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POCO Kontakt Informationen

POCO
Adresse: Siemensdamm 45 - 46 , Berlin 13629, BE, DE
Telefonnummer: 030 3837830
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13629



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Bewertungen
Für den Preis sind die meisten Möbel und Dekorationen wirklich OK. Dennoch gibt es auch hier preislich total übertriebene Sachen wie die Lampen die großteils aus dünnem Plastik sind und dennoch 50-180€ kosten. Also das verstehe ich nicht so ganz. Möbel , Teppiche, Auslegeware und Tapeten finde ich aber eine tolle Auswahl
Naja, was soll man hier groß schreiben, wenn man mal wieder unzufrieden ist? Ware sollte vor Ort sein, was sie nicht war. Dann hieß es, das sie am Lager ist und 2 Tage später zum abholen bereit. Dies war leider auch nicht der Fall. Nach dem man hinterher telefonieren müsste, war die besagte Ware, die ja vorrätig sein sollte, erst 14 später abholbereit. Das parken und einladen bleibt dort die reinste Katastrophe.
Viel Personal, was sich mehr mit sich beschäftigt... Kein freundliches Guten Tag und nach dem bezahlen auch kein: "Auf Wiedersehen "... Dem Personal muss man beim bummeln aus dem Weg gehen, und es wird ein Gesicht gezogen als wenn die gezwungen werden zur Arbeit zu kommen . Ich werde dort nur noch einkaufen, wenn es nicht anders geht!
Wollte einen Tisch kaufen, haben aber keinen Mitarbeiter gefunden. Nach 15 Minuten bescheid gesagt nochmal 15 Minuten gewartet nichts passiert. Sind dann ohne Tisch gegangen. Noch eine Dame die auch einen Tisch kaufen wollte ist dann auch ohne Tisch gegangen. Scheinen es ja nicht nötig zu haben.
Poco hat eine Menge Auswahl. Die Mitarbeiterin in der Gardinenabteilung war sehr nett und hilfsbereit. Hat mir sehr freundlich alle Fragen beantwortet. Es wirkt zwar eng aber dennoch aufgeräumt. Nur die Ein- und Ausfahrt am Parkplatz ist nicht wirklich optimal.
Die Rolltreppen sind teils mit Farbe beschmiert, Kundentoilette war wegen Rohrbruch geschlossen, Personal spielt Fußball in der Möbelabteilung, andernorts wiederum kein Personal in Sicht. Ich kenne diese Häuser irgendwie anders.
Wie unfreundlich kann man denn sein. Wenn man was fragt, kriegt man eine unhöfliche Antwort hinterher geschmissen, als dürfte man die Mitarbeiter dort nicht fragen. Und dass ist mir bzw uns nicht nur einmal passiert, in unterschiedlichen Abteilungen. Vielleicht mal einen Kurs für die Mitarbeiter anbieten, wie man mit Kunden richtig umgeht!
Die Mitarbeiter sind völlig sinnlos die Beratung ist unterirdisch. Streiche jetzt zum dritten Mal meine Küche # Alpina arcticweiß.... Der Mitarbeiter versicherte mir er hatte persönliche Erfahrung mit der Farbe ..... Die billigste Farbe deckt mehr die Wände als diese.... Finger weg ..... bei poko nur einkaufen wenn ihr genau wisst was ihr kaufen möchtet.
Das Haus hat viele Möbel und es fühlt sich entspannt an wenn man drin ist, die Mitarbeiter sind alle sehr unfreundlich gewesen und maulfaul. An der Kasse habe ich einen Schrank bezahlt als ich nachfragte wo ich ihn abholen kann, bekam ich eine Schnippische Antwort "na in der Warenanahme" worauf ich fragte wo diese sei sagte sie, rechts dann kurz vor der Brücke wieder rechts.. Es war nicht eindeutig erkennbar aber es ging eine Senke nach unten und da war es auch. Die Mitarbeiter dort waren wiederum sehr nett man konnte auch direkt davor stehen. Der Parkplatz von Poco war mit den Minischranken sehr eng man musste mehrmals korrigieren und das ist sehr schwierig weil viel Fußgängerverkehr ist. Das Ticket muss man im Poco entwerten lassen 2h frei
Das Angebot ist gut und das Personal durchaus freundlich. Die Abholung von Möbeln dagegen gestaltet sich etwas schwierig. Nicht falsch verstehen, das Personal ist freundlich, das ringsherum nervt ein wenig. The choice of furniture is good and the staff is very friendly. Picking up furniture, on the other hand, is a bit difficult. Don't get me wrong, the staff is friendly. On the other hand, picking up furniture is difficult.
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