POCO Einrichtungsmärkte

POCO Einrichtungsmärkte Kontakt Informationen

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POCO – das ist Schönes Wohnen für weniger Geld. Impressum: http://www.poco.de/impressum/

Adresse: Alte Mannheimer Straße 2a, 68519 Viernheim

Telefonnummer: +496204608270

Webseite

Stadt: Viernheim

Postleitzahl: 68519

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:30
Dienstag: 10:00 - 19:30
Mittwoch: 10:00 - 19:30
Donnerstag: 10:00 - 19:30
Freitag: 10:00 - 19:30
Samstag: 10:00 - 19:30

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Bewertungen

Absolutes freches Personal ohne einen Vorgesetzten vor Ort. Kann mein Geld auch wo anders Ausgeben! So etwas habe ich in meinem Leben nicht erlebt, das ein Verkäufer so unmotiviert unfreundlich ein Kunden empfängt und dumm anmacht. Wollte heute ein Küchentisch mit mehreren Stühlen mitnehmen, wenn diese alte Dame nicht wäre.

Freundliches Personal, sehr um für den Kunden unkomplizierte Lösungsmöglichkeiten bemüht. Hatten ein teilweise defektes Möbelstück gekauft. Der umtausch der defekten Teile wurde innerhalb weniger Minuten durchgeführt und war unerwartet unkompliziert. Eine telefonische Erreichbarkeit ist allerdings eher nicht gegeben.

Fußläufig eher schlecht zu erreichen. Das Gebäude wirkt von außen sehr trist und ungepflegt. Im Innenbereich warten kunstlichtgeflutete Gänge mit allerlei Waren, auch viel qualitativ fragwürdiger Natur, darauf, erkundet zu werden. Preislich kann man aber meist nicht meckern und die Auswahl geht auch in Ordnung. Leider sind manche Mitarbeiter sehr demotiviert und suchen lieber schnell die Toilette auf, statt zu arbeiten bzw. Kunden zu bedienen. Im Kassenbereich sind die Mitarbeiter allerdings zufriedenstellend. Angesprochen wird man vom Personal leider nie. Entweder sind sie mit sich selbst beschäftigt oder fertigen in Zeitlupe andere Kunden ab. Ans Telefon geht niemand, selbst wenn es direkt in der Nähe des freien Mitarbeites klingelt. Manche Regale sind sehr unordentlich oder es fehlen Waren aus Verpackungen Diebstahl scheint hier ein Problem zu sein. Knappe drei Sterne. Hier besteht großes Verbesserungspotential.

Defekter Topper wurde nicht umgetauscht. Habe vor einem Monat einen Topper für 300€ gekauft, der Bezug lässt sich nur schwer beziehungsweise gar nicht öffnen , der Reisverschlss klemmt den Stoff ständig ein, dazu hat der Schaumstoff einen Fehler. Die Verküferin hat mir gesagt das Topper nicht umgetauscht werden.

Hallo Freunde der objektiven Rezensionen, ein Besuch bei POCCO Viernheim. Als wir angekommen sind waren wir bei weitem nicht die einzigen, es war eine Menge los. Einen Parkplatz haben wir gefunden  es gibt ja genügend Parkmöglichkeiten. Die "Reisenmenge " Menschen hat sich im Gebäude gut verteilt. Die Anordnung der einzelnen Posten ist etwas chaotisch , man kann es aber noch übersehen. Viele Artikel in den einzelnen Sparten, freundliche Mitarbeiter, einen Aufzug, der etwas zu klein geraten ist. Nach einer gewissen Zeit mussten wir feststellen, daß der gesuchte Artikel hier nicht vorhanden ist. Trotzdem war es ein schönes Einkaufserlebnis.

Ich war gestern mit meiner  8 Jährigen Tochter  in Poco. Ich habe  bei der Wagenstation einen   Einkaufswagen geholt weil ich mehrere Sachen  einkaufen  wollte.  In der Abteilung  wo die Bügelbretter standen  angekommen.  Kam plötzlich  eine nicht  so freundliche Stimme,  geben  Sie mir  mein Einkaufswagen sofort  wieder. Ich drehte  mich  um und  sah Verkäuferin  aus der  Stoffabteilung. Ich habe ihr klar  gemacht  das ich diesen Einkaufswagen  von draußen  habe. Daraufhin  hat  die Dame  den Wagen schon  in  der Hand,  obwohl  meine  Tasche  noch  drin war.  Ich kam mir wie eine Dieben  vor, da auch  mehrer Leute ausenrum waren und mich  schon  komisch  angeschaut  haben.  Eine sehr unangenehme Situation.  Ich meinte  zu der Verkäuferin  dann holen  Sie mir  neuen  bitte für meine  Einkäufe , die Verkäuferin  meinte  in einem  nicht  so freundlichen  Ton bestimmt  nicht  und  ich solle  gefälligst meine  Tasche  raus holen. Da mir die Situation  total  peinlich  war  habe  ich  es getan  und  sie ist weg gefahren  damit. Bin dann an die Kasse  und  hab mich beschwert. Den einkauf bis  aufs Bügelbrett  habe  ich  gelassen. Anscheinend war es ein Einkaufswagen  wo Ware aufgefüllt  wir aber  das war  mir überhaupt nicht  ersichtlich.  Es keine Art  und  Weise  wie man  mi Kunden  umgeht.

Telefonisch niemand erreichbar. Wenn man die Zentrale mal erreicht und in eine Abteilung verbunden werden möchte, hängt man minutenlang in der Warteschleife und die Verbindung bricht irgendwann ab.

Poco das ist der Laden wo es auch in Zukunft noch den guten günstigen PVC gibt für Menschen die auch für Mieter mit kleinem Einkommen Wohnungen zur Verfügung stellen darauf gebe ich gerne fünf Sterne

Wünschte man müsste keine Sterne geben. Ich hab bei denen ein Schrank bestellt im März. Ich schreibe diesen Beitrag im Oktober. Der Schrank ist bis heute immernoch nicht fertig und ich warte auf alle Teile. Richtige Zeitverschwendung!!!!!!!

Ignorante Mitarbeiter, denen völlig egal ist ob der Laden bei dem sie angestellt sind Umsatz macht oder nicht... Traurig zu sehen. Wir interessierten uns für eine Couch, welche im Angebot war. Das Angebot war gültig bis Freitag 20Uhr. Als wir freitags um 15Uhr im Poco Viernheim ankamen konnten wir diese Couch nirgends finden. Einen Verkäufer leider auch nicht. Endlich hatten wir einen Verkäufer gefunden... auf Nachfrage, wo wir die Couch aus dem Prospekt finden können zeigte er auf eine eingepackte senkrecht im Flur stehende Couch. Sie war komplett verpackt. Ich teilte ihm mit, dass wir sie uns anschauen wollten und natürlich auch mal "Probe-Sitzen". Da zuckte er nur mit den Schultern und sagte: "Angebot endet heute. Irgendwann müssen wir sie ja wegräumen." -Ich erinnere daran: Angebot endete um 20Uhr. Es war 15Uhr. Dann kam noch der beste Tipp: Fahren Sie doch einfach mal weiter nach Mannheim, da gibt es auch einen Poco. Vielleicht ist die Couch da noch nicht eingepackt. Vielen Dank. So eine Filialkette werde ich an keinem Standort mehr unterstützen. Evtl. wäre eine Mitarbeiterschulung mal angebracht.

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