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Port of Silk Kontakt Informationen

Port of Silk

Info

Port of Silk Hamburgs großes Seidenlager und FachgeschäftBesuchen Sie unseren Onlineshop!
www.portofsilk.de
mail us!
[email protected]

Unsere Aufgabe

Bei uns sind Sie immer richtig, wir arbeiten gern mit Ihnen.

Den von Ihnen ausgesuchten Stoff haben wir fast immer am Lager, wir können die Ware also sofort an Sie versenden.

Was Seide betrifft, sind wir immer auf der Höhe der Zeit. Beispielsweise führen wir seit Neuestem Seidenstretch in diversen Farben.

Andererseits sind wir auch traditionell und beständig. Ein Karo- oder Stickmuster kann bereits seit Jahrzehnten im Programm sein und Sie können es stets nachbestellen, was z.B. im Bereich der Trachtenherstellung wichtig sein kann.

Auch gegenüber der Privatkundschaft sind wir aufgeschlossen, bei einem -mit Rücksicht auf die gewerbliche Kundschaft- der Handelsstufe entsprechenden Preisniveau (sog. „Ladenpreise“).

Unsere Ware kommt fast ausschließlich aus Indien, von ausgesuchten Lieferanten, die sich als zuverlässige Partner erwiesen haben und bei denen wir im Hinblick auf Sozial- und Umweltverträglichkeit ihrer Produktion bedenkenfrei sind.

Etikett

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:
Bernd Roloff
Port of Silk
Adlerhorst 1
22459 Hamburg

Kontakt:
Telefon: 040/5513715
Telefax: 040/5513701
E-Mail: [email protected]

Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht:AG Hamburg
Registernummer: HRA61704

Umsatzsteuer:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 223285002

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
RA Bernd Roloff, Adlerhorst 5, 22459 Hamburg

Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Produkte

Es gibt kein exklusiveres, vielseitigeres und geschichtsträchtigeres Material als Seide.

Deswegen handeln wir mit Seide, ausschließlich mit Seide.

Jeden Morgen, wenn wir im Lager unseren Blick über die hunderte von Ballen und Rollen mit bestickter, bedruckter und mit Pailletten verzierter Doupion- Organza- Taft- Bouretteseide und Dutzende anderer Seidenqualitäten in den schönsten Farben schweifen lassen können, fängt der Tag gut an.

Unsere Kundschaft sind vielseitige und qualitätsbewusste Kreative mit Sinn für Stil. Von der Coutureschneiderin, über die Gewandmeisterin bis zur Paramentenwerkstatt.

Sie brauchen größere Metragen, weil Sie reinseidene Vorhänge herstellen oder brauchen Sie nur kleine Mengen, weil Sie individuelle Puppenkleidung schneidern?

Hier sind Sie richtig!



"Concept Concept Store - Produkte entlang der Seidenstrasse"
Adresse: Adlerhorst 1, 22459 Hamburg
Telefonnummer: +49 40 5513715
ed.klisfotrop@tkatnok
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22459


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 17:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 17:00
Samstag: 12:00 - 16:00


