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Pluspunkt-Apotheke

  1. Hamburg
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Pluspunkt-Apotheke Kontakt Informationen

Pluspunkt-Apotheke
Adresse: Hannoversche Str. 86 , Hamburg 21079, HH, DE
Telefonnummer: 040 30088696
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21079


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen
War vor 3 Monaten das erste Mal in dieser Apotheke wurde sehr gut und freundlich ! beraten zu einem Medikament auf Rezept.War deshalb am 17.01.23 nachmittags erneut in dieser Filiale. Habe freundlich gefragt, ob ich dieses Medikament von einem bestimmten Hersteller wieder bekommen könnte, weil ich es so gut vertrage natürlich auch mit Rezept. Leider bin ich da an eine sehr unfreundliche blonde Dame geraten. Diese Sorte wird nicht von der Krankenkasse genehmigt...ich sagte, aber letztes Mal habe ich das hier bekommen...kurze Antwort achso aber das haben wir nicht da ich weiß gar nicht ob sie nachgeschaut hat ! Das Internet sagte was anderes . Nun ja hier wurde man behandelt ala " Was will der Kunde hier ?" " und dann hat der Kunde auch noch Fragen und Wünsche - das ist eindeutig zu viel für diese "Apotheken Dame". Diese Apotheke ist nicht zu empfehlen. Markt Apotheke im Marktkaufcenter 100mal freundlicher.
Ich war vergangene Woche in der Apotheke, weil ich sie von vorherigen Käufen kannte. Die Dame an der Kasse war sehr höflich. Das von mir gewünschte Präparat wollte sie mir aber nicht verkaufen - stattdessen hat sie mir ein wirkungsloses anderes Präparat "aufgedrückt". Auch ein anderes empfohlenes Produkt ist in seiner Wirkung mehr als fraglich, wenn nicht sogar gesundheitsgefährdend. Deshalb war das mein letzter Besuch in dieser Apotheke.
Meiner Meinung nach die einzige Apotheke in Hamburg-Harburg, in der man nicht mit überzogenen Preisen übers Ohr gehauen wird und es gibt eine freundliche Beratung. Mit wurde kein sinnloser Kram aufgeschwatzt. Öffnungszeiten sind sehr Arbeitnehmerfreundlich!
Ich war heute in der Apotheke, um eine Gesichtscreme zu kaufen, eigentlich eine simple Angelegenheit. „Leider“ hatte ich eine Frage hierzu und musste eine MA fragen, diese hatte keine Antwort parat und wollte sich bei Kollegin erkundigen, als sie nach ca 3 min noch nicht zurück war, fragte ich eine andere MA, während des Gesprächs kam die erste MA raus und war sehr verwundert, über das Gespräch, die Kollegin fing an sich bei ihr zu entschuldigen „ „Entschuldige bitte, ich wusste nicht, dass die Kundin bei dir schon ist“ und dann meint die andere :“ na dann, soll DIE doch jetzt NOCH jemanden zusätzlich dazu holen!“ Ich war sprachlos.. Macht man da noch einen Kauf? Ehrlich… so dämlich kann man doch nicht sein.. Sehr viel Apothekenzubehör ist online viel günstiger und man wird dort als Kunde nicht angemotzt. Viel Erfolg mit so einem Personal !
Ich kann mich den negativen Rückmeldungen bezüglich des Personals nicht anschließen. Ich gehe seit Jahren zu dieser Apotheke und habe nie schlechte Erfahrungen gemacht. Man konnte mir immer weiterhelfen, auch bei "dummen" Fragen meinerseits und es kam schon häufig zu einem kleinen Plausch, wenn nicht allzu viel Andrang war.
Da meint eine ältere Dame meinen Sohn 2,5 Jahre am Arm packen und anschreien zu müssen. Nur weil er Sonnencreme umgeworfen hat. Einfach nur furchtbar. Als ich das der Teamleitung gemeldet habe, suchte sie zwar das Gespräch aber konnte nichts mehr tun. Für diese Art und Weise damit umzugehen finde ich keine Worte!
Gut besucht, daher kann es zu Wartezeiten kommen. Ansonsten bekanntes umfangreiches Sortiment. Ich kann mich nicht beklagen, freundlich und kompetent.
kann mich den negativen Rezensionen bezügich des Personals und dessen mangelnder Professionalität nur anschließen. Mit dem Sortiment hingegen war ich sehr zufrieden. Es ist relativ viel Auswahl vor Ort.
Rezept steht was anderes und die geben andere Tabletten.Die sagen nicht mal bescheid die firma geht nicht.Ich kenne andere Apotheken die sagen alles vorher und die geben Auskunft.
Apothekerin hat sehr leise geredet und unfreundlich, hat mir keine alternativ Produkte gezeigt obwohl ich danach gefragt habe. Wirkte genervt, als ich einen 15% coupon vorgelegt habe.
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