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PLANA Küchenland - Thilo Reis Küchenvertrieb - Küchen nach Maß Kontakt Informationen

PLANA Küchenland - Thilo Reis Küchenvertrieb - Küchen nach Maß
Adresse: Hauptstraße 149/2, 79576 Weil am Rhein, Deutschland
Telefonnummer: 07621 9159966
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Weil am Rhein
Postleitzahl: 79576


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Zuerst recht Herzlichen Dank an Herr Reis, super tolle und sehr kompetente Beratung !! Von A-Z eine sehr gute Planung, unsere alte Küche war nicht einfach.Ständige Betreuung durch Herrn Reis u.sein Team.Auch ein riesen Dankeschön an Tobias Müller der die Küche eingebaut hat, wirklich der Mann in Perfektion.
vor 7 jahren (14-04-2018)
31.05.2017 Achtung, ich kann nur warnen vor dieser Firma. Wir haben im 2012 eine Küche bei Plana gekauft. Sobald der heutige Geschäftsführer der damals nur Verkäufer war von Plana Weil am Rhein die Unterschrift auf dem Vertag hatte, wollte er nicht mehr alles so machen wie vorher abgemacht. Ab der zweiten Garantiereparatur meldete er sich nicht mehr, wir mussten immer über den Plana Kundendienst oder der Plana Deutschland Geschäftsführer gehen, damit er seinen Verpflichtungen/Garantieleistungen nach kommt. Auch wollte er uns im Preis abzocken, zuerst wollte er für die Küche € 24 900.-, danach haben wir sie für € 17 900.- bekommen, doch ich denke der Wert liegt unter € 15 000.-. Ich kann von dieser Firma nur abraten. Die meisten positiven Bewertungen sind nur Fakes. Oder wieso haben alle die Rezensionen abgegeben haben nur eine gemacht? ...weil wir Schweizer getäuscht werden sollen. Ich fühle mich von diesem Verkäufer ausgenommen, mir hat er gestern zum Xten Mal gedroht. Ich würde nie wieder bei Plana oder Plana Weil am Rhein einkaufen, weil da wird ein Traum sehr schnell zum Alptraum, ich bereue es sehr, dass ich nicht beim Mitbewerber eingekauft habe, in Zukunft werde ich mich wieder auf mein Bauchgefühl verlassen und dann passiert mir sowas nicht mehr. Aus diesen Gründen kann ich Sie nur warnen liebe Schweizer von dieser Firma. Nachtrag, wenn ich die Antwort von dem Verkäufer lesen, kann ich nur den Kopf schüttel, na ja. Es wird klar ersichtlich welche Odyssee ich mit ihm durch gemacht habe. Ich bin auch nicht der einzige der Probleme mit Plana Weil am Rhein hat, das hat mir der Küchen Monteur mehrfach mitgeteilt. Als der Verkäufer die Firma übernommen hat, hat er mir schriftlich mitgeteilt, dass für mich als Kunde nichts ändere. Nachtrag Dezember 2017, nach Ablauf der Garantiezeit hat er mir nun auch noch seinen Anwalt aufgehetzt, dem schaue ich jedoch ziemlich gelassen entgegen, weil der geschädigte bin immer noch ich. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie eine Firma gesehen oder erlebt die schlimmer ist als diese.
