahren (18-01-2016)
Die freundliche und sehr kompetente Beratung/Küchenplanung sowie die Qualität der Küchen hat uns voll überzeugt. Unser Berater war Herr Huber.
vor 9 jahren (09-07-2016)
Sehr guter Service! Preis-Leistung stimmt auch! Besten Dank an Stefan Henselmann
vor 9 jahren (05-07-2016)
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