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Postbank Finanzcenter Kontakt Informationen

Adresse: Poststraße 2, 38350 Helmstedt, Deutschland
Telefonnummer: 0180 3 040500
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Helmstedt
Postleitzahl: 38350


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ziemlich viele störungen daher kann man öfters nicht aufs konto zugreifen oder mit karte zahlen das personal könnte auch ruhig etwas freundlicher sein
vor 7 jahren (26-01-2018)
Mir wurde heute der Kauf von Briefmarken verweigert. Ich solle doch den Automaten vor der Tür benutzen!
vor 8 jahren (13-11-2017)
Naja
vor 7 jahren (24-01-2018)
Alles okay.
vor 8 jahren (14-09-2017)
Ich würde ganz gerne weniger als einen Stern geben, aber das ist systemseitig leider nicht vorgesehen, wäre aber eine angemessene Bewertung. Aber nun von Anfang an: Die Misere fing eigentlich damit an, dass der DHL-Postbote mein Paket nicht bei mir zu Hause zustellte, sondern es einfach wieder mitnahm als er niemanden bei der versuchten Zustellung antraff. Ohne die Zustellung ein weiteres Mal zu probieren, oder es bei den Nachbarn abzugegeben (so hat es eigentlich immer geklappt), fand ich die Abholkarte in meinem Briefkasten. Also musste ich die 20 km (Hin- und Rückfahrt) in Kauf nehmen und das Paket in der nächsten Postfiliale abholen. Wozu bezahle ich eigentlich Porto?In der Filiale angekommen stellte ich die höfliche Frage, weswegen nicht versucht wurde, mein Paket noch ein zweites Mal zuzustellen Ich erhielt lapidar die Info von dem Herrn am Schalter, dass ich doch die Kollegen von der DHL fragen sollte?? Hä? Ist das hier keine Postfiliale, dachte ich mir. Wie sich später herausstellte, ist diese Filiale eine Postbankfiliale. Aber warum ist dann alles in gelb gehalten und es prankt an diversen Stellen das rote DHL-Logo? Nagut dachte ich mir, dann krall ich mir das nächste Mal den Postboten persönlich und frage ihn, weswegen er seine Arbeit nur halbherzig macht. In bester Absicht nun noch schnell zwei Briefmarken käuflich zu erwerben, wurde mir vom selben Herrn erwidert, dass ich bei ihm keine Briefmarken kaufen könne. Hä, wieso!? -- Ne, bei ihm nicht. Ich solle doch zu seiner Kollegin gehen, die zwei Meter neben uns am anderen Schalter steht, oder den Briefmarkenautomaten in der Vorhalle nutzen. Da ich keine Lust hatte, mich wieder anzustellen, ging ich leicht gereizt zum Automaten. Leider funktionierte der Briefmarkenautomat nicht. Erst wollte er die Münzen nicht nehmen, dann nahm er eine, aber die zweite fiel immer wieder durch. Das ganz Spiel probierte ich dreimal. Dann rieß mir der Gedulsdfaden und ich ging wieder in die Filiale, stellte mich aber nicht wieder hinten an und forderte lautstark an dem Schalter, wo die Kollegin des so kooperativen Herrn kurz vorher noch stand, nach Briefmarken. Sie ließ sich eine gefühlte Ewigkeit nicht sehen und der Herr, der mich vorher bedient hatte, würdigte mich keines Blickes. Als sie dann endlich kam, konnte ich die Briefmarken dann doch noch kaufen. Wer miesen Service möchte, dem sei die Postbank Helmstedt wärmstens empfohlen! Von drei Schaltern, findet nur an einem Schalter Briefmarkenverkauf statt, sodass man genötigt wird, sich ein zweites Mal anzustellen, sodann man am falschen Schalter steht. Und der Briefmarkenautomat funtkioniert auch nicht. Das nächste Mal schreibe ich lieber eine E-mail, als noch ein weiteres Mal diesen Laden zu betreten.
vor 9 jahren (30-09-2016)
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