vor 7 jahren (16-04-2018)
Meine Frau und ich haben uns im Frühjahr 2017 einen Traum erfüllt und uns entschlossen für unser kleines Einfamilienhaus eine neue Küche ganz nach unseren individuellen Wünschen planen zu lassen. Mit einem Budget von lediglich CHF 25000.-- mussten wir feststellen, das es schwierig wird in der Schweiz eine Küche nach unseren Wünschen zu kaufen. Also begaben wir uns ins grenznahe Deutschland. Leider mussten wir bald feststellen, dass von den bekannten und grossen Küchenhändlern offensichtlich kein Angestellter ernsthaftes Interesse bekundete uns eine von ihren zahlreichen Küchen zu verkaufen oder ein seriöses Verkaufs- und Beratungsgespräch zu führen. Zu unserem grossen Glück betraten wir auf unserer "Küchenodyssee" das Plana Küchenstudio in Weil am Rhein. Das auf den ersten Blick eher kleine Küchenfachgeschäft entpuppte sich jedoch als wahre Goldgrube. Von dem Geschäftsführer Herrn Thilo Reis wurden wir sehr freundlich empfangen. Er zeigte uns auf eine unaufdringliche und ehrliche Art, seine Produkte und erkundigte sich nach unseren Wünschen und Bedürfnissen ohne sich nach unserem Budget zu erkundigen. Wir gaben ihm lediglich einen Plan mit den Massen der alten Küche und legten einen Termin für ein zweites Beratungsgespräch fest. Was soll ich sagen als wir den zweiten Termin wahrnahmen präsentierte uns Herr Reis am Computer eine Küche die exakt unseren Vorstellungen entsprach und dies obwohl er nicht mal wusste, ob wir bei ihm auch wirklich die Küche kaufen würden. Natürlich haben wir unsere Traumküche bei Plana in Auftrag gegeben. Lange Rede kurzer Sinn: Herr Reis hat sich in vorbildlicher Art- und Weise uns den Kunden angenommen. Unsere Wünsche hat er stehst ernstgenommen und sofort in der Planung umgesetzt. Allfällige Unklarheiten oder Fragen hat er sofort beantwortet oder uns in seinem Küchenstudio anhand von Musterküchen gezeigt. Es war ihm nichts zu viel und er hatte bei der Planung doch einige Wünsche zu berücksichtigen. Die Küche wird auf unseren Wunsch erst im August geliefert, jedoch geniesst Herr Reis bereits jetzt unser vollstes Vertrauen. Abgemachte Termine wurden bisher stehst zuverlässig eingehalten. Wir schätzen seine unkomplizierte und ehrliche Art. Herr Reis Sie haben es uns ermöglicht trotz engem Budget unsere Traumküche zu verwirklichen. Wenn auch die Lieferung und Montage so Reibungslos verläuft (Anpassungen und Garantieleistungen kann es immer geben) hoffen wir das wir Sie vom zuverlässigen Vertragspartner in den Stand eines Freundes verschieben können. Den Sie sind eine erhliche Haut und ein guter Mensch. Setzten Sie Ihre Energie in die Kunden, welche Sie und Ihre Qualitäten zu schätzen wissen. NACHTRAG: Aus gesundheitlichen Gründen komme ich erst jetzt dazu unsere Rezession zu vervollständigen. Unsere Traumküche wurde Termingemäss Mitte August 2017 geliefert und montiert. Was soll ich sagen ausser SUPER!!! Keine Schäden, keine Mängel, alle Termine und Preise eingehalten. Am ersten Tag (Liefertag) kam die Küche pünktlich wie vereinbart. Die einzelnen Elemente waren gut verpackt und füllten zu unserem Erstaunen einen ganzen Lastwagen. Die beiden freundlichen Chauffeure entluden das Material sorgfältig, entpackten es und stellten es an den vorgesehen Platz. Am nächsten Tag erschien pünktlich der Montageservice um in den nächsten zwei Tagen unsere Traumküche zu montieren. Ein smarter und ruhiger Fachmann erschien. Es war wirklich unglaublich, was dieser Monteur leistete. Er montierte ganz alleine die kompl. Küche. Obwohl er einiges zu berücksichtigen hatte und unsere Küche einige Anpassungen benötigte. Arbeitete er zielstrebig, exakt und mit grossem fachmännischem Können und grossem Berufsstolz (ein Perfektionist). Wir kochen seit August 17 mit Freude in unserer Traumküche von Plana. Sie ist fester Bestandteil unseres Wohnraums und eine grosse Bereicherung für uns. Unser Traum wurde erfüllt, ja sogar übertroffen. Top Beratung, Top Service, Top Qualität, Top Preis- Leistungsverhältnis!!! Wir können Hr. Reis/PLANA jederzeit und mit gutem Gewissen empfehlen, BRAVO!!! Peter & Waltraud Muster
vor 7 jahren (18-02-2018)
Vielen Dank an das Plana Team. Am 14.11.2017 wurde unsere Küche durch Herrn Müller eingebaut. Wir sind begeistert. Alles hat geklappt. Sie ist einfach wunderbar. Wir haben nun viel mehr Platz in unserer neuen Küche. Und vorallem die Qualität — echt Top. Plana können wir jederzeit weiterempfehlen.
vor 8 jahren (16-11-2017)
Wir haben grosse Freude an unserer neuen Plana-Küche. Die Beratung war tiptop, unsere Wünsche wurden wahrgenommen, Lieferung in die Schweiz ging reibungslos. Die Montage durch den freundlichen Hr. Müller war professionell. Wir können Plana nur weiter empfehlen!
vor 8 jahren (22-12-2017)
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