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Postbank Finanzcenter

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Postbank Finanzcenter Kontakt Informationen

"Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen."
Adresse: Bahnhofpl. 5, 84359 Simbach am Inn, Deutschland
Telefonnummer: 0180 3 040500
Zustand: Bayern
Postleitzahl: 84359


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:30 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter in dieser Postfiliale. Ich war eigentlich immer sehr zufrieden, weil ich verstehen kann, dass bei den Massen, die das Personal abarbeiten muss, die Nerven manchmal etwas dünner sein können. Aber dieses Mal sind sie nur faul und unhöflich. die Benachrichtigung, die ich bekommen habe, besagte, dass der Brief bei der Post liegt und abgeholt werden kann. aber sie argumentierte und sagte, es wolle. und komm morgen wieder. Aber im Allgemeinen ist das Personal unhöflich, eine ältere Dame mit Brille und lockigem Haar. und ein blondes junges Mädchen mit langen Haaren. Ich machte ein Foto von dem Ort und ein Arbeiter sagte mir, es sei verboten. das foto wurde zum beweis gemacht. Auf jeden Fall müssen sie das Management und den Kundenservice dort verbessern. es ist 2022.
Versuche seit Ende November eine Kreditkarte zu beantragen. Ich habe 3x am Schalter den Antrag ausgefüllt, eine Kreditkarte habe ich immer noch nicht!! Schalter waren 2 von 6 besetzt. Insgesamt 1,5 Std. Wartezeit. Service geht auch besser.
Sehr lange Wartezeiten, unmögliche Warteschlangen bis nach draußen verlegt. Mitarbeiter teils sehr unfreundlich, da könnte man noch drüber sehen aber die Zeit die man dort verliert, kriegt man nie wieder zurück. An einem Hauptbahnhof darf sowas eigentlich nicht sein, Leute machen Erledigungen, müssen sich wohin beeilen, müssen zu Terminen oder zum Zug. Es ist wirklich unglaublich.
War heute dort, weil meine Bankkarte defekt ist. Um 11 Uhr stand ich da und vor mir war ein Heer und, die Beratungsräume waren beide besetzt. Der Heer vor mit kam noch zum Berater rein und wieder raus. mittlerweile standen mit mir 6 Personen an.beide Berater sind zweimal aus ihren Räumen raus und rein, sie haben beide gesehen, dass ca. 6 Menschen anstehen und kein Wort gesagt. Es war dann 11:45 ein Älterer Heer ist dahinter gegangen und gefragt, wo die Mitarbeiter seien, eine Kollegin meinte : da sitzen zwei Berater !! Hä .... nein.. Dann kam ein Mitarbeiter vorbei und habe ihn gefragt , ob seine Kollegen Pause machen? Er so ja und es sei sowieso alles nur mit Terminen ,die man am Schalter sich nehmen muss und ist weitergelaufen. Habe dann gesagt wir warten seit ne stunde und ausserdem warum wird das dann nicht ausgeschildert, da stehen keine Öffnungszeiten , dann sollen sie es aushängen NUR MIT TERMIN. Wenn es wirklich nur mit Termin ist, dann frage ich mich warum beide Mitarbeiter uns nicht darauf angesprochen haben? Warum haben sie nicht gefragt? Warum haben die uns über ne Stunde stehen gelassen? Und ,dass es mit Terminen ist stimmt nicht ich hatte mal ne Problem mit meiner Bankkarte und war dort in dieser Filiale ohne Termin. Und eine wartende Dame meinte auch,sie war da und der Mitarbeiter hat gesagt sie soll etwas später kommen . Sie hatte auch keinen Termin.
Habe ein Paket am Montag als Retoure abgegeben. Heute wurde mir das Paket wieder nach Hause gesendet, weil die Frau von der Post vergessen hat den Rücksendeschein draufzumachen. Wenn ich könnte würde ich null Punkte vergeben.
Wartezeit extrem, es ist frech. Fehlmanagement und überlastete Mitarbeiter. Einfach traurig.
Die Art und Weise, wie die Mitarbeiter der Postbank einen behandeln, ist wirklich unverschämt, ganz zu schweigen davon, wie inkompetent sie sind. Zweimal habe ich eine neue Bankkarte bestellt und zweimal haben sie es nicht geschafft, mir die Bankkarte zu schicken. Ich habe ihnen mehrmals meine neue Adresse mitgeteilt, und trotzdem wird die Karte immer an die alte Adresse geschickt. Die Mitarbeiter am Telefon sind entweder nicht erreichbar oder so unhöflich und frech, dass man gar keine Lust hat, mit jemandem zu sprechen. Und wenn man direkt zum Schalter in einer Filiale geht, wird man auch nur abgewunken und aufgefordert, direkt anzurufen. Ich werde zur Sparkasse wechseln und mir die ganzen Kopfschmerzen ersparen. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben! Und falls der Vorgesetzte dies lesen sollte: Sie haben soeben einen Kunden verloren!
ApplePay und Visakartenzahlung nicht zu akzeptieren ist für die Post vor allem als Bank im Jahr 2022 ein absolutes Armutszeugnis. Ich hatte meinen Geldbeutel nicht dabei und musste noch mal nach Hause, um Bargeld/Geldbeutel zu holen. Natürlich war die Warteschlange dann noch länger als vorhin - ich kann nur noch lachen …
Versuche seid Stunden einen Kundenberater zu erreichen, nix immer besetzt- angeblich-. Obwohl einer da sein sollte... keine weiteren Telefonnummern zu sehen NACHTRAG; Auch im Hauptpostamt wo immer das sein mag. Mindestens 30 min Wartezeit. Da sag ich mal : Konto Auflösung und wo anders hingehen....das liebe post ist kein Kundenservice!!!!!!!!!!!!!!!
Seit 3 Wochen gibt es Probleme mit den Geldautomaten. Auch auf der Hardhöhe und sogar in Nürnberg. Keiner fühlt sich verantwortlich. Die in der Zentrale sagen nur, daß sie in der Filiale bescheid sagen. So ein Blödsinn. Die Mitarbeiter dort werden ja wissen das ihre Automaten kein Geld auszahlen. Hat die Postbank kein Geld mehr?
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