Porta Möbel Köln Porz-Lind

Porta Möbel Köln Porz-Lind Kontakt Informationen

"Wenn es um Wohnen und Einrichtungen geht, macht das porta Möbelhaus in Köln Porz-Lind seit 1997 das Shopping zum Erlebnis für die ganze Familie. In der Frankfurter Straße 50 leicht über das Linder Kreuz zu erreichen, bietet das Einrichtungshaus aktuelle Wohnideen für alle Bereiche.Dazu gehören Wohnzimmer, Polstermöbel, Schlafzimmer, Esszimmer, Kinder- und Jugendzimmer, Küche, Bad/Wellness, Büro und Arbeit, Flur/Diele, Teppiche und vieles mehr. Neben der großzügigen Möbel-Präsentation finden die Kunden ein umfangreiches Programm an Boutique-Artikeln. Im gesonderten Bereich Quartier werden auch Mitnahme-Möbel angeboten. Kostenlose Parkplätze gibt es en masse."

Adresse: Portastraße, 51147 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 02203 6030

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 51147

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Top Beratung und Service rund um unseren Küchenkauf. Wir hatten einen super Berater der sich viel Zeit genommen hat und uns auf neue Ideen gebracht hat. Der angedachte Termin hat gepasst, alles war da und das Küchenteams war unglaublich sauber und schnell.

Schönes Möbelhaus, tolle moderne, Möbelauswahl mit sehr freundlichem Personal.  Wir waren positiv überrascht und kommen wieder!

SKANDAL ‼‼‼‼ Wir haben eine Küche gekauft, bezahlen diese seit 1 Jahr. Haben vor  2 Monaten  geheiratet und uns wurde gesagt, dass die Küche bis zur Hochzeit aller spätestens nach 2 Wochen nach der Hochzeit geliefert wird. Wir warten seit 1,5 Monaten, rufen ständig dort an. Entweder wird uns gesagt, dass die Mitarbeiter, die dafür zuständig sind nicht im Hause sind, oder dass sie nichts näheres dazu sagen können. Letzte Woche haben wir einen Brief erhalten, wo drin stand, dass unser Kochfeld nicht lieferbar wäre und es nicht klar wäre wann es verfügbar ist. Heute wird gesagt, dass ALLE  E-Geräte fehlen und nicht bekannt ist wann sie lieferbar sind!!!!!!! Seit 1,5 Monaten müssen wir von draußen essen und es ist immer noch nicht klar wann unsere Küche geliefert wird! Solch eine KATASTROPHE! Tut euch das nicht an, kauft hier niemals eine Küche, am besten garnichts mehr von Möbel Porta !

Ware umgetauscht und wieder Ware bekommen, die Mängel hat. Leute, prüft unbedingt genau, was in den Kartons steckt. Hat die Umverpackung schon Macken, schaut erst recht genau hin!!! Ich mache ab sofort einen großen Bogen um den Laden.

Gute Auswahl, gute Beratung. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Klar wollen die verkaufen,  aber hier wir man fair beraten. Haben hier schon einiges gekauft. Unser Möbelhaus des Vertrauens.

Wir sind total enttäuscht von diesem Möbel Haus. Boxspringbett gekauft,Verkäufer verkehrte Farbe im Auftrag eingetragen. Anderen Tag reklamiert neuer Auftrag geschrieben. Bett kommt  mit der verkehrte Farbe. Wieder warten! Brief von Porta  ,das man uns ein neues Bett bestellt hat . Aber die härte keine Entschuldigung, kein Bedauern das es ihnen leid tut. Bei der Reklamationstelle geht keiner ans Telefon.

Große Auswahl an Qualitätsmöbeln. Parkplätze ausreichend vorhanden. Eingang und Ausgang von einander getrennt. Alles soweit sauber und in Ordnung. Personal freundlich und wurden auch angesprochen. Qualität der Betreuung und Beratung, hat leider nicht ganz so funktioniert. Aber in Ordnung, da Möbel nicht vorhanden waren und bestellt werden hätten müssen.

