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POCO Bochum Kontakt Informationen

POCO Bochum
Adresse: Riemker Str. 13-15, 44809 Bochum, Deutschland
Telefonnummer: 0234 4175730
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Bochum
Postleitzahl: 44809


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:30 Uhr
Dienstag: 10:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:30 Uhr
Freitag: 10:00–19:30 Uhr
Samstag: 10:00–19:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
0 Sterne.nIch versuche zum X. Mal dort anzurufen. Wählt man die 1 erzählt einem eine massig tolle Computerstimme die Öffnungszeiten die ich im Netz sehen kann. Klasse. Wählt man die 2 landet man bei der Spedition. Möchte man aber einen Mitarbeiter sprechen um etwas abzuklären und Wählt die 3 oder 4 Word das Telefonat sofort beendet. 5x probiert. Hab die Schnauze einfach nur noch voll. Was sind das für Zustände?!?!
Ich dachte, mein Problem mit Poco wäre gelöst, damit ich einen Kommentar abgeben könnte, aber ich glaube nicht, dass es jemals gelöst wird. Ich habe alle Möbel für meine neue Wohnung im Dezember 2023 bestellt und da ich nicht weiß, wie man sie zusammenbaut, habe ich extra bezahlt, damit es DIE PROFIS machen. Ich habe meine Bestellungen im Januar erhalten, ich habe ihnen einen Termin für den Aufbau der Möbel im Februar gemacht und zu meiner großen Überraschung hatte ich 1/ wirklich schlechte Montage für meine ersten Schränken2/ der zweite Schrank wurde mit Kratzern geliefertn3/ das Lowboard hat das falsche Teil bekommen, also haben sie es mir nicht angepasst. Fernseher seit Januar Parterres.nIch war bei Poco Bochum, Poco Essen, kein Glück, denen ist es egal können nichts machen, man muss den Kundendienst anrufen, ich rufe 10 Mal den Kundendienst an, damit sie kommen und meine Probleme lösennnIch habe das Teil, das nicht passte, im April erhalten, ich habe 100 Mal den Kundendienst angerufen, um einen Termin zu bekommen, damit jemand kommt und die Möbel zusammenbaut, ich hatte gestern am 10.07.2024 ENDLICH einen Termin, um mir zu sagen, dass es WIEDER das falsche Teil ist, also was soll ich tun?!?! Soll ich das Lowbord in mein Auto packen und zu Poco Bochum fahren und eine Szene machen oder meinen Anwalt anrufen. ICH WILL IHR LOWBORD NICHT MEHR
Unsere neue Küche wurde schnell geliefert und aufgebaut. Die Planung war sehr gut und die Zusammenstellung entspricht unseren Wünschen.
Habe am Samstag einen Kontaktgrill gekauft und mußte zuhause festellen das mein Sandwichmaker eine höhere Watt zahl hatte wie der Grill, somit dachte ich mir kein Problem gehst du umtauschen. Am Montag an der Kasse zum Umtausch, bieten die mir einen Gutschein an!? Halloooo??? Ich möchte mein Geld zurück! Die Aussage war dann sie bekommen einen Gutschein der ist 3 Jahre gültig. Ich betrete diesen Laden, so gut wie nie. Das letzte mal war vor 10 Jahren. Nun, fühle ich mich BESTOHLEN von POCO da die mir mein Geld nicht zurück zahlen. Ich kann dieses Geschäft nicht weiterempfehlen!!!!Das hat nichts mit Kundenservice zutun!!
Vielen Dank an die nette Dame die uns am 31.05. doch noch die 10% Rabatt gewährt hat obwohl wir das Kinderbett bereits 2 Tage vorher bezahlt hatten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich noch einmal : vielen Lieben Dank !! Super Service !!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach POCO Bochum mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Bochum In der Provitze 210 meter
313
385
Bochum Bergmannstr. 340 meter
313
385
Bochum Hannibal Einkaufscentr. 360 meter
306
313
316
385
395
AST95

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