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PLATTEN- KÖNIG Fliesen- und Natursteinhandel GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Unterkaltenbach 14, 51766 Engelskirchen
Telefonnummer: +49226392100
Stadt: Engelskirchen
Postleitzahl: 51766



ähnliche suchanfragen: Platten König Wipperfürth
Bewertungen
L okales, freundliches Unternehmen. Wir sind mehr als begeistert. Von Anfang bis Ende durchgehend gut beraten worden. Es wurde steht’s auf unsere Wünsche eingegangen. Herr Steiniger hat uns geholfen sehr schöne Fliesen zu finden. Wir kommen aus Waldbröl und wollten die Fliesen bei einem lokalen Händler kaufen. Wir waren schnell verzweifelt, da man uns keine vernünftigen Angebote erstellt hat und stets überteuerte Designerfliesen andrehen wollte. Nach einem Tipp eines Freundes kamen wir dann zum Plattenkönig und sind glücklich das es solche Unternehmen gibt. Ganz klare Weiterempfehlung.Ja
Wir haben Platten für die Terrasse gesucht und sind sehr schnell fündig geworden. Beratung und Preis-Leistung sind sehr gut . Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert!
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Sehr Gute Beratung im Geschäft und vor Ort. Auch bei Änderungen der ursprünglich ausgesuchten Fliesen. Rechnungsbetrag passt zum Angebot. Top. Zusammenarbeit mit dem Partner Hans Badaustellung funktierte einwandfrei. Durch ein Kommunikationsproblem zwischen Hans Badaustellung und Platten König wurde eine Wand falsch gefliest. Das wurde am nächsten Tag direkt wieder behoben ohne Kosten für mich. Terminplan passte. Vielen Dank. Werde Sie weiterempfehlen.
Beim Kauf unserer Badezimmer Fliesen wurden wir höflich und kompetent beraten. Die Pakete, die bei uns übrig blieben, konnten wir unkompliziert zurück geben und bekamen den vollen Preis dafür zurück. So geht Kundenservice! Danke und bis zum nächsten Mal
Von der Auswahl der Fliesen vor Ort mit Terminabsprache bis zur Verlegung ist alles top gelaufen. Super Kommunikation, klasse Arbeit, gut gelaunte Mitarbeiter auf der Baustelle. Und das trotz der aktuell engen Situation am Handwerker-Markt. Noch dazu absolut verlässliche Terminabsprache. Alle Zusagen wurden perfekt eingehalten. Wir freuen uns über unsere neuen Fliesen uns sagen vielen, vielen Dank. Wir empfehlen Platten König auf jeden Fall weiter.
Ich war im geschäft und wurde super behandelt dachte das ist mal eine super Bedienung. Leider habe ich mich bei der Dame getäuscht das Angebot Karm nicht an wie besprochen. Dafür musste ich 2 mal hinterher Telefonieren. Dann würde das Angebot telefonisch besprochen und bestellt. Und wieder wollte die Kollegin anrufen wenn die Fliesen da sind leider Musste ich mich wieder auf dem Weg machen und mehr Mals nachfragen wo meine Fließen sind. Dann stellte sich herraus die liegen seit Wochen schon da… leider sehr sehr unzuverlässig die Dame. Schade
Wir waren vor einigen Tagen in der Ausstellung. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Es gab eine große Auswahl. Gerne wieder!
Ich habe mir bei Platten König in Engelskirchen, fünf Terrassenfliesen schneiden lassen. Dem sehr freundlichen Verkäufer erklärte ich an Hand einer Skizze und einer Fliese genau wo diese geschnitten werden sollten. Die Fliesen hatten eine Holzmaserung. Bereits nach sehr kurzer Zeit bekam ich die sauber und exakt geschnittenen Fliesen zurück. Aber: Selbstständig fertigte der freundliche Verkäufer ohne Rücksprache mit mir eine neue Skizze , wobei er die Abbildung der zu beschneidenden Fliesen aus einer unerklärlichen Eingebung um 90° drehte und gab diese seinem Mitarbeiter. Das Resultat: Alle Fliesen waren an der falschen Seite beschnitten und somit für mich wertlos. Darauf noch am gleichen Tag angesprochen sagte er mir sehr nett, dass er es als unüblich erachtet habe, die Fliesen an der von mir vorgegebenen Stelle zu schneiden. Man verlege Fliesen nur quer und nicht in Längsrichtung zum Haus. Erst nach längerer Diskussion bot er mir 3/4 des gezahlten Preises als Erstattung an. Nach weiterem Einspruch meiner Seite bekam ich dann unter Protest mein Geld zurück. Aber es kommt noch besser: Er bot mir an, dass ich ja neue Fliesen kaufen könne und man mir dann diese nochmals gratis schneide, wobei ich die Fliesen, Stückpreis immerhin 18 Euro, selber bezahlen sollte. Der von mir hierüber in Kenntnis gesetzte Geschäftsführer Herr Heimann hielt es leider nicht für notwendig meiner schriftlichen Bitte um Rückruf nachzukommen, von einer Entschuldigung ganz zu schweigen. Er ignorierte meine E-Mail diskret. Solch ein Verhalten ist ein Armutszeugnis und nicht akzeptabel. Ich werde den entstanden Schaden noch einfordern und diesen Laden danach nie wieder betreten. Das Risiko trägt hier der Kunde...
Wir haben unsere Küchenarbeitsplatten mit dem Unternehmen erneuert und waren sehr zufrieden. Das Ergebnis ist TOP und die Beratung und Ideen haben uns auch nochmal in unserer Entscheidung weitergeholfen. Eine sehr nette Geste war das Kundengeschenk, welches wir nach dem Einbau erhalten haben! Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.
Ein super Fliesengeschäft. Ich kann das Geschäft nur empfehlen. Sehr freundliche Bedienung. Alles spitze. Besonders möchte ich mich bei Herrn Steiniger bedanken ,der mir die beste Beratung und die besten Tipps gegeben hat. 1A
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