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Port of Silk Ostasiatischer Seidenimport Kontakt Informationen

Port of Silk Ostasiatischer Seidenimport
"Concept Concept Store - Produkte entlang der Seidenstrasse"
Adresse: Adlerhorst 1 , Hamburg 22459, HH, DE
Telefonnummer: 040 5513715
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22459


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Bewertungen
Habe fehlerhaften Stoff an Port of Silk am 3.8.2022 zurückgesandt und den Portobeleg am 16.08.2022 gemailt. Man ließ mich immer wieder warten, und ich musste mehrmals Erinnerungsmails senden bzw. Telefonate führen. Die Kosten für den Stoff wurden dann ersetzt. Die Rückzahlung des Rückportos durch Port of Silk erfolgte erst am 16.11.2022 nachdem ich von negativer Bewertung gesprochen hatte und war nicht vollständig, nämlich nur 6,20 Euro statt 6,99 Euro. Es fehlte auch noch die Erstattung der Kosten für die verbrauchte Nähseide; denn der Stoff war brüchig, was erst nach dem Nähen festgestellt werden konnte. Die Nähseide reine Seide kostet 2 Spulen 6,40 Euro. Eine Rechnung konnte ich nicht vorgelegen, da die Nähseide aus meinem in Jahren angelegten Bestand war. Das hatte ich auch kommuniziert. - Meine Arbeitszeit war nicht mit eingerechnet; das Teil war fast fertig! Echt frustig! Als ich von einer negativen Bewertung sprach, kam dann eine Mail mit Androhung gerichtlicher Schritte, wenn ich meine Bewertung nicht zurücknähme. Ich hatte in meiner Mail aus Versehen 17,19 Euro verlangt, aber am nächsten Morgen sofort meinen Irrtum mitgeteilt und korrigiert, tatsächlich waren noch 7,19 Euro ausstehend. In der Rezension war jedoch nie von 17,19 Euro die Rede. Das wurde mir vom Inhaber unterstellt. Er hatte einfach meine Mail nicht genau gelesen ist selbst Rechtsanwalt. Ich wies darauf hin. Aber keine Antwort auf meine Replique. Bei Paypal meldete ich dann den Fall, und Paypal schrieb mir auf Paypals Kosten 10 Euro gut. Bestellen werde ich bei Port of Silk nicht mehr...
Ich war baff bei dieser Auswahl an tollen Stoffen. Leider war ein Wasserschaden im Haus, was der Auswahl und dem ganz ganz netten Service keinen Abbruch tat. Da ich aus dem Raum KA/HD komme, werde ich dort zukünftig per Online bestellen. Super tolle Seidenstoffe
Spitzenmässiger Service. Bei Internet Bestellungen im Shop, wird man telefonisch kontaktiert,wenn Stoff nicht lieferbar ist ,hat dann die Möglichkeit Geld zurück oder andere Ware,einfach klasse.Netter Kontakt sehr zu empfehlen. Spitzen qualität vom Organza aus Seide. Sehr schneller Versand. Ich bestelle wieder.
Ein super freundlicher Laden. Wer Seide braucht, die oder der ist hier absolut richtig. Es gibt eine riesige Auswahl verschiedener Qualitäten, Farben und Ausführungen. Die Ware wird von der Inhaberin selbst herstellen gelassen, so dass die Qualität auch immer stimmt. U d preislich ist der Laden mehr als fair.
Beim Stöbern im Internet bin ich auf Ihren Online-Shop gestoßen, der mich sofort ansprach, sowohl was die Stoffe betrifft, als auch die Präsentation und die Preise. Ich wurde nicht enttäuscht. Die gelieferten Stoffe sind wunderschön. Die Lieferung erfolgte zügig. Als angenehm empfand ich die individuelle Art der Verpackung der Ware. Und übrigens, das von Ihnen ausgesuchte Tuch ist bei meiner Schwester sehr gut angekommen.
Habe zum ersten Mal Wildseide bei Ihnen bestellt. Der Stoff ist absolut stimmig mit dem Bild. Er ist vielleicht nicht so weich wie ich ihn mir vorgestellt hatte aber das geht in Ordnung. Ich bin sehr glücklich damit. Ich war außerdem überrascht über die schnelle Lieferung und ich habe ganz sicher nicht das letzte Mal bei Ihnen bestellt.
Ich hatte in dem Shop zum 1. Mal bestellt und hatte auch gleich eine Rückfrage, die mir am Telefon freundlich beantwortet wurde. Und dann wurde meine Ware am gleichen Tag verschickt und konnte sie am nächsten Tag!! schon in den Händen halten. Die Seide ist sehr schön ausgefallen, entsprach voll und ganz den Beschreibungen. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen, denn Preis /Leistung sind unschlagbar, und ein schneller Versand machte den Kauf perfekt! Das war nicht meine letzte Bestellung! Vielen Dank, es hat Freude gemacht dort zu kaufen!
Schöne Stoffe. Ich hatte nur leider nicht das Gefühl ich sei Willkommen. Die Dame in dem Laden wirkte eher genervt von unserer Anwesenheit und habe ich nach Qualitäten gefragt wurde mir ein Musterbuch auf den Tisch 'geknallt', anstatt mir die Stoffe zu zeigen, die im Regal liegen. Ich würde dort nie wieder hinfahren und den Laden auch nicht empfehlen. Seide kann man auch woanders kaufen! Lese gerade, dass der Inhaber seine Kunden als Intelligenzbefreit beschreibt - BITTER!!!
Ich bestelle seit ca 4 Jahren bei Port of Silk die Seide ist beste Qualität. Die Lieferung sehr schnell vor Ort .sollte ein Artikel zur Zeit nicht lieferbar sein Wird sofort telefonisch Kontakt aufgenommen .es gab immer eine Lösung.. Ich werde garantiert meine Seide immer bei Pot of Silk bestellen, Haben bei Port of Silk vor einer Woche wieder Dupionseide bestellt . Wieder beste Qualität und sehr schnelle Lieferung unsere Kunden sind sehr zufrieden mit der Seide.
Zur Qualität der Seiden kann ich nichts sagen, weil ich gar nicht erst zu einer Art Bestellung vorgedrungen bin. Ich kaufe für mein Hotel öfter Stoffe online, da gibt es Fotos der jeweiligen Farbe mit Bestellnr., die klicke ich an und füge dann die Anzahl der Meter an. Das war´s. Au dieser Website ist das nicht so, da klickt man erfolglos herum und findet nicht das Gesuchte. Ein Anruf bei der Firma ergab dann folgendes: in unhöflichem und schulmeisterlichem Ton sagte mir eine Mitarbeiterin, ich solle mir doch fehlte nur noch das "gefälligst" den Text durchlesen, was ich tat. Und wenn ich den Text dann anklickte, würde sich eine andere Seite öffnen - was nicht der Fall war. Dann wurde mir beschieden, das müsse an meinem Computer liegen, die Firma hätte so viele Bestellungen, die Kunden würden es ja auch hinkriegen. Über so einen Service freut man sich! Auch finde ich die Antwort auf die Beschwerde einer anderen Kundin in den Bewertungen absolut unmöglich - da stimmte die Chemie nicht? Da stimmte wohl eher der Service nicht! Wenn ich meine Gäste so behandeln würde, wäre mein Hotel leer. Den einen Stern gebe ich auch nur, weil ich sonst die Bewertung nicht posten könnte.
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