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porta Möbel
"Das 2007 komplett neugestaltete porta Möbelhaus in Wallenhorst ist führender Anbieter im Landkreis Osnabrück, wenn es um Möbel bzw. Einrichtungen geht. Günstig an der B 68 zu erreichen und mit einem großen Angebot an kostenlosen Parkplätzen, überzeugt das Einrichtungshaus mit großer Auswahl und Service.porta liefert Wohnideen, einschließlich bekannter Markenhersteller auf einer großzügigen Ausstellungsfläche mit den Abteilungen Wohnzimmer, Esszimmer, Polstermöbel, Kinder- und Jugendzimmer, Küche, Bad/Wellness, Schlafzimmer, Büro, Diele/Flur und Kleinmöbel. Im Sonderbereich Quartier besteht das Sortiment teilweise auch aus Mitnahmemöbeln."
Adresse: Borsigstraße 1, 49134 Wallenhorst
Telefonnummer: +4954078820
Stadt: Wallenhorst
Postleitzahl: 49134


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 19:00

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Bewertungen
An sich gut organisierter Ladenaufbau, wir haben 2 Schränke bestellt, Lieferzeiten leider gegebens etwas lang bei unserem Modellen, bzw unsere Montagebestellung geriet nach hinten und konnte nicht am gesagten Datum aufgebaut werden. Trotzdem freundliche Mitarbeiter die sich auch steht's im Sinne des Kunden orientieren.
Die Küche kann man dort kaufen, da sind sie nett und versprechen alles. Wenn es allerdings um Reklamationen geht aufgrund Fehlplanung und mangelhaften zusammenbauen seitens Porta, wird man nicht ernst genommen und nur im Stich gelassen, immer wieder vertröstet bzw. man bekommt Wochenlang gar keine Antwort. Ich bereue es dort die Küche gekauft zu haben....
Haben heute ein Bett gekauft und wurden super gut beraten, selbst am Preis ließ sich noch ein bisschen was machen und wir sind glücklich wieder nach Haus gefahren. Die Angestellte war wirklich herzlich mit einem tollen Humor.
Absolute Katastrophe, falsche Versprechungen, Lieferung wird immer wieder verschoben. Mittlerweile schon über 3 Monate Verzug, bei vorherigen 8 Wochen Wartezeit. Das heißt wir warten jetzt schon 5 Monate auf unseren Tisch. Beim Verkaufsgespräch wurde noch über die anderen Möbelhäuser gelacht und gescherzt, das es hier ja nicht so ist mit den Wartezeiten. Nur deswegen haben wir den Tisch hier bestellt. Einmal und nie wieder. Nach Beschwerde sollten wir mit einem 30 Euro Warengutschein oder einer kostenlosen Lieferung abgespeist werden. Einfach Lächerlich.
Haben dort neben gekauften Kleinigkeiten uns auch länger beraten lassen zum Thema Esszimmer Stuhl. Der Berater H. Von der Heide war super freundlich und hilfsbereit. Für uns ein angenehmes Einkaufserlebnis, kurzweilig und sehr nett. Wir fühlten uns zu keiner Zeit bedrängt und haben uns schlussendlich auch entschieden zu kaufen. Die Preise sind natürlich bei einigen Modellreihen oder Anbieter gehoben, aber das entscheidet ja der Käufer. Wir kaufen immer wieder gern, denn neben Auswahl zählt auch Preis/Leistung. Aus unserer Sicht Daumen hoch, klare Empfehlung.
Porta Möbel: ist soweit ganz gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Man kann sehr gute Schnäppchen machen mit den 25 Prozent ,aber Achtung! Es gilt nicht immer für alles.
Mir wurde in der Filiale Wallenhorst, von einem außerordentlich sachkundigen Mitarbeiter in der Bettenabteilung ein Ersatzteil besorgt, was eigentlich gar nicht mehr lieferbar war. Dafür zehn Sterne und 100 Punkte. Respekt für so viel Sachverstand, Ehrgeiz, und Motivation einem Kunden wirklich ernsthaft zu helfen! Dies war vorher scheinbar in der schriftlichen Sachbearbeitung nicht möglich. Dort hat man mich überhaupt nicht verstanden und wollte man mir auch überhaupt nicht helfen. In der Filiale Wallenhorst, war das völlig anders, hier hat man mir sofort geholfen ganz doll. Ich werde meine Möbel immer hier kaufen
Leider nur drei Sterne. Musste bestellte Ware abholen. Mitarbeiter am Telefon und an der Kasse sehr nett. Gab sogar Hinweis auf aktuelle Straßensperrungen. Mitarbeiter bei der Abholung jedoch genau das Gegenteil unfreundlich und bekam die Zähne nicht auseinander. Ware wurde anschließend nur wortlos auf die Rampe geschoben. Weder "Bitte" noch "Danke" noch eine Begrüßung oder Verabschiedung, obwohl keinerlei Stress, da absolut nichts mehr los war. Schade!
Katastrophe! Habe im September eine Küche gekauft Verkäufer war sehr nett und renne seit 3 Monaten hinter Reklamationen her. Beide Reklamationen sind beim Einbau von den Monteuren vergessen worden. Der Kundenservice ist eine totale Katastrophe. Ein Ersatzteil wurde einfach nicht bestellt, trotz mehrfachem Anruf meinerseits. Ich sollte selber beim Hersteller anrufen, da der Laden es ja anscheinend nicht schafft. Aber so hatte ich wenigstens Sicherheit, dass sich jemand drum kümmert. Den Fehler hier zu kaufen werde ich kein zweites Mal machen.
Sehr schöner Laden mit wirklich schönen Möbeln. Die Mitarbeiterinnen bei den Kinderzimmern waren sehr hilfsbereit und haben uns super Beraten, bei den Sofas war es leider eine Katastrophe, anstatt uns zu Beraten haben die zwei Herren sich lieber Unterhalten und sind uns aus dem Weg gegangen.
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