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Bewertungen
Habe fehlerhaften Stoff an Port of Silk am 3.8.2022 zurückgesandt und den Portobeleg am 16.08.2022 gemailt. Man ließ mich immer wieder warten, und ich musste mehrmals Erinnerungsmails senden bzw. Telefonate führen. Die Kosten für den Stoff wurden dann ersetzt. Die Rückzahlung des Rückportos durch Port of Silk erfolgte erst am 16.11.2022 nachdem ich von negativer Bewertung gesprochen hatte und war nicht vollständig, nämlich nur 6,20 Euro statt 6,99 Euro. Es fehlte auch noch die Erstattung der Kosten für die verbrauchte Nähseide; denn der Stoff war brüchig, was erst nach dem Nähen festgestellt werden konnte. Die Nähseide reine Seide kostet 2 Spulen 6,40 Euro. Eine Rechnung konnte ich nicht vorgelegen, da die Nähseide aus meinem in Jahren angelegten Bestand war. Das hatte ich auch kommuniziert. - Meine Arbeitszeit war nicht mit eingerechnet; das Teil war fast fertig! Echt frustig! Als ich von einer negativen Bewertung sprach, kam dann eine Mail mit Androhung gerichtlicher Schritte, wenn ich meine Bewertung nicht zurücknähme. Ich hatte in meiner Mail aus Versehen 17,19 Euro verlangt, aber am nächsten Morgen sofort meinen Irrtum mitgeteilt und korrigiert, tatsächlich waren noch 7,19 Euro ausstehend. In der Rezension war jedoch nie von 17,19 Euro die Rede. Das wurde mir vom Inhaber unterstellt. Er hatte einfach meine Mail nicht genau gelesen ist selbst Rechtsanwalt. Ich wies darauf hin. Aber keine Antwort auf meine Replique. Bei Paypal meldete ich dann den Fall, und Paypal schrieb mir auf Paypals Kosten 10 Euro gut. Bestellen werde ich bei Port of Silk nicht mehr...
Spitzenmässiger Service. Bei Internet Bestellungen im Shop, wird man telefonisch kontaktiert,wenn Stoff nicht lieferbar ist ,hat dann die Möglichkeit Geld zurück oder andere Ware,einfach klasse.Netter Kontakt sehr zu empfehlen. Spitzen qualität vom Organza aus Seide. Sehr schneller Versand. Ich bestelle wieder.
Ich war baff bei dieser Auswahl an tollen Stoffen. Leider war ein Wasserschaden im Haus, was der Auswahl und dem ganz ganz netten Service keinen Abbruch tat. Da ich aus dem Raum KA/HD komme, werde ich dort zukünftig per Online bestellen. Super tolle Seidenstoffe
Ein super freundlicher Laden. Wer Seide braucht, die oder der ist hier absolut richtig. Es gibt eine riesige Auswahl verschiedener Qualitäten, Farben und Ausführungen. Die Ware wird von der Inhaberin selbst herstellen gelassen, so dass die Qualität auch immer stimmt. U d preislich ist der Laden mehr als fair.
Beim Stöbern im Internet bin ich auf Ihren Online-Shop gestoßen, der mich sofort ansprach, sowohl was die Stoffe betrifft, als auch die Präsentation und die Preise. Ich wurde nicht enttäuscht. Die gelieferten Stoffe sind wunderschön. Die Lieferung erfolgte zügig. Als angenehm empfand ich die individuelle Art der Verpackung der Ware. Und übrigens, das von Ihnen ausgesuchte Tuch ist bei meiner Schwester sehr gut angekommen.
Habe zum ersten Mal Wildseide bei Ihnen bestellt. Der Stoff ist absolut stimmig mit dem Bild. Er ist vielleicht nicht so weich wie ich ihn mir vorgestellt hatte aber das geht in Ordnung. Ich bin sehr glücklich damit. Ich war außerdem überrascht über die schnelle Lieferung und ich habe ganz sicher nicht das letzte Mal bei Ihnen bestellt.
Ich hatte in dem Shop zum 1. Mal bestellt und hatte auch gleich eine Rückfrage, die mir am Telefon freundlich beantwortet wurde. Und dann wurde meine Ware am gleichen Tag verschickt und konnte sie am nächsten Tag!! schon in den Händen halten. Die Seide ist sehr schön ausgefallen, entsprach voll und ganz den Beschreibungen. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen, denn Preis /Leistung sind unschlagbar, und ein schneller Versand machte den Kauf perfekt! Das war nicht meine letzte Bestellung! Vielen Dank, es hat Freude gemacht dort zu kaufen!
Zur Qualität der Seiden kann ich nichts sagen, weil ich gar nicht erst zu einer Art Bestellung vorgedrungen bin. Ich kaufe für mein Hotel öfter Stoffe online, da gibt es Fotos der jeweiligen Farbe mit Bestellnr., die klicke ich an und füge dann die Anzahl der Meter an. Das war´s. Au dieser Website ist das nicht so, da klickt man erfolglos herum und findet nicht das Gesuchte. Ein Anruf bei der Firma ergab dann folgendes: in unhöflichem und schulmeisterlichem Ton sagte mir eine Mitarbeiterin, ich solle mir doch fehlte nur noch das "gefälligst" den Text durchlesen, was ich tat. Und wenn ich den Text dann anklickte, würde sich eine andere Seite öffnen - was nicht der Fall war. Dann wurde mir beschieden, das müsse an meinem Computer liegen, die Firma hätte so viele Bestellungen, die Kunden würden es ja auch hinkriegen. Über so einen Service freut man sich! Auch finde ich die Antwort auf die Beschwerde einer anderen Kundin in den Bewertungen absolut unmöglich - da stimmte die Chemie nicht? Da stimmte wohl eher der Service nicht! Wenn ich meine Gäste so behandeln würde, wäre mein Hotel leer. Den einen Stern gebe ich auch nur, weil ich sonst die Bewertung nicht posten könnte.
Schnelle und problemlose Abwicklung und Lieferung. Die bestellte Wildseide ist wunderschön. Einziger Wermutstropfen ist die Farbe, die auf dem Bildschirm einen Stich ins lila/rosa hatte und in natur mehr zum sandfarbenen tendiert und ich daher die fürs Kleid ins Auge gefasste Borte nicht verwenden kann. - Aber ich würde sie wieder bestellen.
Ich habe hier meine erste Bestellung getätigt und bin begeistert von der Stoffqualität! Lieferung nach Österreich war schnell und der Kontakt per. E-Mail sehr freundlich!
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