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Pneuhage Reifendienste

  1. Coswig
  2. Coswig Reifenservice

Pneuhage Reifendienste Kontakt Informationen

Pneuhage Reifendienste
Adresse: Dresdner Str. 104, 01640 Coswig, Deutschland
Telefonnummer: 03523 5367880
Zustand: Sachsen
Stadt: Coswig
Postleitzahl: 01640


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich war vor ca 2 Wochen das erste mal hier bei der Pneuhage in Coswig. Ich hatte eine sehr gute Beratung bei einem netten jungen Verkäufer. Er hatte sich Zeit genommen und meine Sommer und Winterräder fachmännisch angeschaut und auch gemessen. Nach der Analyse meines Fahrverhaltens merkte ich sofort, dass er hier nicht zwingend was verkaufen will sondern auch auf mich als Kunde eingeht. Ich fühlte mich gut aufgehoben und so beschloss ich meine Räder hier wechseln zu lassen. Meine 2 Räder durfte ich gleich vor Ort lassen, da diese bis zu meinem Termin gewaschen und gewuchtet werden sollten.nnFür das erste Gespräch und die Atmosphäre gebe ich 5/5 Sternen.nnAls der Tag meines Termins gekommen war, traf ich eine junge, freundliche Frau an und übergab ihr meinen Autoschlüssel.nNach einiger Zeit ca.20 min. bin ich eine rauchen gegangen und da sah ich einen älteren Mitarbeiter, welcher etwas unfreundlich und ohne Begrüßung an mir vorbei gelaufen ist.nEr setzte sich in ein Auto und fuhr dieses in die vordere Werkstatt, wo er auch gleich anfing am Auto zu arbeiten.nNach ca 50 Minuten weiteren Wartens, fragte ich mich was wohl so lange dauert, denn zwei meiner Räder waren hier und sollten schon vorbereitet sein.nDer weitere Kunde welcher 20 Minuten später da war, konnte eher wieder gehen als ich.nAls ich erneut aus dem Büro raus ging, sah ich mein Auto noch immer auf der Hebebühne in der hinteren Werkstatt. Als ich durch die Scheibe schaute, sah ich einen älteren und einen jüngeren Mitarbeiter wie sie auf ihre Handys schauten. Als ich in ca 5-6 Minuten meine Zigarette aufgeraucht hatte, steckte der jüngere Mitarbeiter sein Handy ein und lies mein Auto herunter.nDer jüngere Mitarbeiter hat dann die Räder nochmal nachgezogen, während der ältere noch immer am Handy schaute.nNach ungefähr noch einmal 10 Minuten, kam der ältere Mitarbeiter ins Büro gestürmt und knallte meinen Autoschlüssel zu der jungen Verkäuferin sie tat mir schon etwas leid, den Frust so abzubekommen von dem Kollegen. Sie rief mich auf und sagte mir, dass mein Auto fertig sei. Auf meine Nachfrage ob die Räder gewuchtet worden sind, meinte sie ja.nnIch bin mir bewusst, dass ein Radwechsel auch mal länger dauern kann. Dennoch habe ich kein Verständnis dafür, dass die Mitarbeiter in der Werkstatt am Handy schauen. Mein Auto hätte schon fertig sein und mir Wartezeit erspart werden können.nnFür diesen zweiten Besuch muss ich die Sterne aufteilen.nDer junge Verkäufer vom ersten Besuch hatte schon Feierabend.nDie Junge Mitarbeiterin 4/5nDer ältere Mitarbeiter der mein Auto fuhr 1/5nDie 2 Werkstattmitarbeiter 1/5nnIch musste nun in die Werkstatt zum Bremsen erneuern. Als ich mein Auto aus der Werkstatt abholte, meinte der KFZ-Mechaniker, dass ich meine Räder mal wuchten lassen müsste da diese wohl nicht ordentlich gewuchtet aussehen. Er hatte Fotos gemacht und zeigte mir diese. Ich war schockiert und erzählte dem Mechaniker, dass ich erst zum Radwechsel war und diese dort auswuchten lassen habe.nEr konnte sich ein Lächeln nicht verkneifen und sagte, dass dort wohl richtige Profis am Werk waren. 2 Räder wurden ordentlich gewuchtet, das waren die beiden, welche ich schon vorher da gelassen hatte. Die anderen 2, welche ich mit hatte sind wohl nur dürftig bis gar nicht gewuchtet wurden wie auf den Bilder zu sehen.nnFazit: erste Beratung war super.nBeim zweiten Besuch war es eher negativ.nIch glaube einen weiteren Besuch wird es nicht geben.
Super Service und Händler aus Hoyerswerda hat den Termin auf die Schnelle ermöglicht. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder
Top Service! Am Wochenende eine Schraube eingefahren, am Montagmorgen angerufen, telefonisch Termin für 9:30 vereinbart. Pünktliche und sehr freundliche Entgegennahme, die angekündigte Stunde für die Reparatur wurde auf die Minute eingehalten. Super organisiert, der Laden. Den Preis kann ich nicht bewerten, er erscheint mir nicht gerade als Schnäppchen, aber fair und angemessen für den gebotenen Service. Ein bzw. zwei neue Räder wären definitiv teurer.
Seit Jahren zum Saisonreifenwechsel hier, immer zufrieden, jetzt kurz vor dem Urlaub Luftverlust, mir wurde sehr schnell, kompetent und preiswert geholfen. Danke noch mal, M. Lux
Sind schon lange Kunde, erst im Auftrag unserer Firma angestellt und auch privat. Und jetzt im Ruhestand werde ich Pneuhage weiter nützen. Die Jungens haben immer eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Die Preise sind auch in Ordnung.
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