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Poco Einrichtungsmarkt

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Poco Einrichtungsmarkt Kontakt Informationen

Poco Einrichtungsmarkt
Adresse: Blücherplatz 3 , Berlin 10961, BE, DE
Telefonnummer: 030 259300
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10961


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Bewertungen
Positiv: sie helfen einem bei Fragen; kümmern sich darum, wenn sie selbst nicht genau weiter wissen; sind nett; zeigen einem wo die gesucht Ware liegt / hängt. Negativ: kommt man Vormittags, muss man erst einmal auf Suche gehen um einen Angestellten zu finden. Dann heißt es zum Teil "ich bin nicht von der Abteilung, doch ich sage Bescheid." Dann kann man zum Teil bis 10-15 Min. warten bis der Bescheid wissende Angestellte kommt.
Produkte zu kleinen Preisen in entsprechender Qualität. Die Kund*innentoiletten kosten 50 Cent pro Person, sind dafür aber dreckiger als auf der Autobahn.
Ich wollte zunächst meine Küche bei einem anderen Möbelhaus schwedisch zusammenbauen. Doch ich wollte mich einfach mal bei POCO beraten lassen. Zum Glück hab ich diese Entscheidung getroffen. Der Kundenberater war deutlich freundlicher und kompetenter. Auf jede Frage gab es sofort eine professionelle Antwort. Auch die Qualität der Schränke und E-Geräte spricht für sich. Aber am Ende habe ich mich wegen der kompetenten Beratung und dem sicheren Gefühl dafür entscheiden meine Küche meine POCO zu kaufen. Ich bereue nichts! Ich werde meine nächste Küche definitiv wieder dort holen und empfehle jeden den Küchenberater Herr Özcan. Ein kompetenter und freundlicher Berater mit dem man auch Spaß beim Planen haben kann. Danke für alles. Meine Küche sieht super aus!
Die haben super Angebote zurzeit !! Ich komme gerne hier
Riesige Auswahl an Allem. Im Gegensatz zu anderen Poco Geschäften ist der Laden über mehrere Etagen verteilt und hat eine große Auswahl z.B. an Teppiche und Gardinen. Leider ist das Personal vor Ort sehr unfreundlich und kurz angebunden. Daher viele Punktabzüge....Freundlichkeit im Verkauf wird dann doch erwartet ! Ansonsten sind viele Angestellte dort fehl am Platz mit Kundenservice.
Kein Respekt und Vertrauen in den Kunden: Ich habe für mehr als 200 Euro eingekauft. Der Warenkorb ist voll. Die Kassierin sagte, sie würde den Kassenbonn nicht geben, bis ich den Wagen zurückgebracht habe. Als ich sagte: "Ich habe bereits 2 Euro mit dem Wagen", deutete sie offen an, dass ich es stehlen würde, indem sie sagte: "Der Wert des Wagen ist mehr als 2 Euro." Ich frage mich, ob sie das deutschen Kunden antut. Schade!
POCO Filiale direkt am Halleschen Tor. Großes Angebot auf mehreren Etagen und preislich angemessen. Ich gehe da gern mal hin um einfach etwas zu stöbern.
Auch, wenn das Geschäft irgendwie ein bißchen "klein" ist bei der Größe von dem Haus erwartet man irgendwie eine Einkaufsmöglichkeit über mehrere Etagen ist dort alles zu finden, was man braucht und auch die Verkäufer sind super hilfsbereit und haben ein offenes Ohr für die Belange der Kunden.
Selbstabholen kann ich nicht empfehlen. Wer denkt, dass er so Zeit spät, der irrt. Hier herrscht ein nahezu kafkaeskes System mit dem Ausdruck einer Abholbescheinigung am Serviceschalter, dem Stempeln der Bescheinigung am Abholschalter - ohne erkennbaren Sinn. Denn: Auch wenn der Name es suggeriert, ist der Abholbereich nicht der Ort, an dem man die Ware abholt. Danach muss man auf die Ware warten - ich eine halbe Stunde, andere auch länger, andere wiederum viel kürzer. Dann bekam ich mein Kleinteil, das nicht herausgegeben wurde ohne ein neues Formular, das ich unterschreiben musste, nachdem ich das andere Formular vorzeigen musste. In der halben Stunde konnte ich immerhin die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beobachten, die nicht zum Holen der Ware aus dem Lager zuständig waren, sondern anscheinend zum Rumstehen und Warten auf dem Hof. Ich habe mich in dieser Zeit gefragt, ob diese Personen nicht auch Ware aus dem Lager holen könnten statt zu Stehen und zu Warten, dann würde es deutlich schneller gehen.
Gut sortierter Laden, man findet immer etwas im laden, Personal ist freundlich.
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