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Postbank-Finanzcenter Kontakt Informationen

"Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen."
Adresse: 12 Lindenstraße (Köthen), 06366 Köthen
Telefonnummer: +49 228 55005900
Stadt: Köthen
Postleitzahl: 06366


Bewertungen
An sich ganz okay,so gut wie alle Mitarbeiter sind nett außer eine Frau mit blondem Haaren und Brille. Eine geh behinderte mit krummen Rücken fragt ob sie kurz gucken könnte weil Geld aus dem Automat nicht rauskommt. Plötzlich wird sie richtig respektlos weil sie Grad mit jemand anderem am diskutieren ist"Ich bitte sie,sie sehen doch wohl das ich gerade ein Gespräch führe,das geht gar nicht" die arme Frau entschuldigt sich drei mal aus ganzem Herzen und die freche Frau Antwort nur"also ehrlich mal!" Die Arme Frau ist auch direkt rausgegangen. Tja so verscheucht man seine Kunden! Man hätte ja wenigstens sagen können " ich komme gleich,warten sie bitte."
Heute am 17.01.2023 um 17:00 Uhr hatte ich eine Begegnung der besonderen Art mit einer neuen Mitarbeiter in der Postbank Filiale. Einfach nur Klasse, dieser Kundenservice. Den Stern kann man für diese "Mitarbeiterin" nur mit -5 Sterne bewerten. Bevor ich überhaupt etwas sagen konnte, wurde mir eine Visitenkarte in die Hand gedrückt und ich sollte meinen Frust bei der Post ablassen und nicht bei Ihr. Und dann wurde einfach der nächste Kunde gerufen.... Schöner Kundenservice, egal ob nun bei der Post oder Postbank... Die Kolleginnen, welche immer freundlich sind, werden durch "Diese Mitarbeiterin" in ein schlechtes Licht getrieben.... Schade drum....
Keine kundenfreundlichen Öffnungszeiten! Als Werktätiger hat man keine Chance. Vor der Arbeit nicht und danach auch nicht. War mal besser..
Frau Hoppe half mir sehr gut mit Erklärungen.Vielen Dank
Also ich muss sagen, dort wird man noch anständig und kompetent bedient. Mitarbeiterinnen sind freundlich und helfen schnell und unkompliziert beim lösen von Problemen oder Anliegen. Für diese Kundenfreundlichkeit bin ich auch gerne bereit, mal ein paar km Fahrt in Kauf zu nehmen. Ich für meinen Teil kann hier nur Danke sagen und diese Filiale weiterempfehlen.
Bin mit der Kundenbetreurung sehr zu freden .man wird immer freundlich betreut und geholfen.
Sehr guuute Beratung Supi
Sehr gute Beratung
Super Service sehr gute Beratung
Nette Mitarbeiter und gute Beratung
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