Waren bisher immer zufrieden bei Porta und haben quasi unsere komplette Einrichtung in den letzten Jahren dort gekauft. Ich kann jedoch jedem nur davon abraten, seine Küche dort zu kaufen! Viele Dinge sind in unserem Falle schief gelaufen, was den Rahmen der Bewertung hier sprengen würde. Der Umgang mit Problemen und Beschwerden war alles andere als kundenorientiert. Wir mussten schließlich einen Schreiner beauftragen, weil die Küche nicht gepasst hat. Aus diesem Grund haben wir die nachträglich hinzugefügte Theke der Küche bei einem anderen Anbieter bestellt. Anscheinend verkauft Porta genügend Küchen, sodass kundenfreundlichkeit nicht notwendig ist. Ich empfehle jedem sich beim Kauf einer Küche eins der vielen anderen Küchenstudios/Möbelhäuser auszusuchen.

Würde man 0 Sterne geben können dann hätte ich dies gerne gemacht. Mir ist bewusst ,dass man beim Verkauf versucht den Kunden ein bisschen Honig um den Mund zu reden. Aber komplett angelogen zu werden ist eine andere Sache. Wir haben eine Küche bestellt.  Und was soll ich sagen es war ein Desaster nach 6 Wochen Verspätung der Lieferung und Montage. Wobei extra eine Woche vor vereinbartem Lieferdatum auf eigene Anfrage alles da wäre und einer Lieferung nichts im Wege stehen würde kam sie 6 WOCHEN ZU SPÄT. So habe ich 7 Wochen zuvor  die alte Küche abgebaut und wir haben 6 Wochen ohne Küche gewohnt und mussten auswärts essen. Was danach alles passiert ist würde den Rahmen einer Bewertung sprängen und ein Buch füllen!!!!  Wir haben die Küche bei Herr Grobrüge  bestellt. Dieser ist der unkometnteste Mensch der mir je etwas verkauft hat. Nach zahlreichen anrufen und E-Mails kam nicht mal eine Entschuldigung. Von dem Kundenservice kann Mann Null erwarten. Selbst nach Aufnahme ins Kundenentschädigungsprogramm hat man von dem Unternehmen ein Jahr lang nicht gehört. Nicht mal ein Gutschein oder Rabatt nichts wurde angeboten.  Als ein etabliertes Unternehmen ist mehr zu erwarten. Wenn man der Nachfrage nicht gerecht werden kann sollte man sich selbst als Unternehmen nicht überlasten und eventuell einen Blick auf die Kundenzufriedenheit legen! Ich würde jedem empfehlen, wer eine qualitative Küche möchte, sich lieber an kleinere Anbieter zu wenden welche nicht so überfordert sind und tatsächlich auch auch das Kundenwohl und das Geld schätzen welches man zahlt.  Und wer einen guten zuverlässigen Küchenplaner sucht, sollte man sich nicht an Herr Grobrüge wenden!

Wir sind seit Jahren treuer Kunde von Porta! In unserem Haus steht in jedem Zimmer mindestens ein Möbelstück von Porta. Wir bestellen alles immer gerne bei Herrn Zorgati. Ein Verkäufer unseres Vertrauens. Ein ausgesprochen freundlicher Mitarbeiter, fair und ehrlich und sehr, sehr hilfsbereit. Alle unsere Lieferungen, auch die ganz großen, wie zB Küche oder das komplette Schlafzimmer, sind reibungslos über die Bühne gelaufen. Die Monteure sind auch jedes Mal ausgesprochen freundlich, schnell und witzig : Wir hatten nur einmal eine ganz kleine Reklamation, die innerhalb von ein paar Tagen sofort behoben wurde. Wir gehen sehr gerne zu Porta und bei dem Kundenservice und dem tollen Mitarbeiter macht es noch mehr Spaß und hat ein fettes und dickes Lob hier verdient.

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Köln Linder Kreuz 160 meter

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