Ponttor

Ponttor Kontakt Informationen

Adresse: Pontstr. 157 , Aachen 52062, NW, DE

Zustand: NW

Stadt: Aachen

Postleitzahl: 52062

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Bewertungen

Mir wurde als Mann ein Test verkauft der nur von Frauen verwendet werden kann. 14€ für den Müll. Der Test kam auch erst am nächsten Tag an. Nicht in der Lage für irgendwelche Beratung. Diese Apotheke ist nicht zu empfehlen.

sehr sehr nette Mitarbeiter, ich bin heute vom Scooter gefalle und die Mitarbeiterin hat mir viel geholfen. Ich habe auch Medikamente für TB bestellt und sie haben die immer am selben Tag für mich dabei. Empfehlenswert!

Extrem Unfreundliches Personal, man muss sich für alles was man möchte rechtfertigen. Höfliche Umgangsformen sind ein Fremdwort. Einmal und nicht nocheinmal in dieser Apotheke.

Wurde beim Kauf von Masken mehrfach gebeten eine Maske zu tragen, obwohl ich bewusst übermäßigen Abstand gehalten habe und offensichtlich keine Masken mit uns führten. Zusätzlich gesamter Service umorganisiert und Kartenzahlung bei kleinen Beträgen nicht möglich Kontaktinfektionsrisiko bei Barzahlung scheint keine Beachtung zu finden

Wenn man etwas bestimmtes, rezeptfreies kaufen möchte, alles top und nett. Sobald man eine Beratung braucht oder etwas bestellen muss, leider sehr unzuverlässig und unklar in der Kommunikation.

Die Fachkompetenz und Freundlichkeit des Personals erfreuten mich jedes Mal, wenn ich diese Apotheke betrete! Auch, dass erste Hilfe kostenfrei ist, finde ich fantastisch! Ich kann diese Apotheke nur jedem wärmstens ans Herz legen!

Kartenzahlung kostet einen Aufschlag wenn man unter dem Mindestbetrag ist. Sowas ist nicht Kundenfreundlich und gerade in Coronazeiten wo man vermehrt auf Kartenzahlungen greifen sollte nicht nachvollziehbar. Auch den Abstand Kunden zu Kunden kann man nur schwer einhalten, da der Raum sehr klein ist und man nebeneinander oder hintereinander kreuzen muss. Bei drei Kunden in den Räumlichkeiten und nur einem Aus- und Eingang unmöglich.

Unfreundliche Bedienung, die Unterschied zwischen Privat-und Kassenrezept nicht kennt, Kundin mehrmals Rüde unterbricht und nicht richtig zuhört. Z.B erzählt sie unaufgefordert, dass sie keine Psychotherapeutin ist...wer hätte das gedacht. Informationen, ob das Präparat in andere Dosierung lieferbar ist, darf sie angeblich nicht Preis geben...tut es dann aber doch. Die nächste Apotheke hat es geschafft, das Präparat über den Verbund in zwei Stunden zu organisieren..nie wieder

Freundliches Personal, dass einem immer gerne weiter hilft und berät. Die Covid-tests sind nicht so unangenehm, wie bei manchen anderen Teststellen.

Selten so unfreundlich behandelt worden wie in dieser Apotheke. Bei einem mal sagt ja keiner was, jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber das scheint dort normal zu sein. Die Preise sind horrend hoch nicht nur im Vergleich mit online Anbietern sondern auch anderen Apotheken. Ich gehe gerne einen Umweg und lasse mich in den umliegenden Apotheken freundlich beraten

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