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Postbank-Finanzcenter Brühl

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Postbank-Finanzcenter Brühl Kontakt Informationen

Postbank-Finanzcenter Brühl
"Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen."
Adresse: Wilhelm-Kamm-Straße 2, 50321 Brühl, Deutschland
Telefonnummer: 0228 55005900
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Brühl
Postleitzahl: 50321


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Diese Filiale ist eigentlich immer zu. Ich habe in den letzten Monaten ! mehrfach versucht vor Ort ein Anliegen wegen meines Sparbuchs zu klären. Aber Stand so oft vor verschlossenen Türen obwohl die Filiale laut Öffnungszeiten geöffnet hätte sein sollen, das ich aufgehört habe zu zählen. Letzte Woche hat es dann endlich geklappt. Leider konnte mein Anliegen nicht direkt geklärt werden. Die Mitarbeiter*innen vor Ort konnten mir aber auch nicht sagen wie viel Zeit die Bearbeitung in Anspruch nehmen wird. Es wurde von Wochen gesprochen, was ich viel finde dafür das eigentlich nur mein Sparbuch aufgelöst und mein Geld auf ein anderes Konto überwiesen werden soll... ich bin auf jeden Fall gespannt wann mein Geld bei mir ankommt.
Immer wieder geschlossen während der Öffnungszeiten. Freitag, 17:30. Mal wieder geschlossen, obwohl Öffnungszeiten bis 18:00. Innen Vorhänge zu, aber mehrere kichernde Mitarbeiter, die wohl privat Spaß haben, statt die Kunden zu bedienen. Klopfen und Winken meinerseits hat leider zu keiner Reaktion der Angestellten geführt....
Als Kunde der Postbank Filiale bin ich von der Kundenberaterin Frau Friebe begeistert. Schnell löst sie anstehende Probleme. dabei ist sie kompetent und gibt einem zu jeder Zeit das Gefühl auf Augenhöhe zu sein. Hier sind alle Kunden willkommen!
Kann mir bitte jemand erklären wie ich mein Paket innerhalb von 7 Tagen abholen soll, wenn die Filiale seit letzten Mittwoch dauerhaft geschlossen ist? Das ist doch echt eine Unverschämtheit. Wenigstens Ausweichmöglichkeiten zur Abholung des Pakets müssten im Sinne der Kundenzufriedenheit angeboten werden!
Leider kann ich selbst von diese Filiale nur abraten, anfangs wird man gut behandelt. Das hält allerdings nur bis zum Vertragsabschluss und dem kassieren der Provision. Danach die der Kontakt unmöglich. Erst nach einer Beschwerde in der zentrale wird man zurückgerufen, und dann auch erst mit der Forderung diese zurückzuziehen. Daher meine Empfehlung : Postbank Ja, aber nicht bei Rachid Kheliouen-Labeth!
Absolute Frechheit. Bin von der Filiale in Hürth nach Brühl geschickt worden, um ein altes Sparbuch aufzulösen. Am Ende stand ich 2x vor verschlossener Tür: es hing jeweils nur ein Zettel im Fenster, dass die Filiale eine ganze Woche ! lang "aus betrieblichen Gründen" geschlossen bleibt. Man hielt es leider nicht für nötig, das hier zu aktualisieren. Beim zweiten Versuch habe ich sogar extra die Webseite der Postbank geprüft - auch dort natürlich kein Hinweis. Absoluter Saftladen.
Dienstleistung? Wo denn? Es ist dauernd geschlossen und der Kunde steht vor verschlossenen Türen. Tolle Leistung. Es gibt auch Leute die KEIN Online Banking betreiben und Überweisungen oder Einzahlungen zu tätigen haben. Seit Mitte November geht das jetzt schon so! Dauernd ist wegen irgendwas oder einfach so, ohne Angabe von Gründen, geschlossen. Soll ich für meine Anliegen nach Hürth fahren? Oder nach Köln? Es reicht! Ich werde mich nach einem anderen Geldinstitut umsehen, die Postbank hat bei mir verspielt. Und glaubt nicht, daß ich davon nicht meinem Bekanntenkreis erzähle, so ein Umgang mit den Leuten gehört publik! Nachtrag: Ein Hinweis auf eine App macht es auch nicht besser, es gibt nämlich ebenso Leute, die kein Smartphone haben.
Nicht mal ein Stern verdient für den dilettantischen Herrn Rachid Kheliouen-Labeth! Angeblicher Leiter im Marktgebiet. Inkompetenz vom feinsten, mehr kann man dazu nicht sagen.
Hab vor einiger eine Angestellte gefragt ob sie mir 100 eur wechseln kann.ihre freche Antwort war dass sie keine Wechselstuben wären. Eine ziemliche Unverschämtheit
Kommentar zu diesem Ort
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Postbank-Finanzcenter Brühl karte

Anweisungen nach Postbank-Finanzcenter Brühl mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

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