POCO Einrichtungsmärkte

POCO Einrichtungsmärkte Kontakt Informationen

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POCO – das ist Schönes Wohnen für weniger Geld. Impressum: http://www.poco.de/impressum/

Adresse: Am Erlenbruch 136, 60386 Frankfurt am Main

Telefonnummer: +496924446734

Webseite

Stadt: Frankfurt

Postleitzahl: 60386

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Der Laden ist veraltet, es sind viele Mitarbeiter im Laden allerdings hat niemand so richtig Ahnung man wird nur weiter geschickt. Die Kaffeemaschine bei der überforderten Warenausgabe hat 4€ einkassiert und nichts rausgegeben. Also der Besuch bei Poco war für mich eine reinste Katastrophe. Ich wollte paar Euros Sparen aber hat sich nicht gelohnt!

Als ich zusätzliche Teile für eine Küche kaufen wollte, ging ich bei POCO Am Erlenbruch 136, 60386. Ich war mit einem Spezialisten für Küchenmontage und wir haben die erforderlichen Maße angegeben. Nach 3 Monaten Wartezeit kommen die Teile mit anderen Maßnahmen. Als ich um eine Lösung bat, sagten sie mir, dass die Person, die mir geholfen hat, nicht mehr dort arbeitet und wenn ich eine Lösung wollte, ihn bei seiner neuen Stelle suchen sollte und das mit ihm regeln musste und sie nichts tun würden. Als ich sie nach dem Originalvertrag fragte, wollten sie nicht danach suchen. Es scheint mir ein Mangel an Respekt für den Verbraucher. Ich werde niemals an diesem Ort kaufen und empfehle Ihnen, sehr vorsichtig zu sein. Ich fühle mich betrogen!

Der schlimmste Einkauf meines Lebens. Die Warenausgabe ist eine reine Katastrophe. Über eine 90 Minuten auf die Ausgabe von 2 Stühlen gewartet und das bei klirrender Kälte. Einen beheizten Warteraum gibt es ja nicht. Dann fand man nur einen Stuhl, aber anstatt darauf hinzuweisen, hat man den Auftrag einfach stehen gelassen ohne einmal darauf hinzuweisen. Nach mehrmaliger Anrede erhielt man die profissionelle Aussage "was soll man denn machen". Absolute Überforderung. Es waren genug Mitarbeiter im Lager, aber bis auf einen dienten diese mehr der Dekoration. Die Zentrale konnte man natürlich auch nicht telefonisch erreichen. Und das obwohl sich genug Damen dort befanden. Der Weg zum Abhollager war des weiteren eine reine riesige Eisfläche. Auf meinen Hinweis erhielt man lediglich die Aussage man hätte gestreut. Da frage ich mich wann das gewesen sein soll. Ein Unfall wäre teurer geworden. Sparen meinetwegen, aber das ist eindeutig zu viel. So ein Möbelhaus habe ich noch nicht gesehen.  Ausgabe

Ich weiß nicht wo ich anfangen soll fangen wir mit der Lieferung an es fehlten teile bei der Lieferung sowie komplette bezahlte Artikel auf Nachfrage was ich machen sollte lachten beide Monteure und sagten versuchen sie anzurufen aber sie werden niemanden erreichen also habe ich es versucht und sie hatten recht in der Filiale in Frankfurt erreicht man niemanden unter der Nummer 0800 erreicht man jemanden aber auch dort kommt keine Hilfe man gibt alles durch und das einzigste was kommt geben sie ihre email und wir melden uns  ich kann Poco niemanden empfehlen hier sollte alles überarbeitet werden vom Geschäftsführer bis hin zu allen Mitarbeitern sorry für alle die dort einen Arbeitsplatz haben

Qualität ist natürlich nicht gegeben. Für die teilweise absolut schrottigen Möbel ist es auch ziemlich teuer. Lieferung ist auch nicht gerade günstig. Besser zu Ikea

Einen Punkt Abzug für mehrfach fehlerhafte und beschädigte Lieferung.  Der Kundenservice, im besonderen Frau Deutsch, hat sich sehr in meinem Sinne dafür eingesetzt, dass das Problem schnell gelöst wurde.

Riesige Halle mit allen möglichen Möbeln für den normalen deutschen Haushalt. Von Billigsofas bis hin zu extravaganten Küchen ist so gut wie alles dabei. Dabei wird vor allem ein großer Wert auf das Preis-Leistungsverhältnis gelegt. Ist zwar nicht auf ein Level mit Flamme und Co., dennoch kann z.B. der Preis einer 'normalen' Küche mit einigen Extrawünschen + Lieferung und Montage gut und gerne mal auf das Doppelte hinausgehen.

Man wird begrüßt von einem nervigen Berater eines Automobilclubs; danach stößt man auf eine Wand/ warme Wolke mit dem Geruch von textilen Ausdünstungen. Insgesamt ist es zu dunkel. Die Warenausgabe ist unter aller Sau; hätte ich diese zu erst gesehen hätte ich nichts gekauft. Dafür war der Bodenbelag 25cm länger als bestellt.

Leider war es sehr wenig Auswahl gewesen und von den Mitarbeitern bekommt man leider auch keine Hilfe. Die Toilette muss auch sauber mal gemacht werden

Habe Küche in Auftrag gegeben, Kundenberaterin sehr kompetent, einziges Manko die Zeit 4 std. habe ich dort verbracht. Allerdings soll es ja auch die Traum Küche sein, bin gespannt

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