Porta Möbel

Porta Möbel Kontakt Informationen

"Seit 1993 ist das porta Möbelhaus in Braunschweig führende Adresse in Sachen Wohnen und Einrichtungen. Das Einrichtungshaus besticht durch sein umfangreiches Sortiment und seine kundenfreundlichen Serviceleistungen, zu denen auch die Vielzahl von kostenlosen Parkplätzen gehört. Wohnideen liefern u.a. die Bereiche Wohnzimmer und Polstermöbel, Schlafzimmer, Esszimmer, Kinder- und Jugendzimmer, Büro, Flur und Diele sowie der große Bereich Küche.Aktuelle Wohntrends zeigt auch die Abteilung Quartier: Hier können Möbel zu einem großen Teil auch sofort mitgenommen werden."

Adresse: Hansestraße 28, 38112 Braunschweig, Deutschland

Telefonnummer: 0531 21340

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Braunschweig

Postleitzahl: 38112

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir haben ein Tisch gekauft,  nur den Karton  auf gemacht und es wahr wirklich  alles kaputt . Darauf hin haben wir da angerufen und es wollte sich nicht wirklich  einer darum kümmern . Müssten dann darauf hinfahren denn Tisch zurück  bringen ,haben dann auch Foto gezeigt und der Verkäufer der denkt wer ihn ausgeschieden hat hat gesagt zu uns das wir betrugen würden und das nicht ein Tisch uns ist trotz Rechnung dabei . Also Leute wenn ihr da einkaufen gehen wollt wir ihr beleidigt von denn Verkäufern die euch was kaputtes verkaufen .

Ich möchte von ganzem Herzen den Abteilungsleiter Herrn Luckas für seine Menschlichkeit und seine freundliche Art sehr loben.  Daumen hoch Die Servicekräfte: Frau Goerke, Frau Jaros und Herr Schillke sind sehr freundlich, zuvorkommend und gehen hilfreich auf Sonderwünsche ein. Das Restaurant ist sauber und sehr stimmig eingerichtet. Das Essen ist super schnell am Tisch, noch heiß und ebenfalls sehr lecker Wenn möglich würde ich gerne mit 10 Sternen bewerten!  Noch einmal vielen lieben Dank an die drei Mitarbeiter aus der Warenausgabe von der Firma Porta: Herr Weiler, Herr Simon und Herr Onyenomen, das sie sich für uns Zeit genommen haben und uns eine Stehlampe zusammengebaut haben. Sie waren alle sehr hilfsbereit.  Ich möchte mich bei dem Herrn Michalak von der Lampenabteilung  für seine Freundlichkeit recht herzlich bedanken. Er hat uns geholfen eine sehr schöne Lampe auszusuchen. Ich kaufe immer sehr gerne bei Porta in Braunschweig ein.  Nach langer Zeit war ich wieder in der Porta Filiale in der Hansestrasse in Braunschweig um eine LD Lampe umzutauschen, die defekt war. In der Lampenabteilung habe ich einen sehr freundlichen Mitarbeiter Herr Fehler kennengelernt, der mich an meinem Anliegen sehr freundlich bedient hat. Ich wusste gar nicht, daß ich 5 Jahre Garantie auf diese Lampe habe. Dann war ich noch in Ihren Restaurant Mittagessen. Das Essen war schön heiss und hat sehr gut geschmeckt. Im Eingang Ihres Restaurants war ein sehr freundlicher Mitarbeiter Herr Thomas Schilke, der den Impfpass kontrolliert hat. So werde ich Ihren Geschäft weiterempfehlen.

Ich habe in März eine neue Küche bestellt. Die Küche haben wir am 19.8 bekommen vier Wochen später als geplant, aber die Ablaufgarnitur und das Siphon wurde einfach nicht geliefert  abgesehen von anderen Mängel! Die Monteure haben gesagt dass ich innerhalb drei, vier Tagen die fehlende Teile per Post bekomme. Jetzt ist es  schon September und die Sachen wurden noch nicht geliefert! Das heißt ich kann seit 11 Tagen nicht Spülen. Der Geschirrspüler wurde auch nicht angeschlossen!! Also Geschirre müssen in Garten  oder nach Obergeschoss geschleppt und im Badezimmer gespült werden! Bei meine alte Küche konnte ich noch Spülen! Bei einem seriösen Laden könnte man die Sachen in drei Tagen bekommen! Tut euch einen Gefallen und bestellt keine neue Küche bei Porta!! Update: Nach 15 Tage, ohne Spüle und Spülmaschine kam am 03.09 ein Monteure um die Ablauf und Überlaufgarnitur zu montieren, aber die Teile haben nicht gepasst. Er ist netterweise nach Toom gefahren und hat versucht die passende Teile zu finden, aber ohne erfolgt. Also die Spüle und die Spülmaschine wurden provisorisch angeschlossen, ohne Überlauf und Versiegelung. Der Monteure meinte, dass er die richtige Teile bestellt und nochmal kommt. Am 13.09 kam jemand, aber nochmal ohne richtige Teile. Überreicht war ich wirklich nicht! Genauso hatte ich es erwartet!  So schwierig sollte es für eine Firma wie Porta sein, eine Spüle  anzuschließen! Jetzt bestellt er nochmal die Teile. Ich berichte noch vom vierten Versuch!

