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Ploner Holzhandels- und Holzbau- GmbH

  1. Rosbach vor der Höhe
  2. Rosbach Vor Der Höhe Dienstleister

Ploner Holzhandels- und Holzbau- GmbH Kontakt Informationen

"Holzhausbau fachmännisch und perfekt ausgeführt. Wir planen Ihr Holzhaus kreativ und nach Ihren persönlichen Wünschen."
Adresse: Dieselstr. 20, 61191 Rosbach vor der Höhe
Telefonnummer: +496003934410
Stadt: Rosbach vor der Höhe
Postleitzahl: 61191


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Bewertungen
Wurden erstklassig Beraten und das Angebot für unsere beiden Dachfenster war auch sehr gut und genau beschrieben. Die Montage war auch sehr gut und sauber. Die Fenster sind vor einem Jahr eingebaut worden und funktionieren tadellos. Bei unseren nächsten 2 Fenster die noch getauscht werden sollen, werden wir bei Ploner auf jeden Fall wieder anfragen.
Hallo, ein etwas ausführlicher Bericht über unsere Erfahrung mit Ploner Holzbau. Aufgrund des interssanten diffusionsoffenen Wandaufbaus sind wir über das Internet auf Ploner gestoßen und konnten rechtzeitnah einen Termin in Rosbach mit Frau Katja Ploner am 26.09.18 arrangieren was wir gut fanden. Bei dem Termin wurden grundsätzliche Dinge besprochen aber weniger Details wie Kosten oder fachliche Geschichten. Es wurde ein vorgefertigter Fragebogen ausgefüllt woran Ploner scheinbar seine ersten Angebote erstellt. Eine Sache kam uns etwas merkwürdig vor und zwar, das KFW 55 nur in Kombination mit eine PV Anlage möglich sei - spricht ohne weiter darauf einzugehen nicht zwingend für den Wandaufbau respektive die Dämmung der Wände, Dach etc. Zusätzlich wurden noch Bebauungspläne und Unterlagen zu unserem Gründstück kopiert. Wie auch immer, nach dem doch netten Erstkontakt wurden unsererseits noch grobe Entwurfszeichnungen, welche wir bereits mit einem anderen Anbieter erarbeitet hatten an Frau Ploner weitergeleitet und es hieß es sei im Moment viel los und das Angebot könne daher bis zu drei Wochen dauern. Für uns soweit kein Problem. Nachdem die ersten drei Wochen vorbei waren dachten wir uns, dass es scheinbar noch dauert und wollten nicht sofort drängen. Nach weiteren Wochen entschied ich mich am 14.11. dann doch eine Erinnerungsmail zu schreiben. Neun Tage später, am 23.11. antworte mir Frau Ploner es sei die Mail mit dem Grundrissen der anderen Anbieter nicht bei ihr angekommen und dass sie diese für das Angebot benötigt. Hier wurden wir zum ersten Mal stutzig. Abgesehen davon, dass man sich zwecks den fehlenden Unterlagen sich längst hätte melden können/müssen benötigt für unser Empfinden ein ordentlicher Hausbauer doch keine Fremdentwürfe um ein eigenes Angebot zu erstellen. Gut bzw. nicht gut aber die Entwürfe wurden nun nochmals umgehend an Frau Ploner gesendet, welche uns am 23.11. mitteilte, dass sie das Angebot über einen Kollegen erstellen lässt und sich wieder bei uns meldet. Da uns die ganze Geschichte nicht sicher erschien liefen parallel Gespräche mit anderen regionalen Anbietern nicht Bad Vilbel Am 05.12. fragte ich ein weiteres mal nach dem ersten Angebot da wir langesam aber sicher entscheiden mussten und auch wollten mit wem wir den nun bauen. Daraufhin bekam ich zügig eine Mail, dass das Angebot bis Donnerstag ohne Datumsangabe fertig sei, der Kollege bekomme es nicht früher hin. Daraufhin schrieb ich welchen Donnerstag jetzt nun gemeint sei - der 06.12. oder 13.12. - aufgrund eines anderen Angebotes wollten wir keine weitere Woche warten, immerhin waren bereits über zwei Monate für nichts ins Land gegangen. Dies wurde seitens Frau Katja Ploner nicht beantwortet. Letzten Freitag 17.12. nun unser letzter Versuch der Nachfrage woraufhin uns heute mitgeteilt wurde, dass uns der 13.12. ja zu spät gewesen wäre uns unser Angebot daher zu den Akten gelegt wurde. Chapeau Frau Ploner! Nun gut, ich weiß nicht wer sich das hier komplett durchliest und ich schreibe für gewöhnlich auch keine längeren Bewertung aber wie hier seitens der Fa. Ploner mit einem Kunden umgegangen wurde sollte nicht verborgen bleiben und auf die halbe Stunde kommt es jetzt auch nicht mehr an. Es geht hier für die Bauherren um sehr viel Geld und man möchte sich sicher fühlen die richtige Wahl getroffen zu haben. Im Endeffekt muss es jeder für sich selbst entscheiden aber unsere Erfahrung war die reinste Zeitverschwendung und einfach nur ärgerlich. Klar baut Frau Ploner nicht die Häuser, die sind vielleicht auch gut aber jeder Fertighausverkäufer gibt mehr Gas, handelt kundenorientierter oder will zumindest ein Haus verkaufen... Wir wünschen dennoch Frau Ploner alles Gute und vielleicht nimmt man sich der Kritik hier an statt Ausreden zu finden.
Von Angebot bis Auftrag professionelles Arbeiten. Mein Holz-Rohbau stand in 3 Tagen, Kompliment an die Planung / Fertigung und Montage. Ich würde immer wieder mit Euch bauen
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