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PLANET SPORTS Store Karlsruhe Kontakt Informationen

PLANET SPORTS Store Karlsruhe
Adresse: Herrenstraße 26, 76133 Karlsruhe, Deutschland
Telefonnummer: 0721 95754825
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Karlsruhe
Postleitzahl: 76133


Öffnungszeiten

Montag: 11:00–20:00 Uhr
Dienstag: 11:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 11:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 11:00–20:00 Uhr
Freitag: 11:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Äußerst kundenunfreundliche Umtauschregelung und Personal. Noch dazu deutlich teurer als im zugehörigen Onlineshop. Ich konnte ein Hemd, das ich als Weihnachtsgeschenk bekommen habe nicht umtauschen, da ich es nicht innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgebracht habe, sondern nach 18 Tagen. Bei einem Weihnachtsgeschenk ist das ja fast unmöglich, wenn man über die Feiertage in der Heimat ist und es der Schenker schon eine Woche vor Weihnachten gekauft hat. Es ging dabei wohlgemerkt um den Umtausch von Größe L zu XL und nicht um ein anderes Modell, oder eine Rückgabe der Ware. Hätte es meine Freundin im Planet Sports Online Shop gekauft, hätte ich es problemlos innerhalb von 30 Tagen umtauschen können. Außerdem wäre es online 10€ günstiger gewesen. Der Mitarbeiter vor Ort hatte auch überhaupt kein Interesse mein Problem zu lösen. So macht einkaufen leider wenig Spaß. Ich kann nur jedem raten wenn überhaupt, dann im Onlinestore von planet-sports.de einzukaufen. Die lokalen Stores agieren unabhängig und interessieren sich zumindest in Karlsruhe nicht für Kundenanliegen.
vor 7 jahren (28-04-2018)
Mittelmässige Beratung (es muss halt passen) und ausgeschriebene 10 % wurde nicht mehr gewährt, obwohl noch in der Damenabteilung ausgezeichnet. Sorry, geht nicht mehr. Wir haben vorhin einen Anruf bekommen. Coole Klamotten, die es aber auch woanders gibt. Ich Shop hier nicht mehr. Kundenservice sieht anders aus.
vor 7 jahren (09-02-2018)
Sehr freundliches und kompetentes Personal die über ihr Fach bescheid wissen, angelegenheiten werden mit Schnelligkeit, Qualität so wie mit Freundlichkeit und Professionalität erledigt. für mich der einzige shopp meines Vertrauens im Bereich Wintersport und die dazugehörige Ausrüstung
vor 7 jahren (31-01-2018)
Kelner kommt ans Telefon. Ich möchte spezielle Adidas equipment kaufen, aber bevor ich 30km fahre, möchte ich weisse ob es überhaupt vorrätig ist.
vor 8 jahren (08-11-2017)
Cooler Laden, sieht toll aus von innen&außen. Nettes Personal und eine große Auswahl! Haben sogar Surfboards, Wakeboards, Snowboards, Wetsuits, Longboards....
vor 8 jahren (27-08-2017)
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