Jetzt haben wir ein Boxspringbett gekauft und wie die letzten Jahre eine Top Beratung gehabt. Danke Herr Schulz. Wir haben bei Porta eine Wohnzimmerlandschaft letztes Jahr gekauft und vor gut vier Jahren eine komplette Einbauküche und alles in Braunschweig. Kleine Probleme bei der Küche wurden auch nach unserer Reklamation behoben, alles zusammen immer eine Super Beratung gehabt, menschlich wie fachlich. Porta in Braunschweig ist eine gute Adresse

Guter Service tolle Verkäuferin.  Wir haben heute ein Sofa gekauft. TOLLE Beratung, guter Preis.Nun schauen wir ob dann auch weiter alles so super klappt wie heute.  Viele Dinge gerade im Deko Bereich sind wunderschön aber leider auch sehr teuer. Restaurant: die Bowl war genial lecker Die Mitarbeiter dort leider nicht vergleichbar mit unserer super Verkäuferin

Wirklich ein sehr schönes Möbelhaus mit einer großen Auswahl an hochwertigen Produkten. Hier weiß man auch, warum man den einen oder anderen Euro mehr bezahlt, wenn man die freundliche und individuelle Beratung bedenkt. Danke an Herrn Bekmann für die sehr angenehme und kompetente Zusammenstellung von zwei Schränken, die perfekt für uns geplant wurden. :

Update 09/2022: Wir haben nun schon zum 2. Mal dort gekauft und wurden wieder sehr kompetent und super nett beraten, diesmal  durch Fr. Luther-Schulze. Die Lieferung klappte auch wie abgesprochen pünktlich und sehr umsichtig bis in die 1. Etage. Alles absolut zu empfehlen!!!

Es gibt Beziehungen, die halten ein Leben lang? Dieser Satz stand auf unserer Bestellmappe, natürlich ohne Fragezeichen. Wir hatten am 19.02.2022 vier neue Esszimmerstühle von Mondo bestellt. Zwei Stühle davon mit Armlehne. Preisgünstig waren sie nicht, aber sehr schön. Liefertermin war für KW27/2022 Anfang Juli angesetzt. Der Termin wurde zweimal verschoben, so dass die Stühle dann am 01.09.2022 abholbereit waren. Zu diesem Zeitpunkt waren wir im Urlaub und fanden danach drei Postkarten von Porta im Briefkasten, zwei davon Erinnerungen. Dies fanden wir nicht so schön - erst monatelanges warten und dann drängeln wegen der Abholung. Wir freuten uns aber trotzdem auf die Stühle und haben sie vorgestern abgeholt. Nach dem Aufbau stellten wir fest, dass wir uns vermessen haben. Die Stühle können nicht unter den Tisch geschoben werden. Daher rief ich bei Porta an, ob es möglich ist die Untergestelle gegen Untergestelle ohne Armlehne umzutauschen. Die nette Dame der Service-Hotline verband mich mit unserer damaligen Verkäuferin. Diese Dame war dann nicht sehr konstruktiv, sagte gleich da müsste man sich mit der Rechtsabteilung in Verbindung setzen und 25% Stornogebühren fallen an. Ende der Möglichkeiten. Ein Austausch der Untergestelle mit Stühlen aus der Ausstellung ist nicht möglich. update 17.10.2022 - Porta hat eine gute Lösung gefunden

Haben gestern ein Sofa inkl. TV-Sessel gekauft. Frau Petzold hat uns umfassend beraten. Gut hat uns die gute Auffassungsgabe gefallen! Es wurde uns auch nur das empfohlen, was wichtig ist. Werden wieder kommen.

Update 06.01.2022: Nach 8 Monaten fehlen noch immer Teile. Die letzte Antwort mit dem Versprechen sich um eine Lösung zu kümmern ist nun 6 Monate her. Als Kunde wird man einfach ignoriert.  Das ist nicht wirklich der Qualitätsanspruch von Porta, oder? Hier passt nichts und es fehlen Teile bzw. es sind die falschen dabei. Von den Beschädigungen mal ganz zu schweigen. Das beste aber ist, dass man bei einer Reklamation keine Rückmeldung bekommt. Eigentlich ist das nicht mal 1 Stern wert. Wer gerne bastelt darf das gerne mal ausprobieren.

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Braunschweig, Benzstraße | Bus 180 meter

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Braunschweig, Benzstraße | Bus 190 meter

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Braunschweig, Adam-Opel-Straße | Bus 320 meter

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Braunschweig, Daimlerstraße | Bus 360 meter

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Braunschweig, Adam-Opel-Straße | Bus 360 meter

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